to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e
Arçelik marka 5797nhı model buzdolabım için 01.06.2026 tarihinde Arçelik genel merkezini arayarak yedek parça talebinde ...bulundum. Genel merkez, beni İstanbul Sancaktepe yetkili servisine yönlendirdi ve kısa süre sonra Sancaktepe servisi beni telefonla aradı. Görüşmede, buzdolabımın 12 yıllık olduğun
İrva Collection’dan 5 Mayıs’ta bir adet takı kutusu, kararmayan deniz kabuğu bileklik, pul detaylı şahmeran, güneş kolye..., e harfli kolye, sürpriz kolye, kararmayan Türk bayrağı kolye ve kararmayan deniz yıldızı bileklikten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #27675 ve bu alışveriş için kart i
Butik Kopça’nın Instagram reklamları üzerinden web sitesine yönlendirilerek “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toparlayıcı... sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 39149, toplam 1295 TL ödeme yaptım. Öncelikle ürünler kargo firması tarafından benim adresim ve adıma değil, başka bir kişiye ve adrese te
Hummel’den 26 Nisan tarihinde Özdemir Park Hummel mağazasından aldığım ayakkabının iç tabanı sürekli kayıyor, ayrıca aya...kkabının önü daha ilk günden yıpranmaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü aldığım haftada hemen m
06.06.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme Fikirtepe şubesinden “dana biftek” ...adıyla bir ürün siparişi verdim. Gelen ürünün üzerinde “dana biftek” yazmasına rağmen, hem biftek kesimiyle alakası olmayan bir formdaydı, hem de dana etinde asla görmememiz gereke
Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, her ay sözleşmedeki paket ü...cretinden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Paket ücretim 500 TL olmasına rağmen tarafıma 1.000 TL, 1.200 TL, 1.500 TL gibi tutarlarda fatura çıkarılıyor. Ayrıca faturada
30 Haziran tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten “Müthiş 3’lü Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşı...k 30 dakika içinde teslim edildi ancak içerik eksik ve yanlış geldi. Menüde olması gereken 1 adet tavuk burger hiç gönderilmedi, patates kızartması büyük boy olması gerekirken küçü
Pınar Su markasına ait 3 adet damacana depozitosunu iade etmek için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerinizle WhatsApp... hattı üzerinden görüştüm. Görüşmede damacana başına depozito bedelinin 150 TL olduğu tarafıma açık ve net bir şekilde iletildi. Bu yazışmanın ekran görüntüsü ektedir. Bu bilgiye
20 Mayıs’ta Steam üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 48,99 dolar tutarında bir oyun satın aldım. Oyunu 21 Mayıs’ta ...iade ettim ve aynı gün Steam tarafında iadem onaylandı, 26 Mayıs itibarıyla da sistemde para iadesinin gerçekleştirildiği yazıyor. Ancak Ziraat Bankası hesabıma 2260,66 TL tutarınd
06 Haziran tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 13.863 TL tutarında bir internet harcaması gerçekleştirildi. İşlem ...bana ait olmasına rağmen, ilgili hizmeti hiç alamadığım için firmaya başvurdum ve iade/çözüm talep ettim. Firma ise doğrudan bankaya yönlendirdi. Bugün Garanti Bankası ile görüştü
06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında İstanbul Ümraniye’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hes...abıma 30.000 TL yatırmak isterken ATM “banknot okunmuyor” uyarısı verdi ve yatırdığım paraya el koydu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi ve bu nedenle ciddi mağduri
Türk Telekom’a ait Pendik/İstanbul Fatih Mahallesi Oyun Sokak adresimde bulunan 24 Mbps limitsiz fiber ev internetim 06....05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor
Riosso’nun resmi web sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 9996 numaralı bu sipariş için ...3.500 TL tutarındaki ödemeyi tamamen yaptım ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Siparişi verdikten y
6 Haziran saat 18.08’de Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan bir sipariş verdim. Sepetime üç adet ürün ekledim, toplam fi...yat 600 TL idi ve sistem 300 TL indirim uyguladı. Ancak sepeti onaylama aşamasında sistem otomatik olarak bir ürünü sepetten çıkardı. Sonuç olarak, 300 TL’ye sadece diğer iki ürünü
Bugün Tıkla Gelsin üzerinden Şanlıurfa Haliliye Novada Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş elime yaklaşık 55 daki...kada ulaştı ve yemekler tam anlamıyla fiyaskoydu. Gelen ürünler aşırı soğuktu, kanatlar ve tavuklar kupkuru olmuştu, patatesler ise hamur gibi ve adeta plastik kıvamındaydı, yenmey
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Word kredi kartımdan yıllık 750 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarı 5 Haziran tar...ihli ekstreme yansıdı ve aynı gün ödemesini yaptım. Kartı şimdiye kadar yalnızca yaklaşık 300 TL’lik bir alışverişte kullandım, aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yü
05.06.2026 tarihinde mağazadan muz çorap alması için kızımı gönderdim. Kalın muz çorapları vermişler; bu havada 10 dakik...a sonra fişimle gittim, ince çorap yokmuş. Ben de o yüzden iade istedim. Prosedürleri gereği iade olmuyormuş. 10 dakika önce aldığım, hiç açmadığım ürünü iade almadılar.
Fest Danışmanlık adlı firmadan Facebook üzerinden gördüğüm reklamla, üzerinde Wall Mounted Mobile Air Conditioning yazan..., markasız bir klima satın aldım. Ürünü 05.06.2026 tarihinde kapıda ödemeyle teslim aldım. Ancak ürün kurulduktan ve kullanmayı denedikten sonra neredeyse hiç soğutma yapmadığını,
Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt, 3 ay bedava Netflix” kampanyası ile Netflix üyeliği oluşturdum. Kampanyaya g...öre ilk 3 ay ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 06.05 tarihinde başlayan üyeliğimden itibaren son iki aydır faturama 189 TL + 189 TL olmak üzere aynı ücretlerin yansıtıldığı
VakıfBank World Click kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır VakıfBank müşterisiyim ve skylimit müşterisi olarak kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart
Trendyol üzerinden Happ Center adlı satıcıdan L'Oreal Paris maskara/rimel sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs tarihinde “Bi...r Günde Kargo” firması ile kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün 6 Haziran olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde kayıp gibi duruyor. Sipariş numaram: hap997
Gemlik Takıştır’dan 29.05.2026 tarihinde satın aldığım kolyeyi taktıktan sadece 2 gün sonra boynumda ciddi kararma ve al...erjik reaksiyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde reaksiyon göstermesi hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni çok mağdur etti. Yaşadığım sorunu firm