to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Beta Deri’nin internet sitesi üzerinden “ön sipariş ile satın al” ibaresiyle 6.990 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sitede, ürünün yaklaşık 3-4 haftalık bir üretim sürecinden sonra tarafıma ulaşacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçtikten sonra herhangi bir bilgilendirme y...
Betaderi’nin internet sitesinden 13.11.2025 tarihinde Rebeta Deri Kadın Siyah Bot siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca, 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim ve 122446 numaralı siparişimin iptal edildiği tarafıma iletildi. Ürünün bedeli...
"Sorunum çözüldü. İadem hesabıma yattı"
Rebeta’dan bordo açma ayakkabı satın aldım ve bu ürünü 12598 numaralı siparişim kapsamında 27 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak 8 Aralık itibarıyla sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Toplam 6.990 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin yapılması için...
Beta Ayakkabı’nın web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade ettim. 31 Ekim tarihinde iade sürecini başlattım, sistemde sipariş durumum “sipariş iptal edildi” olarak görünüyor ancak 12.380 TL tutarındaki ücretimin iadesi 24 gündür yapılmadı. Bu süreçte ...
Beta’dan 27.09.2025 tarihinde online olarak Loafer bir ayakkabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için yaklaşık 29.09.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinin üzerinden 1 ayı geçtiği halde 3 taksitli kredi kartı ile ödediğim 4.990 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram...
18.10.2025 tarihinde Rebeta üzerinden Instagram aracılığıyla yaklaşık 8 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişimi iptal ettim ancak ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. #12013 numaralı siparişe ait ödemenin kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, 21.11.2025 tarihi itibarıy...
İki bot sipariş ettim. Ürünlerden birinde deformasyon vardı, diğerinin bedeni uyumamıştı. Ürün ifadesinde bulundum. 27 Ekim'de ürün ilgili satıcıya ul...
14 Ekim’de Beta Deri Ayakkabıcılık’ın kendi internet sitesinden satın aldığım kadın ayakkabının numarası uymadığı için ürünü 17 Ekim’de DHL kargo ile firmaya iade ettim. İade işlemiyle ilgili tüm bilgiler ve sipariş detayları firmada mevcut. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen, 15 iş günü içinde y...
6 Ekim tarihinde Beta Deri’nin online mağazasından aldığım ayakkabının iadesini başlattım. Ürün iade koşulları kapsamında ve onaylanmış olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen 3.900 TL tutarındaki para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Üstelik ödeme yöntemim havale olmasına rağmen, bu kadar u...
14 Ağustos 2025 tarihinde Beta Deri online mağazasından sipariş verdiğim ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram: 11037. Siparişimde yer alan krem rengi babetim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, çapraz bantlı siyah babet ve taba çarık model babet ürünlerinin iadesini ...
13.08.2025 tarihinde www.betaderi.com üzerinden Rebeta Deri Siyah Kadın Ayakkabı 12-4010-001-39 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 11030). Ödemeyi kredi kartı ile 3.890 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimin statüsü hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve ürün ta...
01.08.2025 tarihinde Beta Deri'nin kendi internet sitesinden aldığım 12-4010-020-39 kodlu kadın ayakkabıyı, 10846 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Kutunun içinden çıkan DHL formunu doldurarak ürünü gönderdim ve ürünün Aşçı Ticaret’e ulaştığını telefonla teyit ettim. Defalarca belirtmeme rağ...
21 Ağustos 2025 tarihinde betaderi.com üzerinden 11059 numaralı siparişimle aldığım 23-1330-008 ürün kodlu 40 numara rebeta Deri Kadın Bordo Bot'u kargoyla iade ettim. Firma, iade ettiğim ürünü 29 Ağustos'ta teslim aldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, belirtilen iade süresi içinde ücret iades...
30.07.2023 tarihli, 10826 numaralı faturamla Beyaderi’den lacivert deri kombin boy, 230730 14037 kodlu bot satın aldım. 37 numara olarak aldığım ürünü bir beden büyük (38 numara) ile değiştirmek için ertesi gün talepte bulundum ve ürünü verilen adrese iade ettim. Numara değişikliğinin mümkün olduğu ...
12.06.2025 tarihinde Beta Deri’nin kendi internet sitesinden Rebeta deri kadın ayakkabı kahve kombin modelini 10497 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak ürünüm satıcı tarafından uzun süre kargolanmadı. Bunun üzerine 23.07.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen 4.290 T...
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Beta ayakkabının internet sitesinden aldığım ayakkabıları 10 Temmuz 2025 tarihinde iade gönderdim. İade kargo 11 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmiş. Bugün 31 Temmuz 2025 tarihi itibariyle hala ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Üç kere telefon edip durumu bildirdim. Buna rağmen, her seferinde p...
Beta deri ayakkabı firmasından ayakkabı siparişi verdim, fakat ürün teslim edilmedi alamadık. 3500 TL iade edilmesi gerekiyordu. Hesabıma fakat bir aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Verilen telefonu da açmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Mağdur edildim... Mağduriyetin gidermesi ve sorunumun çözülmesini i...
01.06.2025 tarihinde verdiğim 10419 no.lu sipariş üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ürün elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kişi siparişin 30 hazirana kadar gönderileceğini söyledi, bugün 14 Temmuz ve hala üretimde gözüküyor. Güvenilir, ciddi bir firma olduğunu düşünmüştüm ama...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Beta Deri’den 4 Haziranda bir ayakkabı siparişinde bulundum ama halen hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Muhatap bulamıyorum. Fazlasıyla mağdurum. Bir an önce gelmesini istiyorum. Artık kötü niyetli olduklarını düşünmeye başladım.
Beta Deri'den 24.05.2025 tarihinde satın aldığım ve bir ayı aşkın süre önce iade ettiğim #10341 numaralı siparişteki ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Muhatap bulmak imkânsız.
Yaklaşık İki yıl kadar önce Beta Ayakkabı'dan beyaz sandalet aldım. İki yaz ara sıra giydiğim ürünün üst deri aksamı çok iyi yapılmasına karşın taban bölümü bu yaz parçalandı. Beta firmasına güvenerek faturamı saklamadım. Ancak verdiğim paranın karşılığını da alamadım. Mağdur oldum. Mağduriyetimin g...
