to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
07.07.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com üzerinden 4.698 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir el...bise siparişim, yasal 30 günlük süreye rağmen yaklaşık 2,5 ay gecikmeyle, 18.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen ürün hem beklediğimden hem de web sitesinde sun
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10491182411 numaralı siparişimle “Rugs Modern Halı 150X230” isimli ürünü 1.888,41 ...TL bedelle satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İade kargo kodu oluşturduğumda sistem bana yalnızca PTT Kargo seçe
Online siparişimde yasal cayma hakkım ve kendi sözleşmelerindeki 14 günlük iade hakkı yok sayılarak 5.994 TL iadem haksı...z yere alınıyor 13 Mayıs 2026 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden Tuba Mutioğlu butiğinden 1 adet Maysa elbise mürdüm (44‑46 beden), 1 adet Nihan elbise lacivert (40‑42 beden) ve
Merhabalar, Biz de aynı firma tarafından tam olarak bu şekilde mağdur edildik. Cayma hakkımızı kullandık, iade talep ettik, firma ısrarla "kişiye özel üretim" bahanesiyle reddetti. Oysa firma standart bedenlerle stoklu/toptan satış yapıyor, kendi web sitesindeki sözleşmesinde bile 14 günlük koşulsuz cayma hakkı tanınıyor — yani kendi belgeleriyle çelişiyorlar. Burada yazmak elbette önemli ama tek başına yeterli olmuyor. Aynı mağduriyeti yaşadıysanız mutlaka şu üç yere de resmi başvuru yapmanızı tavsiye ederim: Tüketici Hakem Heyeti CİMER (cimer.gov.tr) — Ticaret Bakanlığı'na firmanın yanıltıcı iade politikası hakkında şikayet edin. VİMER (189 / ivd.gib.gov.tr) — fatura kesip kesmediklerini de sorgulayın, bende de fatura hiç düzenlenmedi. Biz de bugün başvurularımızı oluşturduk. Ne kadar çok kişi resmi kurumlara başvuru yaparsa, firma o kadar ciddi bir denetimle karşılaşır. Umarım mağduriyetlerimiz giderilir ve firma bu ihlalci politikaları sebebiyle ciddi bir yaptırıma maruz kalır.
Tuba Mutioğlu adlı markadan 11 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı iç...in aynı gün iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, iki kanaldan da “İnternetten aldığınız ürünlerde
Merhabalar, lütfen sayfayı Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Vergi Dairesine bildirin. Yüzlerce insanı aynı konuda mağdur etmişler. Biz de Şikayet ve ihbar dilekçelerimizi oluşturduk. Umarım hak ettikleri yaptırımlara maruz kalırlar.
15 Ağustos’ta Tuba Mutioğlu markasından internet üzerinden Beril model lacivert ferace elbise sipariş verdim. Beden olar...ak bana uygun olan 2 numarayı seçtim ve ürünü 2.070 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Sitede ürün boyu 140 cm olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ilk ürünün boyu yaklaşık 13
