to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Katılım Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.627
Ziraat Katılım Bankası 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız %25
- Dört Yıldız %11.8
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %7.9
- Bir Yıldız %50
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Katılım Bankası, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Katılım Bankası, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Şikayet Sayısı 670
Ziraat Katılım Bankası Hesabımdan Para Çekemediğim Halde Param Hesabımdan Düştü
15.05.2022 tarihinde ATM den maaşımdan toplamda 3000 TL gibi bir meblağ çekerken hata verdi ve paramı alamadım ama internet bankacılığından hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan paranın gittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım 48 saat içinde geri iade olacak denildi. Ama hala para gelmedi şimdi...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Katılım Bankası Bankacılık Yapamayan Ziraat Katılım Bursa Nilüfer Şubesi
Ziraat katılım Bursa Nilüfer şubesi bankacılık sektöründe değil de sanki mahalle bakkalı hizmet ve sonuçlandırma sıfır 1 haftadır 2. El araç için finansman almaya çalışıyorum. İlgi alaka yok başka bankaya gidelim diye ellerinden geleni yapıyorlar. Boş yere çalışıp devlete masraf olan bir şube şube k...
Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Para Çekememe
Çalıştığım kurumun Ziraat katılım bankası ile anlaşmasından sonra maaş hesabı açıldı daha ilk maaşta para çekmek için ATM'ye gittim parayı çekerken işlem onaylanmadı hatası aldım kart iade edildi daha sonra internet bankacılığından paranın çekilmiş olarak işlendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiZiraat Katılım Bankasının Hatalı İşlem Gerçekleştirmesi
Ziraat Katılım Banka kartım ile 15.05.2022 tarihinde akaryakıt alışverişi yapmak istedim. Kartı görevliye verdim, görevli 'bankanın reddettiğini' söyledi. İkinci denemesinde de aynı sorun ile karşılaştık. Ancak, daha sonra kontrol ettiğimde her ikisinin de hesabımdan çekildiğini gördüm. Daha son...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Katılım Bankası Hesaptan Çekilmeyen Para İçin Çekildi Şeklinde Mesaj Geldi.
Ziraat katılım Bankası Maaş müşterisiyiz. Maaş günü ATM'den maaşımızı çekerken "Yapılan işleme bankanız onay vermedi." Şeklinde bir ibare çıktı karşımıza... Bizde bu ibareden dolayı daha sonra çekmek için işlemi iptal edip ATM'den ayrıldık. Aradan yarım saat kadar sonra para çekmediğimiz halde, hesa...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Katılım Bankası Kapatılmasını İstediğim Hesap Kapatılmıyor
Yaklaşık bir ay önce şubeye gidip kapatılmasını talep ettiğim hesap hala kapatılmadı. Müşterinin taleplerini gözardı etmeyin ve Adıma açık olan hesabın kapatılmasını rica ediyorum... 250 karakter yazma durumu da ayrı bir saçmalık, ne yapalım hayat hikayemizi mi anlatalım.
Ziraat Katılım Bankasından Tarafıma Hesap Açılmadı.
Sayın yetkili, dün saat 15:40 gibi şubenize hesap açma maksadıyla uğramıştım;fakat tatsız bir durumla karşı karşıya kaldım. Kimliğimi yeni olmadığını, pasaport ya da ehliyetimin olup olmadığını bu kimliğin bana ait olup olmadığına inanmadığı için benim hesap açma talebimi gerçekleştirmedi. 14 yıllık...
Ziraat Katılım Bankası ATM Paramı Yuttu
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Sıhhiye şubesinde Ziraat Banka ATM'den Ziraat katılım bankası hesabıma ait kartımla para yatırırken "merkezle iletişim kurulamadığı için paranız alıkonulmuştur" şeklinde uyarı aldım ve kartım iade edildi fakat param ® ATM'de kaldı. Yaptığım işleme dair herhangi bir makbuz v...
Ziraat Katılım Bankası Bankanın Çalışan Yetersizliği
9.5.2021 tarihinde Ankara Çukurambar Ziraat katılım şubesine hesap açtırmak için içeri girdiğimde benden önce bir müşteri olduğu söylendi. Beklemeye başladım. 45 dakika geçtiğinde arada başka bir müşteri daha olduğu belirtildi. Saat 16.15 olduğunda halen iki müşteri vardı. Saat 17'de mesainin bitece...
Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katilim 3D Secure Sorunu Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü
Ziraat katılım banka kartım sürekli ödeme hatası veriyor Media Markt alışveriş yapamıyorum. 3D Secure onayı gelmiyor bu sorunun çözülmesini istiyorum bankayı arıyorum sorun yok diyor alışveriş sitesini arıyorum sorun yok diyor ne yapmam gerek ayrıca anlaşması var diye web sitesinde görünüyor taksit ...
Ziraat Katılım Bankası Hesabımdaki Paramı Kullanamıyorum
Ziraat Katılım'dan paramı çekemiyorum kullanamıyorum. Bursa Osmangazi şubesi müşteri ilişkileri temsilcisi T*** hanım karşılaştığım problemle ilgili önce şubeye çağırdı daha sonra 100 kilometre yol gitmeme rağmen sorunumu gideremedi, mağdurum.
