iade

Xenon marka otomatik kedi tuvaletini İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürü...n daha 12 günlükken bir anda arızalandı ve tamamen elektrik almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya teslim ettim, mağaza da ürünü teknik servise gönderdi. Mağazada düz...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bağlantıda sürekli kopmalar, zaman zaman ta...mamen hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternete girmeye çalıştığımda bağlantı kurulamıyor, bağlantı kursa bile kısa sürede tekrar kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde...

TurkNet abonesi olarak Şanlıurfa Haliliye’de aldığım internet hizmeti 15 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tama...men kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama ya da geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden sürekli “teknik ekibi yönlendirdik” şeklinde mesajlar geliyor ancak fiili bir ç...

19 Eylül 2026 tarihinde tatil için bulunduğum Belek halk plajı’ndaki cafeden alışveriş yaptım ve ödemeyi banka uygulamam... üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Kasada görevli kişi, sürenin dolduğunu, ödemenin iptale düştüğünü söyleyince bankamın ekranından işlemin başarılı olduğunu gösterdim. Buna rağmen...

4 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean pantolonu iade için kargoya verdim. İki ayrı siparişim var...dı. Bu siparişlerden biri için iade işlemi tamamlandı, ancak eom8071838 ve eom8071839 numaralı siparişlerime ait iki jean pantolonun para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün ayın...

Kargom 4 gündür adres yetersiz denerek dağıtıma çıkarılmıyordu. 24 eylülde Şikayetvar'da şikayet açtım. B**** isimli ark...adaş dönüş yaptı 444lü Aras Kargo müşteri hizmetlerinden ve talep açıldı dönüş yapılacağı söyledi. 4 saat geçti dönüş olmadı yine aradım talep için acil notu düşüldü,3. Ye aradığım...

4 gün önce İndeks kitaptan ORDER-26265J9GCAjraxc1141 numaralı siparişi verdim. Hâlâ ne kargoya verildi ne de herhangi bi...r bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlara cevap veren yok. Benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi olduğunu gördüm. İptal ya da iade işlemi de...

25.09.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Sancaktepe şubesinin önündeki VakıfBank ATM’sinden mobil uygulama üze...rinden kare kod ile 23.800 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısını vererek birden ekranı kapandı ve işlem tamamlanmadı. Bu esnada ATM paray...

Kremlin.co isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce iki adet ürün siparişi verdim. Toplamda 6 bin liranın üzer...inde kartla ödeme yaptım. Sipariş sonrasında defalarca yazmama rağmen mesajlarıma görüldü atılmasına rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra hatalarını te...

Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 08 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yükleme yaptım, ancak... o günden bu yana kart bakiyemi hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Pompa görevlisi kartı pos cihazına taktığında ekranda “Firma işleme kapalı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemi tamaml...

26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm’in Erzurum–Konya seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özelli...kle tekli koltuk seçerek satın almama rağmen, seferi Metro ile birlikte yapan Aras firmasının aracına bindirildim ve burada beni çiftli koltuğa oturtmaya çalıştılar, tekli koltuğu ...

Tombank Hadi Black kartıma tanımlanan “4 kez 1.800 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 500 TL iade” kampanyasına Eylül ay...ında katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak Hadi Black kartımla sırasıyla 4 Eylül’de Erdem Antalya Petrol, 8 Eylül’de TP istasyonu, 11 Eylül’de Erdem Antalya Petrol, 16 Eylül’...

Sneakerslifeetr isimli satıcıdan Adidas Spezial modelinden de bulunan 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün kargo va...adine rağmen yaklaşık bir hafta içinde sadece 1 çift ayakkabı elime ulaştı, diğer 2 çift hala teslim edilmedi. Gelen ayakkabının da taban rengi ilandaki görselden farklıydı ve kali...

12 Ağustos tarihinde Butik Kopça’nın kendi internet sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim. Tarafıma hatalı ürün gönderi...ldi ve firma da bu hatayı kabul etti. Ancak doğru ürünü bu kez alıcı ödemeli kargo ile gönderdiler. Ürünü bu şekilde, kargo ücretini bana yükleyerek göndermelerini kabul etmediğim ...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım dolap, tarafıma defolu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün elime ul...aştığı anda üzerindeki defoları ve hasarı fark edip aynı gün Koçtaş ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve iade talebimi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iad...

18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung LS27HG402EUXUF model bir monitör satın aldım. Ürün 19.09.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildiğinde, kutuyu açar açmaz ekranında kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Hasar teslimat anından itibaren mevcut olup ürünü bu şekilde ayıplı olarak teslim al...

13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten toplam 549,55 TL tutarında sipariş verdi...m. Market, ürün olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etti ve Trendyol GO müşteri hizmetleri tarafından iade işleminin başlatıldığı, iki güne bir kontrol etmem gerektiği söylendi. A...

Türk Telekom hattımda geçen ay aldığım “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketini iptal ettirmeme rağmen iptal edilmiyor ve... ücretlendirme devam ediyor. 21 Eylül Pazartesi günü 5555’e gerekli SMS’i göndererek paketin iptalini talep ettim ancak paket hattımdan düşmedi ve bir sonraki fatura döneminde de a...