
QNB Finansbank Şubelerinde Uzun Sıra Ve Döviz ATM Boşluğu
QNB Finansbank’ın özellikle İstanbul Ümraniye ve Libadiye tarafındaki şubelerinde uzun süredir ciddi sıra ve bekleme sorunları yaşıyorum. Bankada işim olduğu her seferinde, basit bir işlem için bile çok uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yalnızca 5 dakikada hallolması gereken bir dövi...
TL Ödememin Euro Olarak Görüntülenmesi Ve İptal Edilememesi
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden yaklaşık iki saat önce yaptığım bir işlemde, Türk Lirası olarak gerçekleştirdiğim ödeme kart hareketlerimde Euro para birimiyle çekilmiş olarak görünüyor. Ben ne Euro ne de dolar üzerinden herhangi bir ödeme yapmadığım halde işlem döviz cinsinden yansıtılmış dur...
Bankanın Telefon Hattı Açılmıyor, Müşteri Olmayanlar Bilgi Almakta Engellendi

Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank Sivas şubesine gün içinde defalarca, toplamda 8–10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Şubeye soracağım soruyu iletebilmek için bankanın kendi 0850’li numarasını da aradım, fakat banka müşterisi olmadığım için müşteri ...
QNB Şubeler Arası Döviz Çekiminde Haksız Komisyon

QNB’de İstanbul Kazasker şubesine bağlı hesabımda bulunan döviz bakiyemden 19.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında İzmir Urla şubesinden 2500 Euro çekmek istediğimde, hesap şubem bu şube olmadığı gerekçesiyle benden 79 Euro komisyon alınmak istendi. Bu tutar nedeniyle işlemi gerçekleştirmedim ve ç...
Cüzdan Çalınması Sonrası İzinsiz 340 Euro Harcama Ve Geciken İade Süreci

Almanya’ya taşındığımız 14.10.2025 tarihinde, eşimin cüzdanı çalındı ve QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve banka kartından, eşimin bilgisi ve onayı olmadan toplam 340 Euro tutarında harcama yapıldı. Tüm işlemler aynı gün içinde, yaklaşık 15–20 dakikalık kısa bir süre içinde art arda gerçekleştirilm...
QNB Finansbank Güngören Şubesinde Saygısız Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım

17.12.2005 sabahı saat 10.00 civarında QNB Finansbank Güngören şubesine döviz hesabımdan para çekmek için gittim. Gişedeki bayan görevliye döviz hesab...
QNB Türkiye Kartında Yüksek Kur Farkı Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

QNB kredi kartımın sonu 1682 ile biten kartımla Kasım ayında Almanya’da bulunan “Sekretariat der Kultus” isimli kuruma 208 euro tutarında yurt dışı ödemesi yaptım. İşlem öncesinde QNB sayfasında euro satış kuru 50,40 TL civarındaydı, piyasa kuru yaklaşık 49,1 TL, döviz bürolarında ise 49,4 TL seviye...
QNB Finansbank ATM’lerinde Sürekli Döviz Çekme Sorunu Yaşanıyor

QNB Finansbank’a Şikayetimdir Bugün yine ATM’lerinizle yaşadığım sorun yüzünden zaman kaybettim. Euro çekmek için iki farklı ATM’nize gittim ve her zamanki gibi sonuç değişmedi: Döviz yok. Bu durum artık istisna değil, neredeyse bankanızın standart hizmet şekline dönüşmüş durumda. Yıllardır ATM’le...
Küçük Tutar Dolar Çekiminde Yüksek Masraf Ve Hizmet Eksikliği

28 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında QNB Finansbank Tarabya Şubesi'ndeki vadesiz döviz hesabımdan 1000 USD çekmek istedim. Şube çalışanları, piyasada çok fazla sahte dolar olduğu ve bu nedenle bankanın şu an dolar kabul etmediği, bu yüzden şubede dolar bulunmadığını ve bana dolar veremeyeceklerin...
Döviz Kredi Kartı Borcumun TL'ye Çevrilip Taksitlendirilmesini Talep Ediyorum

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 1400 dolar tutarında döviz borcum bulunuyor. Sabit gelirli bir çalışanım ve bu borcun tamamını ekstre döneminde tek seferde ödemem mümkün değil. Bu nedenle son bir ay içinde müşteri temsilcileriyle toplam dört kez görüşerek döviz borcumun yapılandırılmasını tal...
QNB Finansbank ATM'sinde Euro Yatırma İşleminde 125 Euro Eksik Geçti, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

21.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 53.600 TL ve 1.345 Euro yatırmak istedim. Tl yatırma işlemi sırasında cihaz iki kez bazı banknotları geri verdi, fakat “ekleme yap” seçeneğiyle işlemi tamamladım ve tl tutarı hesabıma eksiksiz geçti. Euro yat...
Randevusuz Para Yatırma Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün İstanbul Kadıköy Göztepe QNB şubesine, ev satışından elde ettiğimiz 1.960.000 TL tutarındaki paramızı yatırmak için gittik. Ancak şube yetkilileri, “randevusuz para almıyoruz” diyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. İki gündür valizle paramız elimizde gezmek zorunda kaldık, çünkü telefona da...
TL İle Yapılan Harcamaların Döviz Olarak Yansıtılması Mağduriyetine Çözüm Yok

