to read complaints and reviews, or file yours.Civil’in internet sitesi üzerinden 312416 numaralı siparişi 4 gün önce verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu... süreçte seyahate çıkmam gerektiği için mecburen Civil mağazasından aynı ürünleri tekrar satın almak zorunda kaldım. Online siparişimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine tel
Daha önce de benzer problemler yaşamama rağmen 26 Eylül tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden İzmir Çankaya şubesindeki M...cDonald's’tan iki adet Big Mac menü yanında promosyon cheeseburger içeren bir sipariş verdik. Siparişimiz teslim edildiğinde menülerden birinin Big Mac hamburgerinin eksik olduğunu
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0391052220 numaralı siparişim 8 Eylül’de iptal edildi ve ekranda iade işlemi...nin yapıldığı yazıyor olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. 369 TL tutarındaki bu iade bedeli yaklaşık iki haftadır hesabıma geçmedi. Durumu fark eder e
IKEA’dan aldığım bir masanın iadesi için iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Kolay Gelsin tarafından ürünün evden a...lınacağına dair SMS gönderildi ve bir iade kodu tanımlandı. Dört gün boyunca ne kapıma gelindi ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı, sadece SMS geldi ve sonunda iad
Setay Mobilya’dan Trendyol üzerinden Asya ayrılabilir ranza siparişi verdim. 11 Eylül’de oluşturulan sipariş için 15 Eyl...ül’de “kargoya verildi” mesajı geldi ve sistemde kargo firması Horoz Lojistik olarak görünüyordu. Sipariş numaram 11593058453, toplam ödediğim tutar ise 9.889 TL’dir. Ancak ürün b
20 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Capella Aydınlatma satıcısından Oliver kumandalı lamba satın aldım. Aynı sa...tıcıdan 11 Ocak 2026 tarihinde yine Oliver kumandalı lamba almış ve oldukça memnun kalmıştım. Bu olumlu deneyimime güvenerek aynı ürünü tekrar sipariş etmeme rağmen bu kez elime ul
Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 7988 olan kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu haksız
Uzun süredir Nkolay extralı müşteriniz olmama rağmen kampanyalarınızı artık takip etmiyorum, çünkü harcamalarıma karşılı...k hak ettiğim iadeler hesabıma yatmıyor. Son 5 aydır ne restoran iadeleri ne de diğer kampanya iadeleri düzenli olarak yapılmıyor. 26 Eylül tarihinde Passo taraftar banka kartımla
N11 üzerinden 3 koli pizza kutusu satın aldım, ancak kargo elime ulaştığında yalnızca 1 koli gönderildi. Aras Kargo’nun ...teslim tutanağında da tarafıma 1 koli teslim edildiği açıkça yer almasına rağmen, sistemde sipariş “tamamlandı” olarak görünüyor. Sipariş numaram 293216922421 ve kargoyu 23 Eylül
QNB Finansbank'a ait sonu **** 5065 biten kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.235 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, kredi kartımdan alınan 1.235
20 Eylül tarihinde Esadaş Turizm ile İspir’den Gebze’ye gitmek için üç kişi olarak üç adet bilet aldık. Bilet ücretleri ...zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, bagajlarımız için ayrıca 1000 TL ücret talep edilerek tarafımızdan alındı. Üç kişi olmamıza rağmen bu şekilde bagaj ücreti alınmasını tamamen
"Konunun takipçisi olan imran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 (544*********14 numaralı hattımda Eylül ayında internet aş...ımı gerçekleşti ve hattıma yaklaşık 2.500 TL tutarında bir aşım ücreti yans
