Toplam çözüm sayısı
..

Evidea Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.657

Evidea
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15.347 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Evidea Hasarlı Ürün Teslimatı

Bodrum Evidea mağazasından duvar saati aldık. Kargoda hasarlı geldi, iade talebi oluşturduk ama ürünü gelip almadılar ve hiç ilgilenmediler. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen, herkes farklı yollarla bekletti. Çözüm bulan bir yetkiliye ulaşamadım.

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Evidea Arnica Mila Kronik Sorun

15.04.2021 tarihinde Maltepe Carrefour SA da bulunan Evidea mağazasından evlilik için çeyizime Arnica mila marka elektrik süpürgesi almış bulunmaktayım. Evlilik sonrası ürünümü yeni kullanmaya başlamışken ürünüm birden kapandı ve yanık kokusu geldi. Ürünümü 1 Eylül tarihinde Maltepe'de bulunan Garan...

profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Evidea Aldığım Çalışma Masasının Teslim Edilmemesi

20.09.2021 tarihinde Evidea internet sitesinden çalışma masası aldım. Bugün 5. Gün hala ürünüm teslim edilmedi. Ve verilen cevap en kısa zaman da teslim edileceği yani ucu açık bir durum. Bir günde diye ne telefonuna ulaşılabilen ne maillerine bakıp cevap dönemeyen sokak arası bir firma ile çalıştık...

profile
  • 71görüntüleme
  • 3 gün önce

Evidea Kolay İade Sistemi Çalışmıyor

Evidea nın e-ticaret sitesinden iki ürün sipariş ettim. Ürünler hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ancak ürünlerin internet sitesinden söylediğimden daha kalitesiz gelmesi nedeniyle ürünü kolay iade kısmından iade etmek için bütün gün çabaladım ama internet sitesinden bunu asla gerçekleştiremiyoruz sit...

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

Evidea'nın Anlaşmalı Olduğu Bir Günde Kargo Firması Kalitesizliği

Evidea 'nın anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo firması kötü ötesi hizmet vermekte. 2 gündür telefonlara bakan kimse yok uygulama üzerinden yazıyorum ona cevap veren de yok. 1 saat önce şubeye gittim şube bir günde taşınmış :) başka adrese geçmiş sitede şube bilgisi yok. Yarın o kargo fir...

Evidea'nın Anlaşmalı Olduğu Bir Günde Kargo Firması Kalitesizliği
profile
  • 133görüntüleme
  • 3 gün önce

Evidea'dan Aldığım Ürün Bir Günde Kargo'yla Dağıtıma Hala Mı Hazırlanıyor

Bence buna son verin... Bu nasıl isim kaç gündür dağıtıma hazırlanıyor ilçeye gelmiş ama ne hikmetse dağıtıma çıkamıyor... Nasıl kargo bir günde ama dağıtım birkaç günde sanırım... Ya cidden iletişim anlamında sorun ayrı dert kimse muhatap yok genel merkez dahi telefonlara çıkmıyor biz kime ulaşacağ...

profile
  • 172görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Çalışanın Bilgisizliği

Geçtiğimiz hafta sonu Camsan şube Evidea mağazasına gittik ailece ve reyonda olan tencere takımını indirimli görüp almak istedik. Mağaza reyon sorumlusuna ürün granit mi diye sordum evet dedi peki granitin tam olarak özellikleri nedir diğerlerinden farkı nedir diye sorduğumda bilmiyorum deyip başkas...

profile
  • 163görüntüleme
  • 6 gün önce

Evidea Hatasını Telafi Etmiyor

** - ** gibi bir yer sanırım. Her yerde de açılıyorlar ne hikmetse. Geçen mutfağa büyük 3lü raf alayım dedim. Eşim yapayım demonte olduğu için dedi. ** gibi işaret bile koymamışlar vida takılacak yerlere. Her neyse eşim takarken sunta mı neyse parçalandı o kadar kalitesiz malzeme. Hadi dedik olabili...

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea Kargo Teslimat Hatası

Teslimat bilgileri yanlış yazılmış, müşteri hizmetleri çok başarısız alıcı isim soy isim bayan firma erkek isim ve soy isim yazmış kargocu ürünü teslim etmedi vs saçma sapan konular firma sorun çözme odaklı değil hataları telafi etmediler. Üyelik iptali yapacağım.

profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evidea Yanlış Hatalı Ürün Gönderimi

15.09.2001 tarihinde İzmit 41 burda şubenizden 526₺ lik alışveriş yaptım ve vasıtayla gelmediğim çoğu aldığım şey de kırılacak şeyler olduğu için adre...

Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Beni arayıp iletişime geçen arkadaşa teşekkür ediyorum süreçte çok hızlıydı ama tabi ki ben sorunumu kendim gidip iade ederek çözmüştüm.”

profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 Kg Üzerini 2. Kata Taşımayan Evidea Ve Kargocusu

Firmadan 08.09.2021 tarihinde aldığım AH52021000020104 sipariş numaralı dolap üç koli halinde kargo firmasına verilmiş. İki kolisi iki gün içerisinde elime ulaştı. Marangoz çağırıp kurmaya çalıştık ama eksik parça olduğu için koliden çıkan tahtalar evde açık bir şekilde bekledi. Kalan bir koli 8 gün...

