to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da Sıvı Ve Kırılacak Ürün Patlamasıyla 2 Bin Liralık Zarar
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde sıvı ve kırılacak ürün olduğunu özellikle belirterek yaklaşık 5 kiloya yakın pekmez gönderdim. Buna rağmen ürünüm alıcıya sağlam teslim edilmedi, paket patlamış ve dağılmış haldeyken karşı tarafa ulaştırıldı.
Bu gönderi için benden 896 TL kargo ücreti alındı. Ürünü gönderdiğim kişi, paketin patlaması ve ürünün kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur olduğu için ürün bedeli olarak 2.000 TL’yi de kendisine iade etmek zorunda kaldım. Ürün karşı tarafa bu rezalet halde gittiği için hem maddi olarak zarara uğradım hem de manevi olarak karşı tarafa karşı mahcup ve rezil duruma düştüm.
Gönderi sırasında içeriğin sıvı ve kırılacak olduğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen kargonun bu şekilde hasarlı hale gelmesini ve tüm zararın bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Sürat Kargo’nun bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hem kargo ücreti hem de ürün bedeli için tarafıma uğradığım zararı karşılamasını talep ediyorum.
