Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Megasosyal.com Logo

Megasosyal.com

Megasosyal.com Logo
Megasosyal.com

AiVarile Marka Karnesi

Megasosyal.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 88/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%43), ardından arızanın giderilmesi (%20) ve telafi sağlanması (%16) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla destek kanallarından yanıt alamadıklarını, satın alınan takipçilerin düştüğünü ve bazı hizmetlerin hiç teslim edilmediğini bildiriyor.

88/100
Çözüm Başarısı
106Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%43
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Telafi sağlandı%16
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%15
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Berna

    Hemen geri dönüş sağladığınız ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim

  • Batuhan

    Teşekkür

  • Emirhan

    Teşekkür ederim destek için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Yanıt alamama: 26 şikayette WhatsApp ve canlı destek üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Şablon yanıtlarla geçiştirilme: 7 şikayette 'ilgileniyoruz' gibi standart yanıtlar verildiği, somut işlem yapılmadığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 8 şikayette telefon ve yazılı kanallar üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Hizmet Kalitesi ve Takipçi Kayıpları

  • Takipçi düşüşü ve telafi eksikliği: 22 şikayette 'düşmeyen' veya 'garantili' paketlere rağmen kayıplar yaşandığı bildiriliyor.

Teslimat ve Gönderim Hataları

  • Hizmetin hiç teslim edilmemesi: 20 şikayette ödeme yapılmasına rağmen takipçi ve beğeni paketlerinin yüklenmediği belirtiliyor.
  • Kısmi teslimat: 7 şikayette 5000 adet sipariş edilen hizmetin 1300-1700 adet gibi eksik geldiği aktarılıyor.
  • Siparişlerin beklemede kalması: 7 şikayette işlemlerin günlerce 'işleniyor' durumunda kaldığı, teslimatın başlamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

193 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
56

"Teşekkür ederim"

Furqon şikayetini yayından kaldırdı

Satın Alınan 5.000 TikTok Beğenisi Hesaba Yüklenmedi

35

24.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:22’de Megasosyal.com üzerinden TikTok hesabım _smyrq_ için paylaştığım son videoya...

Çözüldü
29

"Megasosyal Sorunumu çözüp paramın iadesini sağladılar teşekkürler."

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
65

"Sorunum çözüldü önce işlem yapıldı sonrasında ise Instagram'ın güncellemesinden dolayı giden takipçilerim için para iadesi yapıldı ilgi ve alaka için teşekkürler Mega sosyal"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Mega Sosyal Takipçi Satın Alımında Hızlı Düşüş Ve İade Talebi

77

Mega Sosyal üzerinden @evdenevehaciogullarinakliyat ve @egesahilevdenevenakliyat isimli iki ayrı Instagram hesabı için d...

Çözüldü
12
Şehmus şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26

"Teşekkür ederim, sorunumu çözeceklerini ilettiler."

Damla şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
43

"Sorunum çözüldü"

Emircan şikayetini yayından kaldırdı

Takipçi Teslimatı Gelmedi Ve İade Talebi

163

Mega Sosyal üzerinden yaklaşık iki gün önce web siteleri üzerinden ödeme yaparak 10 bin takipçi satın aldım. Ödemeyi yap...

Mega Sosyal'den Alınan TikTok Takipçi Paketi Gelmedi Ve İade Talebi

88

Mega Sosyal üzerinden 13 Ekim 2026 saat 11.52’de 2.000 TikTok takipçi paketini 511,50 TL ödeyerek satın aldım. #TR369955...

Çözüldü
43

"Teşekkür ederim sorunumu 1 saat sonra çözdüler"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7
Fatih şikayetini yayından kaldırdı

TikTok Takipçi Teslim Edilmedi, İade Talebi

86

02.10.2026 tarihinde Megasosyal üzerinden TikTok takipçi satın aldım ve bu işlem için 264 TL ödeme yaptım. İşleme ait si...

Çözüldü
22
User şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Sena şikayetini yayından kaldırdı

İletişim