to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus Premix kombimi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz 08.04.2026 tarihinde e03 arızası vermeye başladı. Karabük Merkez’deki yetkili servis çağırdım ve yapılan kontrolde eşanjörün pislenmiş olduğu söylendi. Bu işlem için benden 1.460 TL ücret alındı. Zaten eşanjörün parça bedeli...
Koçtaş kanalıyla drn Home isimli firmadan 6 kapaklı Soho model bir gardırop satın aldım. Sipariş numaram 1088583182 olan ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi; ancak hem ürün kalitesi hem de yaşadığımız süreç tam bir fiyasko oldu. Teslimat sırasında kargoyu getiren görevli, annem ve babam koli...
23 Kasım 2025 tarihinde House of SuperStep İstinyePark AVM mağazasından Hoka marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının cırt bantları ilk 1 ay içinde tutma gücünü belirgin şekilde kaybetmeye başladı ve şu anda hiç kapanmıyor, bu nedenle ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü House of SuperSte...
Trendyol Express ile 2 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım jean pantolon siparişime ait 1010954059986152 numaralı kargom günlerdir kayıp durumda. Bu ürün için 410 TL ödeme yaptım ancak mevzu sadece tutar değil, kızımın uzun zamandan beri çok istediği ve zor bularak aldığım bir jean pa...
Bir Pazaryeri satıcısı olarak uzun süredir hediyelik eşya gönderimlerimizi Sürat Kargo ile yapıyoruz; ancak artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Yaklaşık her 30 siparişten mutlaka bir tanesi kırık, hasarlı veya koli parçalanmış şekilde müşteriye ulaşıyor. Özellikle Erzurum Horasan’dan yaptığımız gönd...
Türk Telekom faturalı hattımda bulunan taahhüdüm Mart 2026 tarihinde bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Nisan 2026 döneminde otomatik olarak farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu işlem sonucunda faturama olması gerekenden daha yüksek bir tutar yansıtıl...
Garanti Bankası Osmaniye Şubesi nezdinde bulunan, M*** B**** Ç**** adına kayıtlı TR91**************************61 IBAN numaralı hesaba, vize işlemleri ve vize teminat bedeli adı altında para gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin hile kapsamında olduğunu anladım. 06.04.2026 tarihinde 9.770 TL tutarınd...
Trendyol’dan aldığım kulaklık daha ilk günden itibaren hiç açılmadı ve şarj da olmadı. Ürünü iade ettim ancak tarafıma yine aynı kulaklık gönderildi ve ben sorunsuz çalışan bir ürün beklerken yaşadığım sorun çözülmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net ve kalıcı bir çö...
"Bu kadar hızlı bir çözümü geçin, faturaya yansımış bir süreç asla değişmez diye düşünerek önümde uzun bir hak kazanım mücadelesi var gibi gelmişti, fakat ertesi gün sorunum çözüldü! Harika bir destek! :)"
Eski modemi göndermeme rağmen faturama ücreti yansıdı. Bütün cihazları çalışır durumda ve eksiksiz hatta kendi kutularıyla paketleyip verdikleri süre ...
Tatilbudur üzerinden 12 Nisan tarihi için günübirlik Çanakkale turuna rezervasyon yapmıştık. Tüm programımızı bu tura göre ayarlamamıza rağmen, sonrasında arayıp başka iptaller olduğunu söyleyerek bizim turumuzu da iptal ettiler ve 12 Nisan için başka bir turlarının olmadığını belirttiler. Bu durum ...
"Bu kadar hızlı çözüme ulaştırılmasını inanın hiç beklemiyordum arayan çözüm için yardımcı olan hanımefendiye ve Boyner'e teşekkür ediyorum"
01.06.2025 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasının ayakkabı reyonundan Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının etiket fiyatı 7.499 TL idi...
31.03.26 saat 16.30’da Pazarama'dan 736720011 numaralı siparişim ile Media Markt satıcısından Bosch WGK242Z0TR model çamaşır mak. İstanbul Bulgurludaki adresime teslim için aldım. Ürünün bedeli o tarihte 29.954,24₺. 2.4.26 günü Media Markt tarafından ürün sevkiyata çıkarılmış ve bana haber verilmed...
3858 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, bu kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı...
25 Mart tarihinde 505cover.com üzerinden kılıf ve statik ekran koruyucu siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 9 Nisan olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #11059’dur. Sipariş esnasında toplam 590 TL ödemeyi kr...
5.04.2026 tarihinde Markantalya Stradivarius şubesinden ayakkabı, t‑shirt ve pantolon olmak üzere toplam 4.275 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemenin 2.000 TL’sini nakit, kalan kısmını ise Yapı Kredi kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde yapmak üzere kasada işlem gerçekleştirildi. Eve gidince fişi kontr...
08/04 tarihinde ING internet bankacılığı üzerinden Burgan Bank’taki bir hesaba FAST yoluyla 6.209 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi yaparken alıcı kişi isminin son harfini yazmayı unutmuşum, buna rağmen işlem hesabımdan çıktı ancak para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Alıcı kiş...
Passo üzerinden bugün Bursaspor – Ankara Demirspor maçına 3 adet bilet satın aldım. Toplam 1200 TL tutar, kartımdan çekildi ve elimde dekont da mevcut olmasına rağmen biletlerim hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında ne Passo hesabımda ne de uygulamada bu alışverişe dair herhangi bir işlem kaydı y...
09.04.2026 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Forum AVM Burger King şubesinden yaklaşık 520 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 3,5 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimle ilgili durumu öğre...
9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan saat 14.32’de sipariş verdim. Saat 15.05 olduğunda siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Uygulama üzerinden iptal seçeneğine defalarca tıklamama rağmen iptal işle...
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 1612 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 08.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum....
21.03.2026 – 23.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Everyday ofisinden ekonomik grup araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi ve bu tutarın araç iadesinden sonra iade edileceği söylendi. Araç teslimini sorunsuz bir şekilde g...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylanmadığı halde tutar kartımdan çekildi. Bunun üzerine hem siparişi iptal etmeye çalıştım hem de durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulam...
03.04.2026 tarihinde GO Girişimcilik firmasından Paytr ödeme linki üzerinden toplam 567.000 TL tutarında ticari bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu tutarın kredi kartıma iadesi için GO Girişimcilik ile görüştüm ve firma iade konusunda son derece yardımcı oldu, defalarca kez iade işlemini denediler. ...
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den saat 14.34 civarında Giresun E*** S***** Hanım Yurdu adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 145 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişle...
Son Şikayetler