to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Baymak Duotec Compact Premix 30 KW kombi siparişi ...verdim. 34.199 TL tutarındaki bu siparişin durumu günlerdir “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün gelmeyince hem EPA Teknoloj
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4778902409 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak... iade etmek istiyorum. Ancak tam 8 gündür Hepsijet kargo ekibi, tarafımdan teslim alınmak üzere adresime uğramış değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşme
31 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 89.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir robot süpürge satın aldım. Ancak ürü...nün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Fatura yerine yalnızca 800 TL değerinde puan teklif ediyorlar. Bu konu hakkında üç kez başvuru yaptım ve her seferinde talebim redde
5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 3.059 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 5 Temmuz’da kargo...ya verildiği ve 10 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Sistemde sipariş durumu hâlâ kar
Hepsiburada üzerinden aldığım Asus marka 5070 ürünü için 8 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım; ancak süreç başında...n beri hatalı ve özensiz şekilde ilerliyor. İlk iade talebimde sistemde yanlış ürün seçildi ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İkinci kez iade talebi oluşturduğumda i
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 13/07/2026 tarihinde bir klima siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet kargo firması ...tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 16/07/2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonla aranarak sipariş sırasında telefon numaramı yanlış yazdığım, bu nedenle
Hepsiburada üzerinden İkizler Ticaret satıcısından Philips Thermoprotect HP8233/00 2200w İyonik Saç Kurutma Makinesi sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen farklı, bariz şekilde kullanılmış bir ürünle karşılaştım. Hemen aynı gün iade talebi oluşt
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden otomarmara satıcısından Swag 5592**39 Salıncak Burcu Ön Volvo s60 00-10 a...wd, s80 1999-2006 awd ve v70 1999-2007 uyumlu ürünü 4447037515 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bugün gün içinde iki
Hepsiburada üzerinden Adana teslimatlı bir klima satın aldım ve ürünün 16.07.2026 tarihinde Hepsiburada Jet ile teslim e...dileceği bilgisi verildi. Ancak o gün ne herhangi bir arama aldım ne de kurye adresime geldi, buna rağmen ürünün firmaya iade edildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda be
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Banyovit Ulumak Yapı Market satıcısından Daikin Siesta Sensira ATXF50F 18000 ...BTU r32 Wi‑Fi dahil inverter klima satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 09.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği ve 14.07.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı görü
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada’da satıcı hesabı açmaya çalışıyorum; ancak sistem, daha önce yarım kalan bir başvuru n...edeniyle ilerlememe izin vermiyor. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Numarası kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yeni başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kredi kartı bilgilerimi kaydetmek istediğimde, karşıma Hepsipay sözleşmesi...ni zorunlu olarak onaylamam gereken bir ekran çıkıyor. Yalnızca kart bilgilerimi kaydedebilmek için Hepsipay sözleşmesini kabul etmeye mecbur bırakılmamın Tüketici Hakları'na aykır
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcılı, 438 135 791 3 numaralı sipariş ile biri petrol... mavisi, diğeri mor renkli olmak üzere iki adet Uniqamp Ergo XL Ultra hafif ergonomik katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler günlerce “Gaziantep aktarmada” şeklinde göründü
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın alırken “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsam...ında eski telefonum olan iPhone 11’i 22 Haziran tarihinde, tarafıma bildirilen tüm prosedürlere uygun şekilde teslim ettim. Eski cihazımın bedeli olarak 7.400 TL’nin IBAN’ıma yatı
Hepsiburada üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek seti tarçın ürünü...nü satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Trabzon Of’taki adresime teslim edildi ancak çukur tabakların ikisi kırık çıktı. Uygulama üzerinden kırık olan iki çukur tabağın tedarik
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 493 433 106 2 sipariş numarası ile “Dyson v12 Detect Slim™ Absolute... Kablosuz Süpürge - Gri” ürününü, YIB_STORE adlı mağazadan satın aldım. Ürün, 809592608359 kargo takip numarasıyla Yurtiçi Kargo’ya verilmiş, 16.07.2026 saat 08:34’te dağıtıma çıka
Hepsiburada uygulaması üzerinden Lingo Home satıcısından 4671016621 sipariş numaralı, 12 adet kavanoz içeren ve toplam 2....063 TL tutarındaki ürünümü satın aldım. Ürünümü 2 Temmuz günü DHL aracılığıyla teslim aldım ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Hemen Hepsiburada müşteri h
Hepsiburada üzerinden Kumtel hmın-01 mikrodalga fırın siparişi verdim. Siparişimi 7 Temmuz 2026 tarihinde oluşturdum, ür...ün 10 Temmuz’da Hepsijet kargo ile İstanbul Beykoz’daki ev adresime teslim edildi. Teslim alırken paketinde hiçbir sorun yoktu, kutu gayet temiz ve düzgün durumdaydı. Ürünü teslim
Hepsiburada üzerinden Rani Mobilya satıcısından 2 adet komodin satın aldım. Hepsiburada sisteminde siparişimin Yurtiçi K...argo ile gönderileceği ve tahmini teslim tarihinin 24 Temmuz olarak görünüyor olmasına rağmen, sipariş detaylarında ürünün 14 Temmuz tarihinde kargoya verildiği ve bana 18 Temmuz C
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alicandanal adlı satıcıdan Elite TAC-12CHSD-XA82I A++ 12000 BTU model bir... klima satın aldım. Ürün aynı gün öğle saatlerinde elime ulaştı ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum, montaj kaydı oluşturuldu. Bugün 17 Temmu
Hepsiburada’dan 460 497 690 1 numaralı siparişimle aldığım ürünün fiyatı, ürünü satın almamdan sadece bir gün sonra 1.10...0 TL düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüğümde, iade işlemi yapılabileceği ancak aradaki indirim farkının banka kartıma değil sadece Hepsiburada bakiye
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından üç adet ürün için sipariş verdim. Siparişimin 06.07.2026 ...tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan adresime teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen teslimat gecikmiştir. 09.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında siparişimin teslim edildi
Hepsiburadacom sitesinden Sharkninja Türkiye’nin satıcısı olduğu "Shark flexbreeze Portable fan" ürününü 11.999 TL fiyat... ile 27 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Yazlıkta kullanıyorum çok kaliteli bir ürün. Birçok kişiye tavsiye ettim. Arkadaşımın bir tanesi almak istedi. Aynı ürünün gerek kendi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
