to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden MSI Crosshair 17 hx Aİ D2XWGKG-017TR Intel Core Ultra 9 275hx 32 GB RAM 2 TB SSD RTX5070 17" QHD+ ...240 Hz Windows 11 Home k24 model laptop siparişi verdim. Ancak siparişimdeki laptop yerine kargo ile sadece bir sırt çantası gönderildi. Kargo paketinin üzerinde Hepsijet etiketi v
Hepsiburada üzerinden Attlas 3600 e marka 3 KW benzinli jeneratör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde ba...zı parçaların eksik olduğunu, kullanım kılavuzunun çıkmadığını ve motor ayağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İnceleme sonrası ürün için “sorun yok” deni
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden klozet taşı siparişi verdim. Satıcı tarafıma yanlış klozet taşını gönderdi, b...en de montajını yaptıktan sonra ölçü ve uyumsuzluktan yanlış ürün olduğunu fark ettim. Ardından ürünü sökerek iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürün kullanıld
Hepsiburada üzerinden Lider Magnesia markalı sabitleme kazığı satın aldım ancak gelen ürün ilan görselinde anlatıldığı g...ibi değil. Ürünü 21.08.2026 tarihinde aldım ve elime ulaştıktan sonra görseldeki ürünle uyuşmadığını fark ettim. Özellikle ürünün şekli ve kullanım amacı açısından beklentimi karşı
Hepsiburada üzerinden 19.08.2026 tarihinde Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün benim bireysel... kullanımım için olmasına rağmen, siparişime yanlışlıkla kurumsal fatura kesildi. Faturanın bireysel olarak düzeltilmesi için 20.08.2026 tarihinden itibaren defalarca kez destek ta
Hepsiburada üzerinden Bam Bam Saat firmasından “Şık Kadın Akıllı Saat – Su Geçirmez, Yuvarlak Çelik Kasa, Metal Kordon -... 38 mm/Rose Gold” model saati satın aldım. Satıcı ürün özelliklerinde saatin şarj süresinin 3 ila 5 gün gittiğini belirtmesine rağmen, ben kullanmaya başladığımda şarjı 24 saat bil
Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Üründe bağlantı sorunu yaşadığım için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi, ben de iade seçeneğini tercih ettim. Ancak alışverişi yaptığım kartın artık kapalı
06.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 470 755 754 3 numaralı siparişimle biri Huawei ...Watch 5 Pro, diğeri Huawei Watch 5 olmak üzere toplam iki akıllı saat satın aldım. Ürün açıklamalarında saatlerin NFC ile ödeme özelliği olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu
3 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cooler Master v650 sfx Gold Full Modular 650w 80+ Gold güç kaynağını, ilan ...bilgilerinde 10 yıllık garanti ibaresiyle satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanımda belirgin performans kaybı yaşadığım için, Hepsiburada tarafından verilen kodla 23 Haziran 2026'd
24 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Marsilyan isimli satıcıdan iPhone 14 Plus kılıf ve hayalet cam siparişi verdim... ve yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi ancak birkaç gün sonra elime ulaşan ürünler sipariş ettiklerimden tamamen farklıydı. Paket
Hepsiburada üzerinden 4085694337 numaralı siparişimle Spigen marka 45 watt hızlı şarj seti satın aldım. Ürünü 11.05.2026... tarihinde teslim alıp 03.07.2026 tarihine kadar telefonumu şarj etmek için sorunsuz şekilde kullandım, sonrasında şarj setim bozuldu. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden 61982343
463 855 391 7 numaralı siparişimde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bulaşık deterjanı aldım. Ürün elime dün u...laştı ancak kargo paketi berbat bir haldeydi ve deterjan akmış durumdaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, akmış ve kutusu berbat halde olan bu ürünü tekrar paketleyip kargocuya
Hepsiburada üzerinden iwallet aracılığıyla oluşturduğum 2500 TL’lik hediye çekimi kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Daha önce yine iwallet üzerinden aldığım hediye çekleriyle Hepsiburada içindeki farklı satıcılardan sorunsuzca alışveriş yapabiliyordum. Hatta şu an alışveriş yapmak istediği
Hepsiburada üzerinden Tefal Pro Express Pro Tech buharlı ütü satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı, kutuyu açtığım...ızda ütünün kırık ve ayıplı olduğunu gördük ve aynı gün iade talebi oluşturduk. Ürünü satıcıya gönderdiğimizde 13 Ağustos’ta ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi ve ürün h
Hepsiburada üzerinden 4156790815 sipariş numarası ile Lenovo Legion GO ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan arızala...ndığı için yetkili Lenovo servisine göndermek zorunda kaldım ve ürün en az 4 ay serviste kaldı. Uzun süren bu süreç sonunda Lenovo tarafından ürün değişim onay formu düzenlendi. B
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Puma Court Classic Vulc fs model bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma ...küçük geldiği için 12 Ağustos’ta kolay iade talebi oluşturdum, 13 Ağustos’ta Hepsijet kargosu ürünü evimden teslim aldı ve 15 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Uygulamadaki iade e
Hepsiburada üzerinden Baseus Smooth Writing 3 model tablet kalemi satın aldım. Ürün 9 Ağustos Pazar günü tarafıma teslim... edildi. Kutuyu açmak istediğimde, açılma kısmının içeriden yapıştırıldığını ve kutunun hasar almadan açılmasının mümkün olmadığını gördüm. Ambalajı dikkatlice açmama rağmen kutunu
26.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Perilla Royal 401b model pazar arabası satın aldım. Ancak ilk siparişimde ürü...n yanlış geldi, sonrasında ise pazar arabası yerine tam üç kez kedi mama kabı gönderildi. Tüm teslimatlar Aydın Kuşadası’ndaki ev adresime yapıldı. Sipariş numaram 4959561932’dir.
Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Ultimate 2 model akıllı saati, ürün açıklamasında e‑sim özelliği olduğu belirtilerek ...satın aldım. Ürün 15.08.2026 tarihinde kargodan teslim edildi. Saatin kurulumunu yaptıktan sonra ertesi gün uygulama üzerinden e‑sim özelliğini aktif etmeye çalıştığımda bu özelliğ
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde Nike erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde 17 Ağustos ...2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden mesaj yazarak ve ayrıc
Bosch Climate CL2000U w 53 e A+++ 18000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden 13.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün için ...önce 16.08.2026 teslim tarihi verildi, ardından teslim tarihi 18.08.2026 olarak güncellendi. Daha sonra 19–20 gibi oyalandıktan sonra siparişim “güvenlik sebebiyle” iptal edildi.
Hepsiburada üzerinden satıcı Eniyi’den Philips 6000 kablosuz dikey süpürge, powercyclone 11, 64 xc 6552/01 siyah modelin...i sipariş ettim. Ancak tarafıma xc6452/10 kodlu farklı bir ürün gönderildi. Ürün 12 Ağustos’ta teslim edildi ve ben de kutuyu açtığımda model kodunun sipariş verdiğim ürünle uyuşma
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 06.08.2026 tarihinde 470 755 754 3 numaralı siparişimle biri Huawei ...Watch 5 Pro, diğeri Huawei Watch 5 olmak üzere toplam iki akıllı saat satın aldım. Ürün açıklamalarında saatlerin NFC ile ödeme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen iOS işletim si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
