Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Kampanya

7.355 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası Mağduriyet

profile
Engin
13 dakika önce
1

Eskiyi Yenile kampanyasından 18 Şubat günü sipariş verdiğim telefon, 20 Şubat günü elime ulaştı. Hepsijet, eski telefonumu aldı. Telefon, belli bir süre kayıp olarak ortada yoktu; neyse ki daha sonra bulundu. Ancak bu süreçte zaten mağdur edildim. Akabinde bana ödemeleri gereken 7250+4000 TL'nin 725...

Hepsiburada Kampanyada Alınmış Ürün İptali

profile
Seda
3 saat önce
160

Hepsiburada'nın Ramazan ayında düzenlediği Ultra Ramazan kampanyalarını duydunuz mu? Her sadık müşterisi gibi biz de haberdar olduk ve ne yazık ki inandık. Bu kampanya kapsamında Madame Coco'nun bir ürününü satın aldım; iki adet aldım. Oldukça cazip bir kampanyası vardı Hepsiburada'nın bu sefer. Kam...

Hepsiburada.com Fake Arama

profile
Hakan
11 saat önce
167

Hepsiburada fake arama Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olar...

Hepsiburada Habersiz Sipariş İptali Yaptı

profile
Yasin
13 saat önce
167

Kampanya adı altında müşterilerine yanıltıcı satış yaparak zaman kaybına neden olan bu site, sipariş verdikten sonra iznim olmadan aldığım ürünleri iptal etti. Üstelik sanki sadaka verir gibi 25 TL kupon tanımladılar. 'Yanlışlık yapıldı' diyorlar ama bu benim sorunum değil. Hepsiburada sitesi olarak...

Hepsiburada Habersiz Sipariş İptali Yaptı

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışveriş Fiyat Hatası Diye İptal Edildi.

profile
Rahime
13 saat önce
117

Sipariş verdiğim ürün, hazırlanıyor bilgisi geçilmesine rağmen 1 gün sonra sonra iptal edildi. Kampanya saatlerce sitede kaldı. Sonrasında fiyatın hatalı olduğunu öne sürüyorlar. İptali kabul etmiyorum. Bu müşteriye saygısızlık. Hep aynı şeyi yapıyorlar.

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışveriş Fiyat Hatası Diye İptal Edildi.

Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı

profile
Mahmut
14 saat önce
160

Merhaba. Hepsiburada'dan sözde kampanya diye aldığım ürünler hepsi iptal ediliyor. Bir iki defa olsa anlarım sürekli kampanya dahilinde aldığım ürünler fiyat hatası diye iptal edilmektedir. Artık buraya yazmam gerekti. En iyi e ticaret sitesinden gittikçe en kötü olma yolundasınız. Bir daha ürün alm...

Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı
Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı

Hepsiburada Haksız Yere Aldığım Ürünü İptal Etti

profile
Engin
14 saat önce
147

Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından beşli sürahi seti satın aldım. İki set alımda indirimli olduğu belirtildiği için iki takım aldım. 17.03.2024 tarihinde satın almış olduğum ürünler, 18.03.2024 tarihinde iptal edildi. Hem kampanya düzenleyip hem de hatalı satış gerekçesiyle ip...

Hepsiburada Haksız Yere Aldığım Ürünü İptal Etti

Hepsiburada Fake Telefon Araması

profile
Murat
16 saat önce
394

Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olarak yaparsak ürünün gönd...

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı

profile
Abdullah
17 saat önce
336

Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi Yenile' kampanyasıyla telefon aldım. Eski telefonumu kargoyla ilgili firmaya (garantili firma) gönderdim. Bana teklif edilen tutar 15.050 TL ve kampanya bedeli 3.500 TL olarak güvenerek aldım. Telefona yeniden teklif edilen tutar 12.250 TL olarak gönderildi ve ekranda ...

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı

Hepsiburada.com Bir Türlü Uygulanamayan Kampanya

profile
Hüseyin
20 saat önce
276

Hepsiburada.com'da satılan Hepsiburada satıcılı parfümlerde Premium üyelere 4000 TL üzerine 1000 TL indirim kampanyası olduğu belirtilmekte. Ancak ürünlerden sepete ekleme yapıldığında bu indirim düşmemektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayette bulunup kayıt açtırdığımda cevap olar...

Hepsiburada Faturayı Yüklemeyip, Eskiyi Yenile Ek Ödemesini Yapmıyor

profile
Okan
21 saat önce
95

6 Mart 2024 tarihinde satın aldığım iPhone cihazımın faturası hala bana iletilmedi. Fatura iletilmediği için de eskiyi yenile kampanyası ile hak ettiğim 4000 lira ek ödemem yapılmıyor. Faturamın yüklenmesini ve ek ödememin yapılmasını istiyorum. Sipariş Numarası: 251 017 571

Hepsiburada Faturayı Yüklemeyip, Eskiyi Yenile Ek Ödemesini Yapmıyor
Hepsiburada Faturayı Yüklemeyip, Eskiyi Yenile Ek Ödemesini Yapmıyor

Hepsiburada Yasal Haklarımı Kullanmama İzin Vermiyor

profile
Kübra
1 gün önce
219

Hepsiburada dün verdiğim siparişi iptal etmeme izin vermiyor. Ürün başka sitede 750 TL daha düşük fiyata buldum. Aynı ürün aynı marka. Kampanyadan yararlanmak için iade etmek istediğimi söylüyorum. Gelince kargoyu alma diyor. Ürünün zaten teslimat süresi uzun 15 gün 10 günde almasam iade olsa 25 gün...

