iade

Otobid’in araç alım satım hizmeti üzerinden 02.04.2026 tarihinde aracımı açık artırma ile satmak için işlem yaptım. Açık artırma öncesinde, kredi kartımdan 9.500 TL blokaj konulacağı, eğer alıcı çıkmazsa bu tutarın iade edileceği açıkça söylendi. İşleme onay verdim, ancak araca alıcı çıkmadı ve buna...

A101’den 9 Nisan 2026 tarihinde Pierre Cardin marka olduğunu düşünerek Pierre Cardin Çaycı 5848 model bir ürün satın aldım. Ancak ürünün markasının yazdığı bölümün silik ve sadece o kısmın etiketinin açıkta olduğunu sonradan fark ettim. Araştırdığımda bu modelin aslında Sinbo tarafından satılan bir ...

4 Mart’ta Modamafra internet sitesinden 1113325890 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Gelen ürün sitede “standart” diye belirtilmiş olmasına rağmen dar kalıp olduğu için ürünü 10 Mart’ta iade ettim. Ücret iadesi yapılmayınca ve siteye bir türlü ulaşamayınca WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana iade ...

20 Mart tarihinde İzmir Westpark Yataş mağazasından tek kişilik yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen yatak hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve t...

VakıfBank Barajyolu Şubesi işletme pos hesabımdan 06.04.2026 tarihinde “yazılım ücreti” adı altında 1.700 TL kesinti yapıldı. Oysa bir önceki ay aynı kalemde 540 TL kesinti olmuştu, bu ayki tutarın bu kadar yüksek olmasına hiçbir şekilde anlam veremedim. Durumu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için ...

Özbu Butik’in internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Adidas Campus Grey marka ayakkabı siparişi verdim. İki adet ürün sipariş etmiştim, ürünlerden birinin stokta kalmadığını, yeni geldiğinde gecikmeli olarak göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak verdiğim siparişi geç gönd...

23 Mart 2026 tarihinde Behara Official isimli web sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında düğmeli keten ferace sipariş ettim. Ürün 24 Mart’ta elime ulaştı, sadece denemek için bir kez giydim ve hem beden olarak oldukça büyük olduğunu hem de sitedeki görsellerle uyumlu olmadığını gördüm. Aynı gün, 24 ...

Ankara ASKİ ön ödemeli kartıma 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Keçiören’de 600 TL’lik su yüklemesi yaptım. Bu yükleme karşılığında sadece 1,54 m³ su verildiğini görünce durumu sorguladım ve yaklaşık dört aylık dönem için toplu şekilde katı atık bedeli ve vergi kesintisi yapıldığını öğrendi...

15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat gün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor. Bugün yaşadığım son olayda da ...

Kale Seyahat ile 2 Nisan Perşembe ve 3 Nisan Cuma günlerinde telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla bilet almaya çalıştım. Her iki işlemde de telefonuma onay kodu gelmesine ve Yapı Kredi hesabımdan ücret çekilmesine rağmen, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işlemler onaylanmadı. Buna ...

Hepsiburada üzerinden Givayo Mobilya Tora TV ünitesi kum taşı renk ürünü satın aldım. Ürünü 02.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün Hepsiburada sayfası üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması için 04.04.2026, 07.04.2026 ve 09.04.2026 tarihleri için toplam 3 kez randevu v...

Bondia Design’dan 18 Şubat’ta kredi kartı ile bir elbise siparişi verdik. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için, 18 Mart tarihinde siparişi iptal ettik. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödediğimiz ücret hâlâ kredi kartımıza iade edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sü...

Aldo’nun online mağazasından 11.05.2025 tarihinde yaklaşık 2.500.00 TL ödeyerek taliana model omuz ve kol çantası satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmaya başladığım kısa süre içerisinde çantanın yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu, adeta eski ve yıllanmış deri çanta görüntüsüne büründü...

Burdur Merkez’deki Vodafone bayisinde 30.10.2025 tarihinde hattıma 3 aylık bir işlem yapıldı ancak bunun 3 ay sonunda artan bir tarife olduğu, ücretin yükseleceği tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Tarife değişikliği veya fiyat artışıyla ilgili ne sözlü ne de yazılı bilgilendirme yapılmadığı için...

VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için aldığım nltr118676246454 numaralı başvurum kapsamında, 15 Nisan tarihinde İstanbul Gayrettepe ofisinde Prime Time Appointment randevum bulunmaktaydı. Çalıştığım kurumda son dakika takvimime eklenen ve bizzat sorumlusu olduğum bir etkinlik nedeniyle Hollanda ...

09.04.2026 tarihinde 14:18'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişim, aradan tam 2 saat geçmesine rağmen onaylanmadı bile. Desteğe ulaşmaya çalıştığımda beni restorana yönlendiriyor, restoranın sözde onaylı telefon numarası 0555********55’e doğal olarak ulaşılmıyor. Başka şekillerde de...

09 Nisan saat 15.30 civarında Konya Dr. A** K**** B********* Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi’nden arka taraftaki eczane yolunu kullanarak çıkış yaparken, normal iniş kapanı olduğu halde kapanlardan bazılarının düzgün çalışmaması nedeniyle aracımın lastiği patladı. Kapanların çalışmasında sorun olması...

Manisa Yunusemre File Market Güzelyurt şubesinden yaklaşık 30 dakika önce dana bonfile satın aldım. 0,766 kg ürün için kasada 1.757,97 TL ödeme yaptım. Kilogram fiyatı 2.295 TL olarak yansıdı. Bu fiyatın, Metropol şehirlerde bile görülmeyen düzeyde yüksek olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle makul bul...

Silverline marka vc5446801 model, 21112700 seri numaralı elektrikli ocağımın büyük gözünde motor arızası olduğu ve bu nedenle rezistansın devreye girmediği, gözün sürekli yandığı tarafıma iletildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ocağın büyük gö...

28.03.2026 tarihinde Carrefour online mağazadan verdiğim 201870373 numaralı siparişimde 2 adet Rexona Man ürün siparişi oluşturdum, siparişim ertesi gün teslim edildi ancak ürünlerden biri eksik getirildi. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi, paketi sonradan kontrol e...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 15:09’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Kadıköy Rasimpaşa şubesinden sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyasından faydalandım. Ödeme ekranında tutarın 320 TL’den 160 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek ödeme adımına geçtim ancak hiçbir in...

26 Mart 2026 tarihinde Sneaks Up’un online sitesi üzerinden su2008858-0 numaralı siparişle, 5.199 TL ödeyerek bir adet ayakkabı satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Bu süre içinde iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve artık ayakkabıyı istemediğimi, üc...

6 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü aynı gün iptal ettim. Trendyol tarafından iptal işlemim onaylandı ve para iademin bankama gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen CepteTeb hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücre...