Konut Kredimden İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndaki konut kredisi hesabımdan yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak 677 TL “Türkiye Sigorta” adıyla para kesintisi yapılıyor. Ben Türkiye Sigorta’dan hiçbir sigorta ürününe bilerek onay vermedim, aranmadım, bilgilendirilmedim ve herhangi bir üyelik/poliçe talebim olmadı.
Türkiye Sigorta tarafında adıma ait bir poliçe dahi görünmüyor olmasına rağmen, konut kredisi hesabımdan bu tutarların çekilmeye devam etmesi nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüş durumda. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kesintilerin tamamının hesap hareketlerim incelenerek tarafıma toplu şekilde iade edilmesini ve söz konusu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı ve sorumlular hakkında suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Yakup S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Yakup S. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











