Opet Pay Hesabından Çekilen 700 TL İadesi Yapılmadı
Opet Pay uygulaması üzerinden yakıt almak için 21 Eylül tarihinde 700 TL tutarında yükleme yaptım. Yaptığım bu yükleme kısa süre içinde hesabımdan birileri tarafından çekildi ve 5 gündür bu tutarın iadesi yapılmıyor.
Durumu fark eder etmez hem Opet Pay hem de dgpara tarafıyla birçok kez görüştüm ve defalarca e-posta gönderdim. Her seferinde yalnızca talebimin alındığı söylenip süreç bu noktada bırakıldı, ne somut bir çözüm üretildi ne de iade gerçekleşti.
Hesabımdan çekilen 700 TL tutarındaki bedelin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



