Garanti Bankası Emekli Maaş Müşterisinin Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyordum. Eylül 2026 döneminde kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve hesabımdan tahsil edildi. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu işlem sonrasında kredi kartımı iptal ettirdim ve hesabımdaki parayı başka bankaya aktardım. Emekli maaşımı da en kısa sürede başka bir bankaya taşıyacağım. Ayrıca kesilen bu kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Müşteri numaram 1714819, kapattığım kartın son dört hanesi ise 1012’dir. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen tahsil edilen 1.282 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.