iade

09.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bostancı bölgesindeki Migros Bowl restoranından sipariş verdim. Sistem hatası nedeniyle siparişim peş peşe üç defa verilmiş gibi görünmesine rağmen, kartımdan yalnızca bir kez online ödeme alındı. Buna rağmen ne ürünüm sistemde...

09.04.2026 tarihinde saat 14.19’da iOS mobil uygulaması üzerinden Burger King’ten Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen ne teslim edildi ne de restorana iletildi olarak görünüyor. Uygulamada sipariş öylece bekliyor, iptal seçeneği de sunulmadığ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda 1 Nisan tarihinde “Eksi Bankkart Lira alımı” adı altında 291 TL tutarında bir borç yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o dönemde ne bir iade/iptal işlemim ne de Bankkart Lira kullanımına ilişkin ol...

Aralık ayında satın aldığım Grundig marka kahve makinesi, Ocak ayında hata vererek cezveleri yaktı. Ürünü Adana Reşatbey Grundig Arçelik yetkili servisine teslim ettim; makinede arıza olmadığı, sadece cezvelerin değiştirilip tarafıma gönderildiği bilgisi verildi. Ancak makineyi tekrar kullanmaya baş...

09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden market siparişi verdim ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etmek istedi...

Circular Rent A Car’dan Ankara’da, Yolcu360 firması üzerinden 17.12 tarihinden 29.03 tarihine kadar Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı 29 Mart’ta sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, teslim esnasında “bu araçta hasar var, tamir görmüş” denilerek tamamen yoruma dayalı bir şekilde tarafımdan 2...

28 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Madame Coco mağazasına ürün iadesi yaptım. İade tutarı 599,99 TL olup ödemeyi mağazada nakit olarak yapmıştım. İade sırasında kasadaki görevli, ücretin en geç bir hafta içerisinde tarafıma ödeneceğini belirtti. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine r...

Nurr Giyim’den 164ED2731Q sipariş numarası ile tesettür ceket takım satın aldım. Gelen üründe düğmeler eksik olduğu için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek önce değişim talep ettim. Değişimle gönderilen ürün de hatalı çıktı, bunun üzerine ürünü tamamen iade etmek istedim. Ürünü iade içi...

01.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 65.000 TL tutarında habersiz para çekimi gerçekleşti. İşlem bana ait değildir ve bu konuda hiçbir onay, şifre veya talimat vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank Siverek şubesi ile iletişime geçtim. Şubede konu ile ...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim, uzun süre geçmesine rağmen onaylanmadı ve saat 15:37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir müşteri hizmetine ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım ve si...

14.10’da Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim, saat şu an 15.38 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aramaya çalıştığımda Yemeksepeti’ne bağlanmıyor, uygulama üzerinden “sipariş...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14.18'de Tekirdağ Çerkezköy'de bulunan Gerçek Burger'den vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 2 saattir “onaylanma” aşamasında beklemesine rağmen ne hazırlanma sürecine geçti ne de teslim edildi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçe...

14.27’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 1 saattir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendim de iptal edemiyorum. Hem Yemeksepeti müşteri hizmet...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.27’de Gaziantep Şahinbey’deki Burger King şubesinden #tdgz-2615-ov85 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Buna rağmen online ödeme ile kartımdan ücret çekildi ve siparişi uygulama üz...

08.04.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Epson l3560 model yazıcı satın aldım. Ürünü satın almadan yalnızca 1 gün önce fiyatı 9.299 TL iken, satın aldığım gün 10.599 TL’ye yükseldiğini gördüm ve acil ihtiyacım olduğu için bu fiyattan almak zorunda kaldım. Sipariş numaram 307291103'tür. Ürün...

09.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 470 TL tutarında, banka kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti tarafından onaylanmadı ve buna rağmen ödemem tarafıma iade edilmedi. Hesabım Seher K****** adına kayıtlı olup ilgi...

Cratosroyalbet hesabımdan bugün 8 bin tl tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem sonrasında bakiyem sıfırlandı ve param resmen silindi, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim g...

09.04.2026 tarihinde sonu 2234 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uya...

09.04.2026 tarihinde saat 14.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Gazi Mahallesi (Ankara/Yenimahalle) şubesinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor. Restoran ile görüştüğümde, sistemlerinde böyle...

20 Mart tarihinde Gamelobi sitesi üzerinden PUBG Mobile uc satın aldım, ancak yaptığım hiçbir alışverişte ürün teslim edilmedi. 46928, 46949 ve 46957 numaralı siparişler için toplamda 2.500 TL kart ile ödeme yaptım. Ürünler teslim edilmediği için para iadesi talep ettim. Görüştüğümde tarafıma ödeme...

Ankara Panora Media Markt şikayetidir ve hukuki haklarımı kullanacağım. Firmanızdan aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığıdır. 4 Nisan 2026’da Ankara Panora mağazanızdan, satış danışmanınızın yönlendirmesiyle rampage Myth KL-R29 model sandalyeyi nişanlıma hediye olarak satın aldım. Satış esnasında ...

09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol GO üzerinden Dürümle Yenişehir/Mersin şubesinden verdiğim sipariş, konumum doğru olmasına rağmen bir evin bahçesine teslim edilmiş gösterildi ve siparişimin iptal edildiği söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamadaki konumum doğruydu, bun...