You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 174.240

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Sepet

Şikayet Sayısı 3.058

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Hepsiburada Kupon Kodu Olmuyor

Hepsiburada ilk alışverişe 50 TL indirim kuponu vermiş bu yüzden yeni üyelik açtım ve dün gece sepetime ürün ekledim ve kodu denedim kod geçerli olmuyor. Aktif değil diyor. Yeni hesabım vardı oradan sipariş verecektim fakat olmadı. Bunun bir çözümü yok mu?

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada İndirim Kuponu Merhaba50

Hepsi burda yeni kullanıcıya merhaba 50 kuponu vardı sepetimdeki ilk siparişimi vermek istediğimde kupon geçerli değil yazıyordu. Bunu için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Hepsi buradanın yardımcı olmasın istiyorum. Çözüm merkezinden ulaşamadım. Buraya yazmak zorunda kaldım

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Sepette Fiyat Farkı.

Sitede bir ürün gördüm ve ürünün kargosu ücretsiz görünüyordu fakat sepette kargo ücreti ekleniyordu. Siteye 2 defa yazdım sürekli ilgileniyoruz deyip hiçbir şey yapmadılar ve az önce gördüm ki ürün tükenmiş. Sepette yapılan bu haksızlık için resmi sitelerde şikayet kaydı oluşturacağım. Bilmeden yap...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Merhaba50 Kodu Aktif Değil Yazıyor

Hepsiburada da yeni hesaptan verilen siparişte merhaba50 koduyla indirim olacağı söyleniyor. Ama sepete gittiğimde indirim kodu aktif değil diyor. Kampanya 28haziran geceye kadar geçerli. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sepetimdeki ürünleri indirimli bir şekilde sipariş etmek istiyorum. Hesabı...

Devamını oku
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Kupon Aktif Değil Sorunu!

Hepsiburada'ya yeni üye oldum. Merhaba50 koduyla 100 TL ve üzeri alışverişe 50 TL indirim var diyorlar. Sepete eklediğim her ürün için önce kupon sepete uygulandı diyor daha sonra indirim kodu sepetindeki ürünlerde geçerli değil diyor. Bir çok ürün grubu için denedim aynı. Geçersiz kupon.

Devamını oku
profile
  • 705görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Kampanya Şartlarına Uyduğum Halde Kullanamadım

Hepsiburada ilk siparişe özel MERHABA50 kodu ile 100₺üzeri alışverişe 50₺ indirim kampanyası düzelmiş. Daha önce hiç alışveriş yapmadığım mail adresim ile uygulamaya girdim ve sepetime ürünü ekledim. Kodu girdiğim zaman kupon Başarı ile uygulandı yazıyor fakat, fiyat düşmüyor. Kampanya şartlarını ye...

Devamını oku
profile
  • 302görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Da Ürünü Sepete Atınca Fiyatının Artması

Hepsiburada alışveriş sitesinden 3 ürün beğenerek almak üzere sepetime attığımda fiyatlarının daha yüksek olduğunu fark ettim. 35 TL gibi bir fiyat farkı görünce bunu Hepsiburada ile paylaştım. Hepsiburada bize cevap olarak sepetteki fiyatı dikkate almamızı söyledi. Biz alışveriş yaparken ilk gördüğ...

Devamını oku
Hepsiburada Da Ürünü Sepete Atınca Fiyatının Artması
Hepsiburada Da Ürünü Sepete Atınca Fiyatının Artması
Hepsiburada Da Ürünü Sepete Atınca Fiyatının Artması
+2
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Hediye Kuponun Uygulanamaması

Hepsiburada indirim kodum var sepette bir türlü düşmüyor. Uygulandı diyor sonra başka bir uyarı çıkıyor. Hepsiburada bu tarz sorunları bir an önce gid...

Devamını oku
Hepsiburada Hediye Kuponun Uygulanamaması
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 498görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada İlk Alışverişe 50 TL İndirim

Hepsiburada ilk alışverişe 50 TL indirim kuponu vermiş bu yüzden yeni üyelik açtım ve dün gece sepetime ürün ekledim ve kodu denedim kod geçerli oldu gece olduğu için siparişi bugüne bıraktım bugün ise kod hata veriyor. Hiç sipariş vermedim ama böyle oldu

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Tıkla Kazan Hakkım

Hepsiburada tıkla kazandan kazandığım espresso makinesini bana 1 TL'ye sepette vermedi. Saat on ikiye kadar alabilirmişim ama alamadım olmadı. Bu konu hakkında destek olmanızı istiyorum lütfen yardımcı olun o makine şu anda 2 adet stokta diyor işte biri bana ait

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada İndirimi Ürün Politikası

Hepsiburada.com üzerinden dün bir ürün alacaktım. Günlerdir fiyatı Hepsiburada ve bir çok teknoloji mağazasında 2499 TL olan Anker soundcore Liberty 3 Pro tws bluetooth 5.2 Kulaklık bugün bilinçli bir şekilde Hepsiburada tarafından 2899 TL'ye yükseltilip ardından sepette %18 indirim uygulamaya başla...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Merhaba 50 Kodu Kullanılamıyor

Hepsiburada yeni üyeliğime özel tanımladığı kod olan merhaba 50 hata veriyor. Kullanılamıyor. Kod kuponlarım bölümünde tanımlı ama sepetimdeki hiçbir ürüne uygulanmıyor, koşulları sağlamasına rağmen, lütfen hatayı düzeltip kodumu aktifleştirin. Zaten 4gün geçerlilik süresi var, kullanmak istiyorum. ...

