full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 639

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %55

    Çözülen Şikayet Oranı

TV ünitesi sipariş verdim 2 günde geldi ama montaj için açtığımda içindeki parçaların uyumsuz olduğu ve daha önce başkası tarafından montaj edilmeye çalışıldığı ancak benim gibi başaramadığı bazı işaretlerden belli olmuştur. İade edilen hatalı ürünün tekrar bana gönderilmesini anlamış değilim. İade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.2020 tarihinde Evidea firmasından 8683******59 sipariş no ile dolap siparişi verdim. Ürün 2 gün içerisinde kargo edileceği belirtilmişti. 16.09.2020 saat 10:00 da "birgündekargo" adlı firma ile kargo edildiğine dair takip numarası verildi. Ertesi gün kargo gelmedi ve takip numarasında işlem ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Metropol mağazasından yaptığım alışveriş 3 gün içinde teslim edilecekti. Fakat takip etmem için atılan kargo takip numarasını girebileceğim bir kargo internet sitesi yok. Bir günde kargo denilen şirketin ne internet sitesine ne de kendilerine ulaşabiliyorum. 1 haftadır her gün evde biri tutmak zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Horoz Lojistik ürünü teslim etti görünüyor ama ürün ortada yok. Defalarca her iki firmayı da aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. Sorununuz çözülecektir demekten başka bir şey demiyorlar. Horoz Lojistik telefonlarımı açmıyor, Evidea konuyu umursamıyor. İnceleme sürecine 2 gün önce başladık diye mail a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Eylül akşam üzeri Bursa Carrefour SA Evidea mağazasından Q-Trash Bin Marble Mutfak Çöp Kovası - 40 litre çöp kovası aldık. Ürün mağazada tekti hatta başka kutulu var mı diye reyondaki görevliye sorduk fiyatı ile birlikte görevli ürünün tek kalıp teşhir ürünü olduğunu o yüzden fiyatının 59.90 TL'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir tane lambader aldım. Yaklaşık 2 aydır stoğunu bekliyorsun. Neyse stokta olduğunu görünce hemen aldım. Kartım yanımda yoktu. İnternet bankacılığından havale yaptım. Hemen araya cumartesi pazar girdiği için ödemem onaylanmadı ve stok tükendi. Ben bu arada tabi cumartesi aradım bakın ben hemen yoll...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İlk önce, Horoz Lojistik kargoyu getirdiğinde, resimlerde de görüldüğü gibi, kargo şirketi ürünümün kutusuna zarar vermişti, ben evde olsaydım kargoyu almazdım... İkinciden, aldığım masa resimde çok ama çok güzeldi fakat dayanıklı asla değildir. Kızım için düşünmüş ama mümkün değil, dayanmaz. Babaml...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Normal şartlarda Evidea'dan ürün almamaya tövbe etmiştim. Ama Sultanbeyli Atlaspark Evidea çalışanları öyle güzel yalan söylüyorlar ki. Yok efendim biz takip ediyoruz yok efendim ürün size gelene kadar takibi bizde. Yok efendim şöyle böyle. Bunları söyleyen yetkilileri. Şimdi olana bakın ; ürünler b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea'dan vazo ve lif sipariş ettim. Bana kapı paspası ile alakasız bir lif gönderdiler. Üstelik iki ürün de paketsiz geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp iade oluşturdum. Almaya gelen kargocuya da iki ürünün de hatalı ve paketsiz geldiğini bildirdim. Şimdi bana mesaj atıp paketi açıldığı için geri g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2020 pazar günü Bursa mağazadan sipariş ettiğim "Just Home Noble 3 Çekmeceli Şifonyer - Beyaz" ürünün 08.09.2020 tarihinde İstanbul'dan GZ20132058226301 barkod numarası ile çıkışını yaptıklarını söylüyorlar. İlgili kargo firması (bir günde kargo) bu ürünü Evidea nın kendilerine teslim edilmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Evidea sitesinden online alışveriş yaptım, ancak acil bir durum nedeni il dışında olacağım için ürünleri teslim alamayacağım. Anlaştıkları Kargo firmasının bir numarası yok dağıtımda da gözükmüyor, ürünlerin iadesini rica ediyorum. Boşuna dağıtıma çıkarılıp iş yükü olmasın dedim ama nasıl bir Kargo ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kapıda ödeme yapabiliyor muyum? right-arrow

    Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.

  • Siparişimi nasıl takip edebilirim? right-arrow

    Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

  • Siparişimi nasıl iptal edebilirim? right-arrow

    Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var right-arrow

    Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.