to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çift Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Reelshort uygulamasından herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım ve hesabımda da aktif bir abonelik görünmediği halde, Enpara kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.185,79 TL ve 26.09.2026 tarihinde yine 1.185,79 TL olmak üzere isteğim ve onayım dışında iki kez ücret çekilmiştir. Bu ödemeler için ne uygulama içinde ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı gösterilmemiştir.
İzinsiz yapılan bu çekimler sonrasında bankamla görüşerek kartımı güvenlik amacıyla kapattım. Ayrıca bu işlemlere ilişkin olarak çekilen tutarların iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.
Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemler nedeniyle 19.09.2026 ve 26.09.2026 tarihlerinde çekilen toplam tutarın tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
