to read complaints and reviews, or file yours.Tam Pişmemiş Tavuk İçeren Hamburger İçin İade Talebi
22 Eylül Salı günü Sultangazi Popeyes şubesinden menü siparişi verdim. Verilen hamburgeri yerken içindeki tavuk parçalarının kırmızı ve tam pişmemiş olduğunu fark ettim. Ekte paylaştığım görselde de tavuğun iç kısmının iyi pişmediği açıkça görülüyor.
Bu durumun ardından restorandaki çalışanlarla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve durumu geçiştirdiler. Hem sağlığımı riske atan hem de bu kadar ciddiye alınmayan bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı son derece rahatsız oldum. Ödediğim ücretin karşılığında güvenle yemek yiyememek kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca ödemesini yaptığım bu menü için uygun bir telafi ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
