to read complaints and reviews, or file yours. 
Evidea'nın İzmir Agora AVM mağazasından satın aldığımız kitaplığın arka çapraz demirlerinden birinin evde kurulumunu yaptıktan sonra uzun geldiğini fark ettik. Diğer bütün materyalleri doğru bir biçimde birleştirdiğimizde bu demir olması gerektiğinden uzundu. Biz de bu sorunu fotoğraflayıp ertesi gü...
25.08.2023 tarihinde Evidea sitesinden The Mia marka deterjan kutusu aldım. Ürün sipariş verdim. Gibi tüm parçalarıyla doğru renk (bakır) geldi. Aslında iki adet alacaktım ancak son stoğu ben adım bitmişti. 27.08.2023 tarihinde yeniden stok açtılar, hemen sipariş oluşturdum. Ürünün kapağı Gold rengi...
Evidea Isparta şubesinden bir saç kurutma makinesi aldım. Houseline marka kurutma makinesinin alırken 2 yıl garantisi var dediler. 4 ay sonra makine bozuldu ve Evidea'ya makineyi götürdüm. Yetkili servise yönlendirdiler. Ne Isparta'da ne de başka bir yerde yetkili servisi var bir iletişim numarası b...
27 ağustosta ilk defa Evidea dan alışveriş yaptım maalesef aldığım üründe montaj için eksik malzeme olduğundan iade talebinde bulundum. Kargo gelip evden alacak dediler hiç haber çıkmayınca MNG Kargo ya teslim etmem için bir kod verildi ve 5 Eylül günü MNG Kargo'ya teslim ettim. Takip evrakını müşt...
Evidea Bursa Nilüfer şubesinde, kare kod ile alışveriş yapılabiliyorken görevliler genel merkezden kare kod uygulamasına genel müdürlükten izin verilmiyor. Denim ret edildim. Büyük bir firma keyfine göre uygulamayı istediği zaman yapıyor, görevliler ise sıkıntı yok istediğiniz yere şikayet edin deyi...
Ankara Cepa AVM Evidea'dan temmuz ayı içerisinde (16 Temmuz) fotoğraf da bulunan üçlü sehpayı aldık. İki kişilik bir aileyiz bu süreçte iki defa misafir ağırlayıp toplasak sehpaları beş altı kez kullanmadık (ki kullansak da fark etmezdi) sehpalar foto da göründüğü gibi dört ayağı da plastiklerin kır...
Ben Evidea'dan dolap aldım, sipariş geldi. Kurulumunu yapmaya çalıştık, ancak gönderilen malzemeler olmadı. Kapakları kısa geldiği için kurulum yapılamadı. Mağazasına gittik, ilgilenmediler. Direk müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Çok güven kırıcı tavırlar sergilendi. Aldığım ürün elimde kaldı. T...
Yaklaşık bir ay önce Evidea internet sitesinden bir çalışma masası aldım. Kargoya verildi mesajı geldi MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir gönderi teslim almadıklarını söylediler. Sonrasında defalarca Evidea müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söylenen hiçbir şey yapılmadı. Ürün iptali ve para iad...
Çalışma masası aldık, masa üretim hatalı olduğu için yamuk. Üretici firma hatalı olduğunu kabul etti, masayı açarken kutu yırtıldı, şimdi iade almayı kabul ediyorlar ama kutusunu talep ediyorlar. Masayı camdan aşağı törenle atacağım, günlerdir gereksiz uzun bir diyalog. Robot gibi çağrı görevlileri...
LED lambader satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Kargoyla gelen koli yırtık geldiği için attık ancak şimdi iade yapmak için 1.5 metre boyunda koli bulmam gerekiyor. Zaten bana gelen bozuk ürün için koli aramak ve para harcamak istemiyorum. Mağazadan iade olmadığını söylediler en azından bir kolaylık...
2394195196612374 numaralı siparişimle Evdebiz Felix Puf - Kahverengi Kazayağı isimli pufu sipariş ettim. (Ürün linki: https://www.evidea.com/tamamlayici-mobilya/evdebiz-felix-puf-kahverengi-kazayagi-Pamd061/ ) Bu siparişle ilgili kesilen faturada da bu ürüne ilişkin fatura kesildiği yazılmaktadır....
Ankara Taurus AVM'den aldığımız gardırop tarafımıza 9 parça olarak eksik gönderilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm dönüş bekliyorum ama hala dönüş alamadım 9 aylık hamileyim böyle bir hatayla uğraşmak durumunda bırakıldım. Kargoya veremem markanızın acil olarak paketi benden teslim alıp eksiksi...
Evidea Neomarin mağazasından masa takımı aldım, sandalyeleri kusurlu geldi, video ve fotoğraf ile gönderdim boya atmaları var, sandalyelerin ayakları biri kısa biri uzun kullanamıyorum, 1 haftadır sorun giderilmedi maalesef, müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. İade talebinde bulunuyorum.
30 Temmuz 2023'te Evidea web sitesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1,5 aydır teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerine sonunu iletmeme rağmen çözüm konusunda destek alamadım. 1 aydır da konunun çözülmesini bekliyoruz. Acilen siparişimin teslim edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep edi...
2388822075711329 numaralı siparişimin 07 Eylül 2023 tarihinde aldım. Baktım ki yarın kargoda yazıyor. Ne güzel dedim ilk defa alışveriş yapmama rağmen kurumsal bir yer olarak düşündüm. Yanılmışım. 5 gün sonra kargoya verdik dediler. 11 gün geçti kargo ortada yok. Sitede yer alan kargo takip numarası...
O kadar sinirliyim ki, kelimelerimi seçmekte zorlanıyorum. IKEA'dan farklı ürünler alan biri olarak ilk kez Evidea'dan Just Home West Dresuar - Barok Ceviz diye bir ürün aldık. Kurulum şeması doğru düzgün değil. Sonra Dübelden 14 adet ve demir çerçeveye monte eden vidalardan 1 adet eksik çıktı. Hadi...
24.07/2023 tarihinde almış olduğum TV ünitesi bugün 16.09.2023 halen gelmedi sürekli müşteri hizmetleri aradım genel müdürlükten aradılar. Halen. Bir çözüme ulaşılmadı. Ayıptır insanlarla dalga geçiyorlar. Bana dönmüş ürün kayboldu diyorsunuz bu nasıl bir hizmet koskoca TV ünitesi nasıl kaybolur sır...
"Teşekkürler"
Evidea mağazasından online olarak üçlü mutfak havlusu aldım. Ürün 2'li tane olarak teslim edildi. Bir ürün eksik gönderilmiş. Sanırım gözden kaçmış. İ...
Evidea mağazasından 09.09.2023 tarihinde renkli puf sipariş verdim. Siparişim 12.09.2023'te teslim edildi. Ürünün tek ayağı kısa ve kırık çıktı. Daha sonra müşteri hizmetlerine bildirdim ve değerlendireceklerini söylediler. WhatsApp hattı üzerinden resimlerini istediler, gönderdim. Daha sonra kırık ...
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.
Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.
Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.