iade

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden As İskender adlı restorandan yemek siparişi vermek isterken ödeme ekranında hata aldım v...e sonrasında sisteme tekrar giriş yapamadım. Siparişin başarısız olduğunu düşünerek yemeğimi başka bir yerden sipariş ettim. Bir süre sonra fark ettim ki, aslında Yemeksepeti’inde...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve evime çekilen Cat6 kablo yaklaşık 2013 yılından beri ...hiç değişmedi. Son 4 aydır kabloya en ufak dokunduğum anda internetim tamamen gidiyor, 14 senelik kablo artık özelliğini yitirmiş, kurumuş ve sorunlu hale gelmiş durumda. Evde temi...

Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan hattıma internet paketi satın alındığını ve bu işlem nedeniyle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket talebim ya da satın alma işlemim ...

20.05.2026 tarihinde gp Kompozit firmasından toplam 8.626,50 TL tutarında, ...kredi kartına 3 taksit ile ödeme yaparak bir adet gp Kompozit Honda pcx 125...

Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım, sonu 2094 ile biten kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, Haziran 2026 hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan alınan bu tutarın haksız ve hukuka aykırı old...

Instagram üzerinde “Kübra Söylemez Butik” hesabından beyaz bir elbise satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi nedeniyl...e elbiseyi kargo ile iade ettim. Ürün için kargo dahil toplam 1450 TL ödemiştim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İademi mayıs ayının başında gerçekleştirdim ve üzerinden 1 aydan ...

Trendyol üzerinden aldığım Sinbo marka hamur yoğurma makinesini daha 6 ay olmadan, doğru düzgün kullanamadan bozulması n...edeniyle şikayetçiyim. Zaten aparatlarının kalitesi oldukça düşükken, kek çırparken bir anda makinenin motorundan dumanlar çıkmaya başladı ve mutfak resmen dumanla doldu. Ürünü ço...

Hepsijet üzerinden gönderilen sps1695316 numaralı kargom önce kayboldu, ardından da teslimat tarihi olarak verilen 3 Haz...iran’dan beri bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” ya da “dağıtılacak” şeklinde görünüyor ancak kapıma gelen giden kimse olmadı. Teslimat adresim Bursa Mustafake...

E*** Ö***** adlı firmanın web sitesi üzerinden 14 Nisan’da 1300 TL ödeyerek bir kot ceket siparişi verdim. Ürün 22 Nisan...’da kargoya verildi olarak göründü ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması DHL ecom ile görüştüğümde, gönderinin zaman aşımına uğradığını ve ürünün tazmin edildiğini, bu ...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Marina Yataş mağazasından iki adet yastık satın aldım. İstediğim modelden sadece bir adet ...kaldığı için mağaza danışmanı özellikle önerdiği farklı bir yastığı boyun ağrısı yapmayacağını söyleyerek sattı. Toplamda 1200 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Önerilen bu far...

03.06.2026 tarihinde Tudors Ankamall şubesinden bir adet cüzdan satın aldık. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde hiçbir defo...rmasyon yokken 04.06.2026 tarihinde iade için mağazaya geri götürdük. Ancak kasadaki personel, cüzdanın aksesuar kapsamına girdiğini ve aksesuar ürünlerde iade almadıklarını söyley...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 1.297 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır bankanın... düzenli müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Aidatın iptali için bankayla görüştüğümde, 11 ay boyunca kartla harcama ya...

Yaklaşık 1,5 sene önce Yalı Spor’dan Adidas Terrex model, su geçirmez olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ancak yağ...murlu havalarda kullandığımda ayakkabının su aldığını, kısa sürede çoraplarımın tamamen ıslandığını fark ettim. Su geçirmez olduğu belirtilen bir üründen böyle bir performans bekle...

30.05 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden havale ile iPhone 16 siparişi verdim. 313576097 numaralı sipariş için 68.785... TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirmeme rağmen, 04.06 tarihine kadar siparişim ne onaylandı ne de kargoya verildi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “eşleştirme bekliy...

Teknowireless firmasından 21 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi internet siteleri aracılığıyla A...ir anc 4. Nesil Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri telefonla görüşme sırasında ciddi bir mikrofon sorunu yaşıyorum. Karşı taraf neredeyse hiç sesimi ...

Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Arçelik afc 340s model fırınımın ilk yıl içinde fan kısmında paslanma başladı. Arka fa...ndan kaynaklı olduğunu fark ettim, minik delinmeler oluştu ve zamanla bu delinmeler büyüyerek fırının vida yerlerine kadar ilerledi. Alt kısımda büyük bir delik açıldı, vidaların t...

Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri...

Betburada sitesine güvenilir olduğunu düşünerek 185 TL para yatırdım ve slot oyunlarında oynayarak bakiyemi 2500 TL’ye ç...ıkardım. Kazandığım bu 2500 TL’yi çekmek istediğimde ise “havale sisteminde sıkıntı var” denilerek ödeme yapılmadı. Daha sonra para çekimi yapabilmem için Megapayz üzerinden 2000 ...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aynı özelliklerde piyasada 8.000 TL daha uygun televiz...yonlar varken, daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle bu ürünü ve üstelik Hepsiburada satıcısını tercih ettim. Ürünün kurulumu müşteri hizmetleri tarafından yapıldı ancak görünt...