Uzun süredir Turkcell Superonline internet abonesiyim ve internet faturam son aylarda düzenli olarak 750 TL civarında ge...liyordu. Özellikle Mayıs, Haziran ve Temmuz ayı faturalarım 750 TL olarak tahsil edildi. Ancak Ağustos ayı faturam için hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 950 TL yansıtıldığ
18 Eylül’de sneaksnet isimli internet sitesinden Nike dunk low grey fog model bir ayakkabı siparişi verdim. 31843 numara...lı bu sipariş için kredi kartı ile 1.550 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünün duru
Hepsiburada üzerinden jepublic isimli satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldık. Ürünün kargoya verilme sürecinde z...aten gecikme yaşadık, bu gecikmeyle ilgili satıcıyla mesajlaşmalarımız da mevcut. Ürün elimize ulaştığında tutma kulp kısmında içeri doğru bir göçük vardı ve termosun kullanılmış b
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından Sunny sn50QMN252 model televizyon siparişi verdim, ancak tarafıma sn5...0 QUPRL-W02M model ürün gönderildi. Sipariş verdiğim doğru model şu an 20.309,16 TL’den satışta iken, gönderilen daha düşük özellikli modelin satış fiyatı 18.676,80 TL’dir. Aradaki
İncehesap üzerinden aldığım 1 TB Kioxia Exceria NVMe M.2 3D (LSD10Z001TG8) SSD’m “görmüyor / çalışmıyor” arızası nedeniy...le 24.08.2026 tarihinde site üzerinden kayıt açarak garantiye gönderdim. Ürün, distribütör Arena’ya gitti ve yapılan inceleme sonucunda 01.09.2026 tarihinde ürün için değişim onayı
Enti Mobilya’dan Hanedan yatak odası takımı satın aldım. Bize ürünün yüzde yüz MDF olduğu söylendi, özellikle bu yüzden ...tercih ettik. Ancak 23 Eylül Çarşamba günü teslimata geldiklerinde gardırop kapaklarının MDF, geri kalan tüm kısımların ise sunta olduğunu gördüm. Ürün, satış sırasında anlatıldığı
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş b kalite iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün geldiğinde değişenler k...ısmında ekran yazıyordu. Cihaz elime geçtiğinde dış görünüşü gayet iyi, orijinal bir ürün gibi duruyordu, bu yüzden ilk anda bir sorun olacağını düşünmedim. Telefonu kurulumdan so
Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubenizden yaklaşık 2 ay önce Mad Draco 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya ba...şladığımda, hiçbir zorlama olmadan sadece kullanmak için kapağını açtığım anda kapağıyla birlikte sprey mekanizması komple yerinden çıktı ve parfüm şişesinin içindeki ürün döküldü.
İncehesap üzerinden aldığım 1 TB Kioxia Exceria NVMe M.2 3D (LSD10Z001TG8) SSD’m “görmüyor / çalışmıyor” arızası nedeniy...le 24.08.2026 tarihinde site üzerinden kayıt açarak garantiye gönderdim. Ürün distribütör Arena’ya gitti ve yapılan inceleme sonucunda 01.09.2026 tarihinde ürün için değişim onayı
Kolay gelsin firması, 218614613 numaralı N11 siparişim için haftalardır gereksiz SMS göndermeye devam ediyor. İlgili sip...ariş başka bir kargo firması ile iade edildi, ürün çoktan geri gönderildi ve N11 üzerinden para iademi de aldım. Buna rağmen 10 Eylül’den bu yana hâlâ “218614613 numaralı N11 iaden
Trendyol üzerinden daha önce de aldığım ve orijinal halini bildiğim bir dolabı 16’sında yeniden sipariş ettim. Siparişim...in kargo sürecini Sürat Kargo üstlendi ve kargo tam 9 gün sonra teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 6–7 saat önce Sürat Kargo’yu arayıp bu kargoyu kabul etmek istemediğimi, güvenim
5 Eylül’de Denebunu üzerinden içinde saç parfümü, deterjan ve birkaç ürünün daha bulunduğu kutum Aras Kargo ile adresime... gönderildi. Kutu hasarlı geldiği için kargo şubesi ürünü bana hiç teslim etmeden doğrudan iade aldı. Hasarlı gelen kutu nedeniyle ürünü teslim alamadım, ancak buna rağmen tarafım