Devamını oku
profile
  • 275görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Tanımlanan Kuponu Kullanmada Sorun

Hepsiburada da ilk alışverişi mi yapacaktım. Merhaba50 koduyla 100 TL ve üzeri alışverişe 50 TL indirim var diyorlar. Sepete eklediğim kampanyaya dahil ürünler için önce kupon sepete uygulandı diyor daha sonra indirim kodu sepetindeki ürünlerde geçerli değil diyor. Bir çok ürün grubu için denedim ay...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada Uygulamasında Kupon Sıkıntısı

Hepsiburada uygulamasından alışveriş yapmak istedim MERHABA50 kupon tanımlandı 100 TL üzeri alışverişlerde geçerli hangi ürünü eklediysem geçerli değil deyip kuponu uygulamadı başta sepete uygulandı yazısı gelmesine rağmen olmadı. Düzeltilmesini Rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'da Kupon Sorunu

Hepsiburada'da yeni üyelere özel 100 TL'lik alışverişe 50 TL indirim kodunu defalarca, farklı ürünlerde denedim fakat olmadı. Yeni mailimle açtığım, daha önce hiç alışveriş yapılmayan hesapta denedim. Sepetinizdeki ürünlere indirim uygulanmıştır diyor fakat asla uygulanmıyor. Bir sürü arkadaşıma yap...

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Yanıltıcı İndirim Görseli!

Ürün görselinde sepete ekleyince indirim görünüyor ama sepete ekleyince düşmüyor Hepsiburada da bu sorun çok denk geliyor yanıltıcı bir sistem insanı ...

Devamını oku
Hepsiburada Yanıltıcı İndirim Görseli!
profile
  • 336görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Ürün Fiyatı Farklı Sepet Fiyatı Farklı.

Ürün liste fiyatı farklı sepete atıyorsun farklı fiyat çıkıyor. Marketlerde etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıkmasını gördükte internette ilk defa görüyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım fiyatın güncellenmesi zaman alabilir siz sepet fiyatını baz alabilirsiniz diyor. Yıllardır Hepsiburada'dan al...

Devamını oku
Hepsiburada Ürün Fiyatı Farklı Sepet Fiyatı Farklı.
Hepsiburada Ürün Fiyatı Farklı Sepet Fiyatı Farklı.
Hepsiburada Ürün Fiyatı Farklı Sepet Fiyatı Farklı.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kitap Kamp Adı Altında Yanıltmaca

Yine yeni yeniden 3 adet ve üzeri her kitapta %25 indirim var deyip sepette işine gelen en ucuz 3 kitapta sadece indirim yapan fazla kitap ekleyip alan insanları yanıltan sistem çağrı merkezini aradım 20 dakikada hiçbir yol kat edemedik. Yazık günah eklerde her şey görülüyor artık yeni sistem kampan...

Devamını oku
Hepsiburada Kitap Kamp Adı Altında Yanıltmaca
Hepsiburada Kitap Kamp Adı Altında Yanıltmaca
Hepsiburada Kitap Kamp Adı Altında Yanıltmaca
+4
profile
  • 6görüntüleme
  • 6 gün önce
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 98görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Sepetteki Ürünün Fiyatının Uyuşmaması

Hepsiburada'dan fiyatını görüp eklediğim ürün sepette 2.5 katı oldu. Bu hiç tutarlı bir şey değil. Satıcı değişmedi ve satıcı Hepsiburada! Fotoğraflarını paylaşıyorum. Bu yanlıştan dönülmeli ve Hepsiburada satmış olduğu ürünü görüldüğü fiyata tarafıma temin etmelidir!

Devamını oku
Hepsiburada Sepetteki Ürünün Fiyatının Uyuşmaması
Hepsiburada Sepetteki Ürünün Fiyatının Uyuşmaması
profile
  • 140görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ve Tutarsız Fiyatları!

Hepsiburada sayfası üzerinden. İndirim var diye bildirim alıyorum ürünü sepetime eklediğimde fiyat eklediğim sayfanın üç katından fazla bir rakam çıkıyor. Düpe düz insan yanıltmaya çalışılıyor. Bu ilk kez olmadı artık buna bir çözüm bulmaları gerekiyor. Geçen sefer konuyla alakalı bir şikayet kaydı ...

Devamını oku
Hepsiburada Ve Tutarsız Fiyatları!
Hepsiburada Ve Tutarsız Fiyatları!
profile
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri memnuniyeti adına özellikle yardımcı olan Sonay Hanıma çok teşekkür ederim.”

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada 5 Kitap 50 TL Kampanyasından Neden Yararlanamıyorum?

Hepsiburada'da 5 kitap 50 TL kampanyasından yararlanamıyorum. 5 ürünü ekliyorum ama fiyat olduğu gibi. Herkes ekliyor 50 TL oluyor ama bende öyle bir şey söz konusu bile değil. Bu kampanya ben yararlanmadan biterse çok üzülürüm. Lütfen yardımcı olun. Kitaplarım hala sepette öyle bekliyor.

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Nın Fake İndirim Kampanyası

Hepsiburada kampanya aldatmacası site önce SMS ile sepette yüzde 15 ekstra indirim var deyip mesaj atıyor. Uygulamada ise ürünü sepete atmadan önce indirimli görselde var ama sepete attığımız ise yüzde 15 indirimi uygulaması yapılmıyor. Daha önce bu siteden çok fazla ürün almıştım bundan sonra almak...

Devamını oku
Hepsiburada Nın Fake İndirim Kampanyası
Hepsiburada Nın Fake İndirim Kampanyası
Hepsiburada Nın Fake İndirim Kampanyası
+4

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100