Toplam çözüm sayısı
..

Evidea Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.594

Evidea

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14.308 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

Evidea Çalışma Masası, Dolap Montaj Hatası

Evidea aldığım çalışma masası, dolap 1) menteşe uyumsuz (menteşe vidaları içi oyuk. Ne düz, ne yıldız) 2) dolap kapakları kavuşmuyor 3) aksesuar demirleri uzun, vidalama delikleri birbirini tutmuyor 4) Elle vidalamaya rağmen patlayıp sunta dökülüyor 5) vidalar kırılıyor, dış atılmış vidalar gönderil...

Evidea Çalışma Masası, Dolap Montaj Hatası
Evidea Çalışma Masası, Dolap Montaj Hatası
profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

Evidea Olan Ürünü Satmadılar

Agora mağazanızdaki görselde satışta duran ürününüzün satışı yasak olduğunu tek kaldığını söyleyerek satışına engel oldu kasiyer o** s. Kesinliklikle yardımcı olmadı. Aynı ürün internet satışında var oradan alacağım ama bu kadar zorluk çıkartacaksanız satışta göstermemelisiniz.

profile
  • 106görüntüleme
  • 4 gün önce

Evidea Çalışma Masası Eksik Parça

Evidea'dan yaklaşık 1 ay önce çalışma masası aldık. Çekmecenin arka parçası eksik çıktı bildirmemiz üzerine yaklaşık 2 hafta sonra parça geldi fakat yanlış parça göndermişler. Tekrar bildirdik bu seferde yanlış gönderdikleri parçadan 2 tane göndermişler. Hani bu nasıl oluyor. Çok merak ediyorum. Gör...

Evidea Çalışma Masası Eksik Parça
profile
  • 212görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea Hatalı Ürün, Hatalı Lojistik

1 ) Balçova Evidea dan aldığım portmanto 5 değil 20 gün içinde geldi 2 ) portmantonun içindeki rafları profile göre 30 cm kısa gönderilmiş. Gerçekten...

Evidea Hatalı Ürün, Hatalı Lojistik
profile
  • 91görüntüleme
  • 5 gün önce

Evidea Yanlış Ürün Teslimatı Yaptı

Au5202100045789 numaralı mağaza siparişim tarafıma ulaştı ancak kargo kutusu etiketinde siparişini verdiğim TV ünitesinin adı olmasına rağmen içeriğinde aynı seriden başka bir ünite çıktı. Ve bunu pek tabii ki kutuyu açmadan anlayamazdım. Müşteri temsilcisini aramama rağmen bana sundukları seçenekle...

profile
  • 112görüntüleme
  • 6 gün önce

Evidea Satın Aldığım Tabakların Yarısı Kırık Geldi

Zrf2021000000659 numaralı fatura çerçevesinde çok severek 6 adet makarna tabağı ve 1 adet aşkı satın aldım. Kargo dün elime ulaştı. Maalesef tabakların yarısı kırık çıktı. Çok da güzellerdi. 3 tane tabak kaldı elimde. Bu konudaki mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.

profile
  • 167görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea'dan Aldığım Eko Halı Brooklyn Modeli 1 Ayda İplik Attı

Evidea'dan aldığım Eko Halı brooklyn modeli teshirde kalmıştı ancak teşhir ürünü gibi satmıyorlardı onu normal fiyattan aldım teşhir ürünü olmasına rağmen. 1 ayda sökülmeler gördüm ya hali zaten yıpranmıştı, ya da kalitesinde sıkıntı vardı bilemiyorum ama 14 gün içinde yalnızca iade var iade tarihi ...

Evidea'dan Aldığım Eko Halı Brooklyn Modeli 1 Ayda İplik Attı
Evidea'dan Aldığım Eko Halı Brooklyn Modeli 1 Ayda İplik Attı
Evidea'dan Aldığım Eko Halı Brooklyn Modeli 1 Ayda İplik Attı
+1
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea 41 Burda Şubenin İlgisizliği

24.11.21'de 41 Burda İzmit Evidea mağazanızdan 2500₺'ye yakın alışveriş yaptık. Ürünlerin bir kısmını depodan adresimize göndereceklerini, 1adet perdeyi de Symbol AVM mağazanızdan alabileceğimizi fakat ödemelerin 41 Burda AVM mağazanıza yapmamızı söylediler. Ürünleri defalarca 2 bayan personelinizle...

profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea Ütü Su Akıtıyor

Aldığım ürün ütü suyu koydum fişe takmadan su akıtmaya başladı. Hemen iade etmeye mağazaya götürdüm ama almadılar. Kullanılmış denildi garantiye kullanmadığım bir şeyi değiştirmiyorlar internetten daha uygun fiyata alabilirdim ama mağaza daha güvenilir dedik Evidea ilgilenmedi ve iade değişim talepl...