Ziraat Katılım Bankası Kartımı Değiştirdim Daha Gelmedi
İyi günler kolay gelsin Benim kartım daha elime gelmedi Çoktandır yani 20 Gün açtı şu an Mersin kurye demiş. Kartın Bana acil lazım Eğer gelmeyecekse Başka bir hesap açmak zorundayım. İlgilenir misiniz kim bakıyor. Çok sıkıntı yaşıyoruz yani Bu böyle olmaz.
Ziraat Katılım Bankası Taahhüt Edip Vermediği Promosyon
Şu anda Bursa İli Orhaneli ilçesinde memur olarak görev yapmaktayım. Daha önce Bursa İli Büyükorhan ilçesinde görev yapmakta iken kurumumuz Ziraat Katılım Bankası ile maaş anlaşması yapmış, tarafımıza hediye olarak 300 TL para yatırılmıştı. Daha sonra tayinim çıktı ve şu anda Bursa ili Orhaneli ilçe...
Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Maaş
Maaş müşterisiyiz. Dün (29 Nisan) Bursa Nilüfer şubesinden hesap işlemlerini hallettik ve mobil şifre geleceğini söylediler ama gelmedi, önümüz de bayram malum ve bizde para yok, kart da henüz ulaşmadı Bursa merkez şubede. Bu mağduriyetimiz nasıl giderilecek, çağrı merkezi de yardımcı olamıyor, mobi...
Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım ATM Parama El Koydu
Ziraat katılım İzmir şubesi ATM'sinden para yatırıyordum mesai saati yeni bitmişti ATM işlem gerçekleşmedi deyip hemen ATM servis dışı yazdı. İçeriden...
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”
Ziraat Katılım Bankasının Kur Bilgisi Alınamıyor Mağduriyeti.
20.12.2021 tarihinde Cumhurbaşkanımızın açıklama yapmasıyla birlikte Ziraat Katılım bankası hesabımdaki döviz ve altın hesaplarıma girmeyi denedim ancak "kur bilgisi alınamadı" demesi sebebiyle uzun süre işlem yapamadım. Bu durum dolar 12 TL seviyelerine düşene kadar devam etti. Bu durumda benim zar...
Ziraat Katılım Bankası Kartımı BKM Express Sistemine Kayıt Edemem
Ziraat katılım banka kartımı BKM Express sistemine kayıt etmeye çalıştığımda kartınız desteklenmemektedir hatası alıyorum şu ana kadar belki ona yakın...
“BKM Express ile ilgili çalışmalarının devam ettiğini ve yakında destekleneceği bilgisi bana verildi müşteri hizmetleri temsilcisi de gayet ilgiliydi. Kendilerine teşekkür ediyorum en kısa sürede BKM Express desteğini ve mobil uygulama ile ilgili geliştirmeleri bekliyorum”
Ziraat Katılım Bankası Karşı Tarafa Taşıt Finansman O Ödenmedi
Araç finansmanı için şubenize geldiğimizde yarım saat 45 dakika da işlemi hallederiz dediler. Şimdi ben 1 buçuk tan saat 15.58 olmuş bekliyorum. Mağdur olduk. Satıcı bize sizin sayenizde farklı bakmaya başladı. Burda bizim karşı tarafa paranın geçmesi bu kadar uzun mu sürer
Ziraat Katılım Bankası Promosyon Sorunu
Başka kurumlar 10 bin tl'den aşağı promosyon almaz iken bizim kuruma 2800 TL promosyon teklif edip ve hâlâ promosyonu ödemeyen Ziraat Katılım Bankası'nın bahanesi burun personelin bir adet fatura otomatik ödeme talimatı vermeden promosyon yatmaz demek ne demek onu da geçtim maaşını senden alan bir m...
Ziraat Katılım Bankası İşleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Ben Ziraat katılım bankanızın 40-14302-1 hesap numaralı müşterinizim. Bankanızın Finansman Ürünleri bol miktarda kullanan tercihimi her zaman sizin bankadan yana da kullanmış biriyim. Maksadımız devlet destekli katılım bankalarının ayakta kalması sürekli olmasına bir nebze katkımız olsun. Ancak ; Öz...
Ziraat Katılım Bankası Hayat Sigortası Geri Ödeme
Ziraat Katılım Bankası Siirt Şubesinden 2020 yılında hayat sigortası yaptırdım. Fakat hayat sigortası bilgilerine ulaşamıyorum. Ayrıca hayat sigortası geri ödeme yapılmadığı bana bildirildi. Bu konudan rahatsızım. Bütün bankalar hayat sigortası geri öderken bu banka neden zorluk çıkarıyor.
Ziraat Katılım Bankası Müşterisini Mağdur Ediyor
19 Nisan tarihinde Elazığ Akgün AVM Ziraat Bankası ATM'sinde Ziraat katılım bankası kartımla para yatırırken ünite arızası nedeniyle param bloke oldu. Bankayı arayıp işlem kaydı açtırdım ama param henüz hesabıma yatmadı. Acil yapmam gereken ödemelerimi yapamadığım için mağdur oldum. Ziraat Bankası m...
Ziraat Katılım Bankası Altının Değersizleşmesi
Ziraat Katılım'dan gram altın aldım bir yerden birikim yapayım başlayalım dedik, gramı 999 lira satış 887 TL sanırım bu kadar fark olur mu insaf! Devamı gelecekti ama vazgeçtim şu an bozduramıyorum da, sorunun acilen çözülmesi lazım, ya da baştan insanları uyarın şu kadarını kesiyoruz diye!