Hepsiburada Sepet
400 şikayet
Hepsiburada’da bakım paketi ve müşteri hizmetleri şikayeti
Ben anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden yine Hepsiburada satıcılı Roborock q8 Max Pro elektrikli süpürge ürününü ...alacaktım. Ancak burada robot süpürge için “bakım paketi” isimli paket gitti ve bu süreçte fiyat artışları vs. Oldu. Talebin içine çok girmek istemiyorum, benim şu anda şikayette b
Video Şikayetler
Stokta Ürün Yok, Müşteriler Yanıltılıyor
Yaklaşık 2–3 haftadır Hepsiburada’da Bambum Savana Taşev demlik ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Site üzerinde ürün s...atışa açık ve stokta var gibi görünüyor, ancak sepete ekleme aşamasına geldiğimde “stokta ürün yoktur” hatası alıyorum. Yani ürün fiilen yok ama varmış gibi gösterilerek müşteriler
Hepsiburada Reklamda 4750 Tl Görünürken Ödeme Sayfasında 5250 Tl Aldatıcı Fiyat Değişikliği
İnternet tarayıcısından bir ürün arattırdım bu ürünü. İnternet tarayıcısında çıkan reklamlarda 4750 TL olarak gördüm lin...ke tıkladığında ise fiyat 5250 olarak gözüküyor. Bu sitenin düpedüz aldatmacası. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise farklı satıcılar rekabet vesaire gibi bahaneler uyduruyorla


Sepet İşaretleri Kaldırılmıyor, Tek Ürün Satın Almak Mümkün Değil
Hepsiburada mobil uygulamasında uzun süredir sepetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sepete eklediğim ürünlerden sadec...e birini satın almak istediğimde, diğer ürünlerin yanındaki onay işaretini kaldırmak istiyorum fakat işaretler hiçbir şekilde kalkmıyor. Bu nedenle sadece tek bir ürün seçemiyor, a
Hepsiburada’da Fiyat Tutarsızlığı Ve Sepette Aşırı Artış Şikayeti
Hepsiburada.com üzerinden bugün saat 14.35–14.40 arasında bir ürün satın almaya çalışırken ciddi bir fiyatlandırma sorun...u yaşadım. Ürünün arama ekranındaki fiyatı 20.299 TL olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete eklediğimde fiyat 33.300 TL olarak yansıdı. İşlemi defalarca yenilememe rağmen her


Hepsiburada Uygulamasında Sepet Ürünlerini Silme Sorunu
Hepsiburada uygulamasında dünden beri sepetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sepetime eklediğim ürünleri artırabili...yorum ancak hiçbir şekilde eksiltemiyorum ya da silemiyorum. Bu nedenle sepetimde istemediğim ürünler kaldığı için farklı ürün almak istediğimde de işlem yapamıyorum. Uygulamaya t
Hepsiburada Uygulamasında Ödeme Sorunu: Hata Mesajı Gelmiyor
Android telefonum üzerinden Hepsiburada uygulamasıyla yaptığım alışverişlerde uzun süredir ödeme adımında sorun yaşıyoru...m. Ödeme ekranında bankamdan gelen harcama şifresini girdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadan doğrudan tekrar sepet ekranına yönlendiriliyorum. Ödeme işlemi tamamlanmıyor a
Hepsiburada'da Yanıltan Taksit Uygulaması ve Cevapsız Şikayet
Hepsiburada alışveriş platformu ürün vitrin ilanlarında yer alan "peşin fiyatına 6 taksit" vb. Yazan ürünleri satın alma...k için alışveriş sepetinize ekleyip kart bilgilerinizi girdiğiniz zaman taksit sayısını düşürüp bu kart uyumlu değildir diye bahane sunup vade farkı yansıtıyor. Görsel olarak algı
Sepette 1.299 TL Görülen Fiyat Ödeme Aşamasında 2.599 TL’ye Katlandı
"Teşekkür ediyorum :)"

Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada Sipariş Görünmemesi Ve Fiyatın Aniden Yükselmesi!
Hepsiburada hesabından ürün aldım. Ürün indirimdeydi Ben de daha önce hiç taksit kullanmadığım için kaynımın hesabını ku...llandım. Hiç Siparişlerim kısmında görünmedi ama para çekildi. Daha sonra aradım Siparişlerim kısmında görünmüyor diye. Bugün paramız geri gelmiş. Ürünün fiyatı yükselmiş. Eş değer
Hepsiburada’da Sepet Fiyatı Beklenmedik Şekilde Artıyor
06 Nisan saat 00.22 civarında Hepsiburada üzerinden Daikin Zeta Shira Plus 12000 BTU klima satın almaya çalıştım. Ürünün... fiyatı ürün sayfasında ve sepete eklemeden önce sepette 62.775 TL olarak görünüyordu. Ancak “sepete ekle” dediğim anda, sepetteki fiyatın 67.500 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ayn
Hepsiburada’da Grundig Türkiye Televizyon Fiyatı Sepette Farklı Görünüyor
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından televizyon almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Ürünün ana sayfada görünen fiyatı ile sepete eklendikten sonraki fiyatı farklı oluyor ve sepette daha yüksek bir tutar çıkıyor. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizm
Sepetteki Fiyat Ürün Sayfasıyla Uyuşmuyor
Hepsiburada'da ürün ekledim, ürün 21.472 gösteriyor; sepete ekleyince 25.000 oluyor. Bunun için şikayet oluşturdum. Yok ...öyle, yok böyle; yani ürün fiyatıyla sepetteki fiyat nasıl tutmaz? Hepsiburada'da hep alıyordum ama artık asla almayacağım. Böyle gereksiz reklamlar için siz kaybedersiniz...
Sepette Görülen Kampanyalı Fiyat İle Ödeme Sayfasındaki Fiyat Arasındaki Uyumsuzluk
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın almak için ürünü 07.03.2026 tarihinde saat 09....21 civarında sepetime ekledim. Sepet ekranında kampanya ve kuponlar uygulanmış şekilde ürün fiyatı 46.189,34 TL olarak görünüyordu ve bu durumu gösteren ekran görüntülerini de aldı
Beğendiklerim Listesine Ürün Eklenemiyor Ve Yeni Liste Oluşturulamıyor
Hepsiburada mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım “beğendiklerim” listesine artık ürün ekleyemiyorum. Ürünleri be...ğenilere eklemek istediğimde hata alıyorum, ayrıca “yeni liste oluştur” butonuna bastığımda da sistem yine hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunun yeni ortaya çıkmış olma
Hepsiburada’da Fiyat Tutarsızlığı Ve Yanıltıcı Sepet Uygulaması
Hepsiburada üzerinden Suud Collection marka bir etek almak isterken ciddi bir fiyat artışı sorunu yaşadım. Ürünün sayfa ...üzerinde görünen fiyatı 1.575 TL iken, az önce saat 14.59 civarında ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 3.087 TL’ye yükseldi. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ 1.575 TL olarak g
Sepette Görülen 29.000 TL Fiyatı Aniden 33.000 TL'ye Çıktı: Açıklama Ve Düzeltme Talebi
22.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Hepsiburada web sitesi üzerinden Voit Pro sp100 Spin Bike kondisyon bisikletin...i 29.000 TL fiyatla sepetime ekledim. Ödeme aşamasına gelip kredi kartı bilgilerimi gireceğim ekrana geldiğimde ürünün tutarı bir anda 33.000 TL’ye yükseldi ve ekranda gördüğüm bu
Hepsiburada’da Sepete Eklediğimde Fiyat 50.000’den 75.000’e Çıkıyor
Hepsiburada haksız rekabetle müşteri yanıltıyor. 50.000 olan ürün sepete ekleyince 75.000 olarak uçuyor resmen! Yaptığın...ız asla size yakışmayan, haksız rekabet oluşturan, müşteriyi yanıltan zaman kaybetmesine sebep olan bir şey. Ben gördüğüm fiyattan ürünü almak istiyorum gereğini lütfen yapınız
Hepsiburada’da Anker Soundcore Liberty 4 Fiyatı Sepette 4.000 TL’ye Yükseliyor
Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 kulaklığı satın almak isterken mobil uygulamada ciddi bir fiyat tutarsız...lığı ile karşılaştım. Ürünün sayfa fiyatı 3.249 TL olarak görünmesine rağmen sepete eklediğimde fiyat 4.000 TL’ye çıkıyor. Aynı anda hem ürün sayfasında 3.249 TL yazarken sepette 4
Sepete Eklediğim Akünün Fiyatı 31.000 TL Arttı
Hepsiburada üzerinden Tomatech 51.2 v 100 Ah lityum akü satın almak için ürünü sepetime ekledim. Ürünü sepete eklediğim ...anda fiyat 160.000 TL olarak görünüyordu. Dün saat 15.00 civarında sepete eklediğim ürünü bugün saat 17.00 civarında satın almak istediğimde fiyatın 191.000 TL’ye yükseldiğini fark
Sepet Fiyatı Görülen Fiyatı Aşıyor, Hepsiburada’dan Yanıt Alınamıyor
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Tulpar T7 V26.2.2 notebook satın almak isterken, ana sayfada görünen ...fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Ürünü ana sayfada bir fiyatla görmeme rağmen, sepete eklediğimde daha yüksek bir tutar ile karşılaştım ve bu duru
Hepsiburada’da Gösterilen Fiyatı Aşan Ücret Çekimi Ve Güven Zedelenmesi
"Telefonla iletişime geçen olmadı Hepsiburada uygulamasındaki şikayetim cevaplandı. Kupon verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Hepsiburada Sepet İşaret Kaldırma İşlevi Hatalı Çalışıyor
Uzun süredir hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 günden fazladır sepetimdeki işaretli ...ürünlerin işaretini kaldırmak istediğimde sistem hata veriyor ve ürünlerin işareti bir türlü kalkmıyor. Almak istemediğim ürünleri listemden çıkaramadığım için alışveriş deneyimim
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
























