Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Logo

Hepsiburada

ace badge
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
ace badge

Şikayetler

76.005 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kullanılmamış Turbo İadesi Reddi Ve Haksız Suçlama

Oto Marmara’dan 2007 model Renault Clio Symbol aracım için Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde turbo satın al...

Kullanılmamış Turbo İadesi Reddi Ve Haksız Suçlama
Kullanılmamış Turbo İadesi Reddi Ve Haksız Suçlama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Premium Hüsranı!

HepsiburadaPremium Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusra
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin

Hepsiburada’dan Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

1

Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Hepsiburada üzerinden TCL marka 75 inç 75C6K model televizyon siparişi ...

Hepsiburada’da İade Faturamı Sistem Hatası Nedeniyle Kabul Edilmiyor

2

Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde 498 402 003 2 numaralı siparişimle “Livx Type-C To Magsafe 2 ile Uyumlu D...

Teslim Edilmeyen Windows Lisans Kodu Ve İade Reddi

2

Hepsiburada üzerinden kir digital isimli satıcıdan Microsoft Windows 11 Pro + Office 2026/2024 Pro Plus KEY Windows 12 g...

Nano S Ekran Arızası İçin Ürün Değişim Talebi

8

Ledger Nano s cihazımda ekran arızası yaşadım. Cihaz toplamda 10 defa bile kullanılmamış olmasına rağmen ekranı artık ok...

Büyük Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Haksız Lekeli İddia

7

Hepsiburada üzerinden Hama Love isimli satıcıdan Hama Love Kadın Kırmızı Beyaz Saten Gecelik ürünü sipariş ettim. Normal...

Büyük Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Haksız Lekeli İddia

Öne ÇıkanKonular

Çalışmayan Buzdolabı Ve Geri Dönüş Almayan Servis

7

15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tecna markalı bir buzdolabı satın aldım, ürün teslim edildiği günden beri hiç...

Teslim Edildiği Görülen Ampul Alınmadı, Yanıtsız Şikayet

11

22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sisa 36 mm Soft LED ampul” başlıklı ürünü sipariş verdim. Sipariş detayların...

Hepsijet Kargo Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik

9

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 498 572 851 8 numaralı siparişim 27 Temmuz’da kargoya ve...

Hepsijet Kargo Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik

Hepsiburada’nın Yanıltıcı Ürün Fiyatı Yorumunu Kaldırmaması

4

Hepsiburada’daki Kalednet mağazamız üzerinden satışını yaptığımız HBCV0000CFLSMX kodlu ürünümüzle ilgili olarak, bir müş...

Teslimat Gecikmesi Ve Yırtık Ambalajlı Tuvalet Kağıdı Sorunu

3

Hepsiburada üzerinden 1 Ağustos tarihinde “yarın kapında” ibaresiyle 2 adet Papia 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. ...

Kırık Paketli Klozet Kapak Örtüsü Ve İade İsteği Reddedildi

6

Hepsiburada üzerinden Dolphin marka klozet kapak örtüsü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak dış mukavva kutus...

Kırık Paketli Klozet Kapak Örtüsü Ve İade İsteği Reddedildi
Kırık Paketli Klozet Kapak Örtüsü Ve İade İsteği Reddedildi

Hepsiburada'da Eskiyi Yenile Talebim Açıklama Almadan İptal Edildi

8

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro 256 GB model yeni telefon aldım. Eski cihazım ...

Hepsiburada'da Eskiyi Yenile Talebim Açıklama Almadan İptal Edildi

Bozuk Kutu İade Edildi, Hepsiburada İade Reddiyle Mağdur Oldum

4

Hepsiburada üzerinden Toptancı Amcaa satıcısından Raks Kraus SF18SA model, 45 cm kafes çapına sahip bir vantilatör satın...

Bozuk Kutu İade Edildi, Hepsiburada İade Reddiyle Mağdur Oldum
Bozuk Kutu İade Edildi, Hepsiburada İade Reddiyle Mağdur Oldum

Fiyat Artışı Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi

2

Hepsiburada üzerinden Bosch universalrotak 37-555 çim biçme makinesini, 4938197705 numaralı sipariş ile satın aldım. Sip...

Fiyat Artışı Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.