15 Kg Üzerini 2. Kata Taşımayan Evidea Ve Kargocusu
15 Kg Üzerini 2. Kata Taşımayan Evidea Ve Kargocusu
15 Kg Üzerini 2. Kata Taşımayan Evidea Ve Kargocusu
+1
profile
  • 456görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea Dört Kez Yanlış Gönderilen Ürünler

Evidea İzmit mağazasından aldığım Zeugma 5 raflı kitaplığın rafları farklı boyutlardaydı ve yenisini talep ettik geldi fakat bu seferde farklı bir raf sistemi çıktı tekrar tekrar talep ettik doğru raf görselini hem Evidea hem tedarikçiyle paylaşmama rağmen tam dört sefer yanlış raf gönderimi yapıldı...

Evidea Dört Kez Yanlış Gönderilen Ürünler
Evidea Dört Kez Yanlış Gönderilen Ürünler
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea'dan Aldığım Kesme Tahtası İlk Yıkamada Dağıldı!

Evidea'dan kesme tahtası aldım. Ürün ilk yıkamada logo gibi dağıldı. Daha bir hafta bile olmadı alalı. Boşuna gitti 60 TL.

Evidea'dan Aldığım Kesme Tahtası İlk Yıkamada Dağıldı!
Sevinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürün iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. Güvenerek alışveriş yapabilirsiniz.”

profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden sonra müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp sorunum çözüldü. Süreçten memnun kaldım. Evidea ile ilgili olumsuz düşüncelerim yok artık. Süreçle ilgili gayet sorumlu davranıldı. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum.”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Problemi Siz Çözün

Evidea'dan vitale Lara bar sandalyesi aldım. Kargo geldi çıkan montaj kağıdında yalnızca resim vardı. Hiçbir cümle yok. O doğrultuda montajı yaptım fakat, küçük bir kapak çıkması gerekiyormuş, bunun kağıttan anlaşılması zor. Geri döndüğümde söylenen uzun bir sopa ile çıkartın biz çıkartamıyoruz. İad...

Evidea Problemi Siz Çözün
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea Ürün Kırık Ve Çizik

Meydan AVM Evidea mağazasından Bir tane TV ünitesi aldık. Kırık çıktı onu geri götürüp iade ettik hemen sonra ki aldığımızda çizik çıktı paketlemedeki özensizlik git gel yapmamız paramızla mağdur oluyoruz. Evidea gibi kurumsal bir firmada olmaması gereken şeyler bunlar

Evidea Ürün Kırık Ve Çizik
Evidea Ürün Kırık Ve Çizik
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evidea İade İşlemimi Yapmamak İçin Elinden Geleni Yapıyor!

Pelikan MALL da yaptığım alışverişte Kasada iade ve değişim için fiş yeterli mi diye sordum evet dendi. Aldığım 10 tane üründen 1 tanesi alanıma büyük geldiği için iade etmek için geri geldim. Slip lazım diyor. Bana o zaman iadelerde slip te gerekli deseydiniz şimdi hediye çeki diyor bana. Verin par...

profile
  • 472görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea Masa Var Ayak Yok

Sultanbeyli Atlaspark Evidea şubesinden 26.08.2021 tarihinde bir masa aldım. 07.09.2021 tarihinde masanın tablasından iki tane gönderilmiş ayakları hi...

Yasar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Buraya yazana kadar sürekli ertelenen işler buradaki şikayetten sonra 2 gün içinde çözüldü keşke buraya yazmadan önce çözülseydi ama arayan arkadaş sorunu kolayca çözdü kendisine teşekkür ederim”

profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea Eksik Gelen Ürün İadesi

Eksik parçalı ürün Evidea dan 5 Ağustos ayında sıvı sabunluk aldım ürün elime 1 eylülde geçti. Yaklaşık 1 ay beklememe rağmen hiçbir şekilde site tar...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merhaba firma şikayetimde ilgilenip ivedilikle çözüm gerçekleştirdi. Teşekkürler”

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evidea Personel Şikayeti Rahatsız Edici Bakışlar

Yalova'da yeni açılan mağazanıza alışveriş için gittik. Muhtemelen mağaza sorumlusu kir saçlı 55 ya da 60 yaşlarında bir beyefendi mağazaya girdiğimiz...

Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimden 2 gün sonra hem mağaza sorumlusu hem de Evidea genel merkezinden arandım. İki telefon gorusmesinde de mahcubiyeti hissettim ve gayet memnun kaldım. İlginiz ve alakanız için teşekkürler”

profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Xiaomi Mijia Kettle Garanti Sorunu

Xiaomi Mijia kettle su ısıtıcısı aldık ürün sorunlu çıktı su kaynatmıyor. Evidea Emaar mağazası ile görüşüp durumu bildirdik ama teknik servis ve değişim konularında hiç yardımcı olmuyorlar. Kendileri arkasında durmuyor başka firmalara yönlendirdiler o firmalar da biz bu ürüne bakmıyoruz dediler. Ar...

profile
  • 542görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evidea Teslim Edilmeyen Ürün

23.08.2021 tarihinde Evidea internet sitesinden masa ve sandalye satın aldım. Ama nedense 19 gündür hala adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgilendikleri için teşekkür ederim sonunda bu hafta içinde kargolarım evime teslim edilecek.”

profile
  • 215görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evidea Müşteriye Saygısızlık ve Azarlama

Evidea Sultanbeyli Atlas Park AVM müdürü esmer olan bayan anneme bağırıp hakaret etti. İnsan müşterisine böyle yapmaz. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ben de mağaza müdürlüğü yaptım ama ben hiçbir müşterime kalkıp da bağırmadım veya azarlamadım. Bayan resmen b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Evidea, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Evidea

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?

Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.