Hepsiburada Worldcard Taksit Mağduru Etti

profile
Resmiye
1 gün önce
235

Hepsiburada mağazasından telefon satın aldım. Telefonun tanıtımında, Hepsiburada Worldcard edinirsem vade farksız üç taksit imkanı olacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun için kart başvurusunda bulundum ve birkaç gün teslimatını bekledim. Kart elime ulaştı ve alışverişi tamamladım; ancak taksitlendirme ...

Hepsiburada Peşin Fiyatına 6 Taksit+3 Ay Erteleme Yalanı!

profile
Serdar
1 gün önce
222

Hepsiburada, Ultra indirimler olarak tanıttığı ve peşin fiyatına altı taksit ile üç ay erteleme şeklinde reklam yaptığı halde, ödeme aşamasında faiz uyguluyor. Bu durum yanıltıcı olabilir. Aradığımda robot süpürgelerin bu kampanya dışında olduğu söyleniyor; ancak Ultra indirimler kategorisinde robot...

Hepsiburada Peşin Fiyatına 6 Taksit+3 Ay Erteleme Yalanı!

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası İade Telefon Karışıklığı

profile
Akif
1 gün önce
225

Hepsiburada'dan iPhone 15 aldım. Bu cihazı alanlara sunulan '+4000 TL kampanyası ile eskiyi yenile' imkanından faydalanmak için eski telefonumu iade etmek istedim. Talepte bulunurken işlem yarıda kaldı ve müşteri hizmetleri, yeniden talep açmam durumunda bir sorun olmayacağını söyledi. Yeni talep ol...

Hepsiburada’nın Müşterinin Taleplerini Umursamaması

profile
Emre
1 gün önce
234

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 266 794 775 sipariş numarasıyla almış olduğum Navitech 80 ekran televizyon kutuyu açtığım anda kırık çıktı. Ürünü taksitle aldığım için ve kampanya döneminde aldığım için iade değil değişim istedim. Stokta ürün mevcutken teslim ettiğim ürün satıcıya 8 günde ulaştı ki ...

Hepsiburada Orijinal Parfümlerde İnsanların Mağduriyeti

profile
Ahmet
2 gün önce
195

Arkadaşlar, parfüm alacaksanız Boyner, Gratis veya Sephora'dan alın. Trendyol, Hepsiburada ve N11'de satılan 'orijinal' adı altındaki parfümler orijinal olabilir; ancak raf ömrü bitmiş olabilir. Orijinal parfüm alırken son kullanma tarihini öğrenmeden almamalısınız. Parfümlerin 5 yıl raf ömrü vardır...

Hepsiburada Worldcard Kampanya Puanlarını Tarafıma Yüklemiyor

profile
Berkay
2 gün önce
17

Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve kart tarafıma iletildi. Başvuru esnasında ekli görseldeki kampanyadan bahsedildi. İlk defa kart alanlara 500 TL'lik alışverişe 100 TL puan yüklenecektir diyordu. Ancak ben bu kartla birlikte 500 TL üzerinde 6. Alışverişi yapmama rağmen herhangi bir puan yükl...

Hepsiburada Worldcard Kampanya Puanlarını Tarafıma Yüklemiyor
Hepsiburada Worldcard Kampanya Puanlarını Tarafıma Yüklemiyor
Hepsiburada Worldcard Kampanya Puanlarını Tarafıma Yüklemiyor
+4

Hepsiburada Kampanya Adı Altında İndirimli Ürün Satıp İptal Ediyor

profile
Osman
2 gün önce
98

Hepsiburada üzerinden indirimli bir şekilde ayakkabı aldım ve sonrasında hatalı fiyat ile satışa sunulmuş diye iptal edildi. Bir de dalga geçer gibi şikayet talebim üzerine bana 50 TL hediye ediyorlar. Ben sizden sadaka istemiyorum. İndirimli aldığım bu ayakkabıyı aynı ücretle tarafıma göndermenizi ...

Hepsiburada Kampanya Adı Altında İndirimli Ürün Satıp İptal Ediyor

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!

profile
Celaleddin
2 gün önce
256

Hepsiburada'dan 16.03.2024 tarihinde saat 14.01'de Alkese adlı satıcıdan Roborock Q7 Max akıllı robot süpürge satın aldık. Yarım saat bile geçmeden 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürü...

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör