iade

Didos’un kendi internet sitesinden 5 Nisan 2026 tarihinde bir omuz çantası satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün görselinde görünenle elime ulaşan ürün arasında belirgin farklar vardı, çanta sitedeki görseldeki gibi gelmedi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim sırasında ürünün “outlet ...

Instagram üzerinden satış yapan drip. House. Drip adlı sayfadan 2 Nisan tarihinde 2 adet t-shirt satın aldık. Ürünleri iade etmek zorunda kaldık ve iade süreci 4 Nisan tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen, ürün iadesi yapılmış olmasına karşın ödediğimiz 2000 TL tarafımıza geri ödenmedi. Satıcıyla Ins...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür “genel arıza” denilerek internet hizmeti verilmiyor ve bu nedenle evde tamamen internetsiz kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müş...

A101 marketten satın aldığım Kiwi marka çay makinesini ilk kullanımımda, 11 Nisan 2026 tarihinde çalıştırdığımda su kaynarken bir anda “çat” diye bir ses geldi ve ürünün alt kısmı çatladı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için ciddi bir güven sorunu yaşadım. Ürünün faturası halen elimde bulun...

Hepsi Bir Günde kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hap1240711646171 numaralı, içinde akülü araba bulunan kargom, 11.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana haber verilmeden kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş. Teslimat beklerken, kargonun durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde gönde...

Trendyol üzerinden Köy Yakası satıcısından 5 Nisan tarihinde enginar siparişi verdim. Siparişten sonra günlerce beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağm...

N11 üzerinden 203196922334 sipariş numarası ile 2 adet Tefal Gourmet Minute 2000 Watt tost makinesi satın aldım. Ürünler 16 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 17 Mart tarihinde kolay gelsin kargo firmasının kapıdan alma seçeneğini tercih etti...

TurkNet üzerinden İstanbul Çekmeköy adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarından bu yana, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 99271208 ...

Monster Notebook’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Abra a5 v21.6 model bilgisayarı 19 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren şarjda değilken açılışının çok uzun sürdüğünü, yaklaşık 5 dakikada açıldığını fark ettim. Ayrıca her açılışta bıos ile ilgili sürekli hata...

08.04.2026 tarihinde eda uzunlar tekstil ticaret limited ŞİRKETİ’nden aldığım ürünü kargodan teslim aldıktan bir gün sonra, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği, sadec...

A101’den Trendyol Hızlı Market üzerinden Muğla Bodrum ilçesindeki bir şubeden 1 litre orman meyveli kefir, Baştacı dana döner ve Bahçıvan marka hellim peyniri siparişi verdim. Sipariş elime ulaşır ulaşmaz ürünleri kontrol ettiğimde kefir ve Baştacı dana dönerin son kullanım tarihlerinin geçmiş olduğ...

31.03.2026 tarihinde Little Mio mağazasından 3962551368 sipariş numarasıyla kızıma doğum günü için elbise ve Taç siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişten bu yana firma ile telefon ve mesaj yoluyla il...

11.04.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Ligobet hesabıma 5.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Bakiyem artmadığı için sitede oyunlara da devam edemedim. Canlı destek ve temsilciyle defalarca görüştüğüm halde sürekli “30 dakika sonra bağlanın, 20 dakika ...

Antalya’dan İstanbul’a gidecek antalyanet otobüsüyle işim için önemli olan plastik bir küre numune paketim 600 TL taşıma ücreti ödenerek emanet olarak gönderildi. Paket pıt pıt poşete sarılıydı ve üzerinde adım, soyadım ve telefon numaram yazılıydı. 2 Nisan sabahı Dudullu otogarında teslim almam ger...

02.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Evka-3 bölgesine teslim edilen Aldığım kutu yeşil çay ürünü hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu yamulmuştu ve içinden poşetler dökülmüştü. Durumu Migros’a bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Migros’un kalite ve kontrol süre...

06.04.2026 tarihinde Hemenelbise.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymaması nedeniyle iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için sitede sözde müşteri hizmetleri olarak verilen WhatsApp hattına 10.04.2026 tarihinde yazdım. Sipariş numaramı ve fatura PDF’ini g...

Leyuze Butik’ten yaklaşık 3 gün önce online olarak “volanlı fırfırlı” abiye siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü kullanamayacağım için site üzerinden iade sürecini başlatmak istedim fakat internet sitesine girdiğimde hiçbir şekilde iade buto...

10 Mart 2026 gecesi VakıfBank’a ait 0302 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com tarafından 2 adet 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL tutarında işlem yapılmıştır. Banka ekstresinde işlem yalnızca “Apple.com” olarak görünmekte, başka bir açıklama yer almamaktadır. Benim ad...

16 Mart 2026 tarihinde Kayseri Düvenönü FLO mağazasından 1.699 TL ödeyerek Kinetix markalı ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı daha 1 hafta dolmadan bozuldu, ışıklarından biri sürekli yanmaya başladı ve ne yaptıysak sönmedi. Sadece bayramda birkaç saat giyilmiş bir ayakkabının bu kada...

LCW’den aldığım çocuk altüst takımının iadesini kargo ile 20 Mart tarihinde yaptım. İademin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.229 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 460979859211 iade kodu ile gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her se...

Yaklaşık 2003 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihli ekstreme, asıl VakıfBank World kredi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca adıma kayıtlı ek kart olan VakıfBank GS kartıma da 7...

Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartımdan 30.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi talebime olu...

Güvenilir olur diye satıcısı bizzat Hepsiburada olan ürünü tercih ettim. 12.499 TL ödeyerek Samsung Odyssey g5 g50F monitör aldım. Ürün iki adet ölü pikselle geldi. Kusurlu ürün gönderen de Hepsiburada, değişim talebimi yönetemeyen de Hepsiburada. Başından beri tek söylediğim şey “para iadesi değil...

Bursa’daki Teknosa mağazasından kızıma TCL mt46 model akıllı saat aldık. Saat Nisan 2024’den beri kullanımda ve ilk günden bu yana ciddi donma ve ısınma sorunları yaşıyoruz. Özellikle konuşma sırasında saat kendiliğinden kapanıyor, görüntülü arama esnasında ise sık sık donma oluyor ve kullanım imkan...