Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Altun Market Logo

Altun Market

Altun Market Logo
Altun Market

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Altun Market için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin taleplerinin reddedildiği ve ilgisiz tutumlarla karşılaşıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si bozuk gıda ürünleri satıldığına, %13'ü ise son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıldığına odaklanıyor. Geriye kalan bildirimlerde ise hatalı tahsilatlar ve kampanya ürünlerine erişim sorunları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Personel ilgisizliği: 6 şikayette ürün bölme taleplerinin reddedildiği ve çözüm üretilmediği belirtiliyor.
  • Kaba davranışlar: 5 şikayette personelin sert üslup kullandığı, azarladığı ve hakaret ettiği bildiriliyor.

Gıda Güvenliği ve Ürün Tazeliği

  • Bozuk gıda satışı: 4 şikayette tavukların morarmış ve koktuğu, salçada beyaz maddeler olduğu aktarılıyor.
  • SKT geçmiş ürünler: 3 şikayette ürünlerin son kullanma tarihinin aylar önce geçtiği belirtiliyor.

Şikayet Yönetimi ve Geri Dönüşler

  • Sonuçsuz kalan kayıtlar: 3 şikayette e-posta ve sosyal medya üzerinden yapılan başvurulara yanıt alınmadığı ifade ediliyor.

Kasa ve Fiyatlandırma İşlemleri

  • Hatalı tahsilatlar: 2 şikayette alınmayan ürünlerin kasada tahsil edildiği bildiriliyor.
  • Etiket ve kasa farkı: 2 şikayette raftaki fiyatın 224,99 TL iken kasada 244,99 TL alındığı belirtiliyor.

Kampanya ve Ürün Kalitesi

  • Aktüel ürün eksikliği: 2 şikayette kampanya ürünlerinin şubelerde bulunmadığı aktarılıyor.
  • Kampanya uygulanmaması: 2 şikayette '2 al 1 öde' etiketine rağmen indirimin yapılmadığı belirtiliyor.
  • Beklenti altı kalite: 2 şikayette 'yağsız et' ibaresine rağmen ürünlerin aşırı yağlı olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

94 şikayet
Sonuçlarda ara...

Raflarda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gıdalar İçin İade Talebi

4

27 Eylül 2026 tarihinde Altun Market Atakent şubesinden yaptığım toplam yaklaşık 8.000 TL’lik alışverişte Teremyağ marga...

Altun Market Alarmı Sürekli Çalıyor Ve Mahalleyi Uykuya Engel Oluyor

55

İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan Altun Market şubesinin alarmı yaklaşık 1 aydır her akşam sürekli çalıyor ve çev...

Kasada Personelin Müşteriye Ürün Fırlatması Ve Tehdit Edici Davranışı

149

Altun Market Genel Müdürlüğü Hizmet Standartları ve Disiplin Kuruluna, Konu: 6502 sayılı Kanun ve Ticaret Bakanlığı mev...

Kasapta Müşteri Ayrımcılığı Şikayetim

174

Merhaba, 03.07.2026 Cuma günü saat 18:00 sıralarında İstanbul Bağcılar Çınar mahallesinde bulunan şubenize alışveriş git...

Sağlık Riski Taşıyan Bozulmuş Tavuk Ve Çözüm Üretemeyen Market

200

24 Mayıs günü İstanbul Yayla’daki Altun Market şubesinden toplam 660 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Ürünü alır al...

İlan Edilen Fiyat Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık

273

23.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı’daki Çavuşpaşa Caddesi No:28 adresinde bulunan Altun Market şubesinde...

Altun Market Şubesinde Çalışanın Köpeğe Yönelik Hakaret Ve Tehditleri

331

16.04.2026 tarihinde saat 21:50 sularında Avcılar Reşitpaşa Altun Market şubenizde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. ...

Öne ÇıkanKonular

İndomie Noodle’da Yağ Paketi Eksik Ve Tüketim Tarihi Geçmiş

307

28 Mart Cumartesi akşamı İstanbul Esenler Altun Market Atışalan şubesinden satın aldığım iki adet indomie Sebzeli Noodle...

İndomie Noodle’da Yağ Paketi Eksik Ve Tüketim Tarihi Geçmiş
İndomie Noodle’da Yağ Paketi Eksik Ve Tüketim Tarihi Geçmiş

Altun Market Bezirganbahçe Şubesinde Kaba Personel Davranışı

439

Altun Market Bezirganbahçe şubesine ne zaman gitsem et ve tavuk reyonunda görevli olan bir kadın personelin saygısız ve ...

Raf Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki Fark Altun Market Çapa’da Mağduriyetim

513

23.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Altun Market Çapa şubesinde, rafta indirimli olarak gözüken ürünlerin kasada ç...

Yenibosna Altun Market’te Etiketsiz 5 Litre Suyun Fahiş Fiyatı

265

21.03.2026 tarihinde Yenibosna Altun Market’te 5 litrelik su almak istedim. Reyonda ürünün üzerinde herhangi bir fiyat e...

Altun Market’te Yanıltıcı Et Paketi Ve İade Talebi

399

16 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Altun Market’ten yaklaşık 600 TL tutarında et satın aldım. Reyonda ve p...

Altun Market’te Yanıltıcı Et Paketi Ve İade Talebi
Altun Market’te Yanıltıcı Et Paketi Ve İade Talebi

Bozuk Kaşar Peyniri Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu

326

10.03.26 tarihinde Çekmece Cennet Mahallesi Altun Market’ten bir kaşar peyniri ve yanında domates, salatalık vb. ürünler...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Vivident Sakızı Satışı İçin Para İadesi Talebi

643

Bugün İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Altun Market şubesinden Vivident marka sakız satın aldım. Ürünü aldıktan sonra...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Vivident Sakızı Satışı İçin Para İadesi Talebi

Altun Market Market Rafında Aylarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Bulundurulması

1 Aralık 2025 22:00411

1.12.2025 tarihinde saat 18.27 civarında Bakırköy Osmaniye Mahallesi İncirli Sokak No:31 adresinde bulunan Altun Market ...

Altun Market Market Rafında Aylarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Bulundurulması
Altun Market Market Rafında Aylarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Bulundurulması

Altun Market Almadığım Ürünlerin Ücretinin İadesini Bekliyorum

1 Aralık 2025 12:59572

30.11.2025 tarihinde saat 16.18’de İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Altun Market şubenizden yaptığım alışverişte, hiç al...

Personelinizin Saygısız Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

6 Ekim 2025 14:17510

06.10.2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 aralığında Mahmutbey şubenizde bulunan Altun Market’te tartı bölümünde görevli pe...