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Kalitesizliği Ve Basitliği

Merhaba, Evidea Maltepe Park mağazasından aldığım kırlent fermuarı arızalı çıktı. Personel çözüm odaklı değil tartışmaya meyilli kişilikler. Fermuarın normal olduğunu herhangi bir işlem yapmayacaklarını beyan ettiler. Ardından zoraki bir şekilde ürün arıza formu doldurulup incelemeye aldılar. Çok kı...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea İade Alınmayan Ürün

Sipariş ettiğim ürünün görselde ki ürünle alâkası olmayan bir ürün geldi. İlgili numarayı iki sefer aramama rağmen hâlâ ne bir araya ne de soran oldu. Kargo firmasının 3 gün içinde beni arayacağını söylediler. Fakat 1 hafta olmasına rağmen kimse beni aramadı. En kısa zamanda iade edeceğim ürünün alı...

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea Ürün Ortada Yok

6 gün önce İzmir Westpark Evidea şubesinden çalışma masası aldım. Şubede olmadığından dolayı ürünün eve teslim edileceği söylendi. 3-6 gün arasında te...

Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Genel müdürlükte görev yapan özgür bey sorunla ilgilendi ve sonuçlandı teşekkürler Özgür bey”

profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Horoz Lojistik Firmasının Mağdur Etmesi

16.11.2021 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim ertesi gün kargoya verildi diyerek bildirim gönderdiler. 3 gün bekledikten sonra kargoda hiçbir hareket göremediğim için Evidea müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturacaklarını kargonun hızlanmasını sağlayacağız dediler. Fakat bugün bir haft...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evidea'NIN Liyakatsız Bir Şekilde Çalışması

Evidea internet sitesinden aldığım ürün elime bir haftadır ulaşmadığı gibi, kendi kendine iade bilgisiyle geri gitmiş ne bir mesaj, ne bir mail, ne de...

Bürge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu yazdıktan sonra her gün arayıp ilgilendiler. Çözüm üretmek için ellerinden geleni yaptılar.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evidea Ürünüm Teslim Edilmedi

Trendyol'dan Evidea adlı firmadan iki adet yan sehpa sipariş verdim, biri makul bir sürede teslim edildi fakat ikincisi 25 gün sonra kargolandı, sonra 20 gün boyunca kargoda kaldı, kargo ekranı hiç açılmadı kargo nerede bilemedim. Bu sürede Trendyol asistanla bir çok görüşme yaptık, hatta aradılar b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Teslimatta Başarısız Ve İptal Yok

16 kasımda 2021 Evidea'dan bir ürün satın aldım (sipariş no 1817885587011974). Evidea ürünü bana teslim edemediği için (teslimat için en fazla 3 gün dediler) kargo şirketleri nedeniyle siparişi iptal etmelerini ve paramı iade etmelerini istedim. Çevrim içi iptal mevcut değildir. Cevap vermiyorlar.

Evidea Teslimatta Başarısız Ve İptal Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evidea Online Sipariş Çilesi

Saçma bir kargo firması ile çalışıyor. İlk siparişimi teslim etmediler. Tekrar hata yapıp farklı rengini sipariş verdim ve 10 gün de teslim edemediler. Firmayı defalarca aramama rağmen kargoladıklarını kargo firması tarafında olduğunu söylüyorlar ( o zaman çalışmayın o firma ile ) kargonun adı bir g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evidea 11 Gündür Siparişimi Kargoya Vermiyor

6 Kasım 2022'de Trendyol aracılığıyla Evidea markasından üç kavanoz ve bir deterjan kabı aldım. Teslimat no 12436737--. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor. İptal taleplerim ise kargoya verildiği gerekçesiyle reddediliyor. Verdikleri kargo kodu ile k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 736görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Oya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 358görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Aldığım Ürünlerim Kayboldu

28.10.2021 Tarihinde www.evidea.com sitesinden bir adet kitaplık ve bir adet TV ünitesi aldım, 19 gün olmasına rağmen sipariş ettiğim ürünler teslim edilmemekle birlikte tarafıma gönderilen kargo takibinde ürünler hakkında herhangi bir kargo hareketi olmamıştır. Kargoyu aradığımda ürünlerin kendiler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 3 hafta önce

Evidea Değirmenlerin Çalışmaması Ve Ürünlerin Değiştirilmemesi

Yalova vega AVM'deki Evidea'dan almış olduğum iki tane karabiber değirmeni asla çalışmıyor. Ne yaptıysam tuzu da karabiberi de öğütmüyor. İki tane değirmene 160 TL para verdim. Mağaza ya gittim ürünü geri vermek ya da başka bir ürünle değiştirmek için bilgilerinizi mail atın dediler şikayetinizi üze...

Evidea Değirmenlerin Çalışmaması Ve Ürünlerin Değiştirilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 709görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea Personel Şikayeti

28.10.2021 tarihinde Meydan AVM Evidea mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde "Hopi" paracıklarımı kullanmak istediğimi ve Hopi'de bulunan "...

profile
  • 200görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evidea Yanlış Ürün Gelmesi

Ben Maltepe Carrefour Evidea mağazanızdan 4 kapaklı, çok amaçlı, mini fırın koymalı bir dolap aldım. Hatta mağazanızda alacağımız ürünün fırın koyma y...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Evidea, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Evidea

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?

Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.