Dört buçuk yıldır QNB Finansbank CardFinans kullanıyorum. Bu senenin başından beri Türkiye'de tl ile yaptığım birçok harcamayı QNB bana döviz olarak ödetti. Apple Music, Cloud gibi tl üzerinden sabit fiyat abonelikler, Türkiye'de tl ile tuttuğum Fethiye'den bir airbnb, uygulama içi harcamalar, şimdi...
Kredi Kartı Kullanmayan Müşterilere Öncelik Sıralamasında Haksızlık
QNB Finansbank dan her ay düzenli olarak döviz çekmeye gidiyorum (ATM lerden çekilebilse ve şubeyle muhatap olmasak keşke) Her seferinde bankanın kredi kartını kullanmadığım için olsa gerek! Benden sonra içeriye giren müşterilerinin dahi işlemleri bitinceye kadar bekletiliyorum. Müşteri kalmayınca ...
Açıklamasız Ve Haksız Kart Kesintileriyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

QNB Finansbank’tan aldığım GS Para Yıldız Kartı’nı 27.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı ilk kullandığım günden beri hesabımdan 0₺ ile 300₺ ...
QNB Tekirdağ Şubesinde Sürekli Tekrarlayan Hizmet Sorunları

QNB Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi, yönetilemeyen bir şubedir. Her ay, bakın gün demiyorum, her ay aynı sorunları yaşarsınız; hiçbir ilerleme göremezsiniz. Yetersiz personel sayısı nedeniyle asla işlem sırası gelmez. Personel, babasının bakkal dükkanında çalışır gibi hal ve hareketler sergiler. Her ay...
QNB Finansbank Hesabımda Haksız Kısıtlama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

QNB Finansbank hesabımdaki döviz hesabıma ve maaş hesabıma kısıtlama uygulanıyor. Tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, QNB Finansbank hesabıma herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu sorunun çözülmesi için ne yapılması gerektiğini öğrenmek istiyorum. Bu durum yıllardır devam ediyor. Daha önce müşt...
QNB Finansbank'tan Kur Farkı Şoku: TL İşlemde Döviz Kesintisi!

Tl alışverişi yaptığım yurtdışı sitede QNB Finansbank'ın kredi kartındaki alışverişi 2 gün provizyonda bekletip yaklaşık 2.400₺ kur farkı bindirmesi ve şaka yapar gibi memnuniyetim için 448.96 TL iade etmesi çok manidar oldu. Tüm belgeler tüm işlemler fotoğraflı kayıtlı mevcut. Eğer döviz bazlı harc...
QNB Finansbank Sanal Kartla Yapılan Yurt Dışı Rezervasyonda Anlaşılmaz Kur Farkı Ve Ekstra Ücret
QNB Finansbank sanal kartımla yurt dışı acente firmasından (Trip.com) bir otel için 10659,25₺ tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi yaptıktan bir gün ...
QNB Türkiye ATM'den Verilen Kusurlu Dolar Ve Müşteri Hizmetlerinde Geri Dönüş Sorunu

QNB ATM'sinden çekmiş olduğum 100 doların üzerinde mavi renkte yabancı yazılar yazdığını gördüğümde ATM'ye geri koyup yatırmak istedim. Aynı ATM parayı kabul etmeyip "Yatırmış olduğunuz deste içerisinde tanımlanamayan para bulunmaktadır." Uyarısı verip parayı kabul etmedi. Kabul edilmeyen parayı ned...
Yurt Dışı İşlemlerinde Güvenlik Zaafiyeti Ve Provizyon Mağduriyeti
QNB Finansbank kredi kartımdan 01.0102025 ve 08.01.2025 tarihlerinde yurt dışı bağlantılı olarak döviz bazında çekimler yapılmış. Ben bu durumu 09.01.2025 tarihinde fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaparak kredi kartımı alışverişe kapattım. Müşteri temsilcisi...
Booking.com İadesinde Eksik Tutar Ve Kur Farkı Sorunu

Booking.comda rezervasyon yaptırırken 2 adet hatalı çekim gerçekleşti. Qnb kredi kartımdan. Bugün booking.comdan hesabıma iade gerçekleşmiş lakin 20.4...
QNB Türkiye Haksız Komisyon Kesintisi

QNB şubesinden para çektim. 40 TL komisyon aldılar. QNB maaş müşterisiyim. Çektiğim ek hesap vs. Değil, kendilerinin yatırdıkları maaşımda. Sorduğumda, 'Sizin şubeniz İstanbul Suadiye, şu an Osmanbey şubesinden çekiyorsunuz' dediler. Madem her şubeniz bağımsız banka, niye tek çatı altında toplandını...
- Altın Hesabı 79
- Bireysel Emeklilik 56
- Borç Kapatma Kredisi 170
- Borsa 7
- Çek 40
- Dolar 136
- Dolar Kuru 16
- Döviz 65
- E-Fatura 38
- EFT 424
- Ekspertiz 3
- Emekli Promosyon 61
- Faiz Oranı 168
- Faizsiz Kredi 1.159
- FAST 149
- Fatura 233
- Fon 46
- Gümüş Hesabı 32
- Günlük Faiz 51
- Harç Ödeme 17
- Havale 305
- Hazır Kredi 49
- Hesap 3.197
- HGS 61
- Hisse 11
- Hoşgeldin Faizi 3
- İhtiyaç Kredisi 683
- İnternet Alışverişine Açma 21
- Kiralık Kasa 14
- Kobi 101
- Konut Kredisi 62
- Kredi 7.507
- Kumbara Hesabı 40
- Kurye 320
- Maaş Hesabı 495
- Mevduat Hesabı 53
- Nakit Avans 976
- Numara Güncelleme 125
- Para Çekme 819
- Para Puan 1.092
- Para Yatırma 640
- Pos 245
- Promosyon 409
- QNB First 88
- QNB Go 189
- QNB Kredi Kartı 14.056
- QNB Miles and Smiles 147
- QNB Nakit Banka Kartı 535
- QNB Xtra 264
- Sanal Kart 120
- Sigorta 734
- Sim Kart Bloke 286
- Swift 60
- Şifre 737
- Taksitli Nakit Avans 429
- Vadeli Hesap 74






