to read complaints and reviews, or file yours.
10 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kimmer Plus marka akülü vidalama satın aldım. Ürünün ilan başlığında ve ta...nıtım metninde çelik mandrenli ve darbeli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün plastik mandrenli ve darbesiz çıktı, yani sayfada vaat edilen özellikleri kesinli
26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 603 072 4 numaralı siparişimle Casestore mağazasından m. TK Moveteck A...pple iPad Pro 11 inç 2024 5. Nesil uyumlu, klavyeli, Bluetooth, kalem bölmeli, standlı tablet kılıfı (a2837, a3006 ile uyumlu) satın aldım. 29 Eylül 2026’da tarafıma yanlış ürün gö
Hepsiburada üzerinden TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saati (TCL Türkiye garantili) satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak... geldi ancak ilk açtığım andan itibaren saatten arama yapıldığında karşı tarafa ses gitmiyordu. Durumu satıcıya anlattığımda önce sıfırlamam ve yeniden kurulum yapmam istendi, bunl
Hepsiburada’dan 458 949 488 2 numaralı siparişimle iki adet akü satın aldım ancak 30 Eylül tarihinde teslimat yapıldığın...da sadece bir akü getirildi, diğer akü hiç teslim edilmedi. Kuryeleri yönlendiren ofisteki görevli beni arayıp diğer akünün kodunu istedi fakat ortada ürün yoktu. Ürünün bana hiç u
Hepsiburada üzerinden Spigen 45w USB-C ürününü 5 Ekim tarihinde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimatın Hepsijet karg...o ile 7 Ekim’de yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişi verdikten bir gün sonra teslimat tarihinin 13 Ekim’e ertelendiğini gördüm. Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden ş
Ezviz re4 Plus akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 14.02.2025 tarihinden itibaren defalarca ...arıza yaptı ve birçok kez yetkili servise gitti. En çok tekrarlayan ve hâlâ devam eden temel sorun, robot süpürgenin şarj istasyonuna dönememesi; bu nedenle şarjının bitmesi ve cih
Hepsiburada influencer Programı kapsamında linklerim üzerinden gerçekleşen satışlar nedeniyle 5 Ekim tarihinde tarafıma ...ikinci ihlal aldığım ve kazancımda kesinti yapılacağı, üçüncü ihlalde ise programdan çıkarılabileceğim bildirildi. Gerekçe olarak, linklerim üzerinden alışveriş yapan ilk 3 müşteri
5 Ekim Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 474 781 052 7 numaralı siparişle Kraf marka bir z...ımba makinesi satın aldım. Kargom 7 Ekim’de teslim edildi, gündüz dükkana bıraktırdım, akşam iş çıkışı teslim aldım. Kutuyu açtığımda, Kraf zımba makinesinin kutusunun içine sıkışt
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Kimmer Plus akülü vidalama satın aldım. Ürünün ilan başlığında ve tanıtım ...metninde çelik mandrenli ve darbeli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün plastik mandrenli ve darbesiz çıktı. Yani ürün, sayfada vaat edilen özellikleri kesinli
Hepsiburada üzerinden Karaca marka Orion serisi çatal bıçak takımı ve 7 parça servis seti satın aldım. Servis seti ile i...lgili yaşadığım sorun nedeniyle iade yerine sadece değişim yapılabildi ve mecburen platin renkli modeli almak zorunda kaldım. Asıl satın aldığım Orion Gold çatal bıçak takımı ise s
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4783423706 numaralı siparişimle Infinity 240 ve sıvı soğutucuyu 3.400 TL’den ...850 TL’ye düştüğü için satın aldım. Ürün sayfasında “yıldızlı ürün” etiketi vardı. Satın aldıktan sonra ürünün fiyatı tekrar 3.400 TL’ye çıkarıldı ve satıcı son güne kadar kargomu
29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.544,20 TL ödeyerek Çpçs polipropilen orta boy valiz satın aldım. Ürün ka...rgo sürecinde kayboldu ve sipariş detaylarında paketimin teslim edilemediği ve ödediğim tutarın iade edildiği görülüyor. Hepsiburada tarafından aranarak sipariş bedelinin iade edi
Hepsiburada üzerinden demonte bir gardırop sipariş ettim. Ürün açıklamasında, hasarlı parçaların 1 iş günü içinde tedari...k edileceği ve gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra gardırobun kapaklarını açtığımda köşelerinde kırıklar ve boya kusurları olduğunu fark ettim ve ambal
Hepsiburada üzerinden Sinan Kuzucu LGS soru bankasını satın almak istedim. Ürünü sepete eklemeden önce ürün sayfasında H...epsiburada Premium üyesi olarak fiyat 500 TL görünmesine rağmen, ürünü sepetime eklediğim anda fiyat 600 TL’ye çıkıyor. Aynı durumdan emin olmak için aynı yayınevine ait 4 adet kit
Hepsiburada aracılığıyla Nevzat Şahin Küçüktilki örme kemer markasından iki adet kemer satın aldım. Bugün saat 15.00 civ...arında ürünleri teslim aldığımda kemerlerden birinin üzerinde iki ek olduğunu ve ek yerlerinde ipliklerin sarktığını, görüntüsünün son derece özensiz ve kalitesiz olduğunu gördüm.
Hepsiburada üzerinden 11 inçlik, 128 GB depolamaya sahip Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim; ancak elime 9.7 inçlik, 64 ...GB’lik Redmi Pad 2 tablet ulaştı. Ürün kutusu üzerindeki model ve depolama bilgileri de gönderilen tabletin benim siparişimden farklı olduğunu açıkça gösteriyor. Yanlış ürünü tesl
Ynr Teknik Hırdavat Ticaret Limited Şirketi’nden, firmamız Ateksan Ayvalık Tost Ekmek ve Unlu Mam. San. Ve tic. A. Ş. Ad...ına Hepsiburada üzerinden 06019j8304 kodlu Bosch akülü somun sıkma makinesini satın aldık. Ürünü 23 Eylül Çarşamba günü teslim aldık ve sadece yaklaşık 5–10 dakikalık, 2 somunluk k
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahdevefa satıcısından Korkmaz Vita Plus Rosa Gold 4,5 litre düdüklü tencer...e satın aldım. Ürün kargo ile adresime ulaştığında paketi açtığımda düdüklü kapağın kırık olduğunu fark ettim. Kapağın üzerinde “basınç kontrolü yapıldı ok” yazılı etiket olmasına
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Cihazın kutusundan çık...an orijinal şarj kablosu en baştan itibaren arızalı ve çalışmaz durumdaydı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yalnızca şarj kablosunu değiştiremeyeceklerini
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Recci satıcısından Roborock Qrevo c robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 5 ay kullandıktan sonra Nisan ayında cihaz bozuldu ve yetkili firmaya gönderdim. İnceleme sonucunda cihazı tamir edemeyeceklerini, sadece fatura tutarı kadar ücret iadesi yapabi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 23:48’de Hepsiburada üzerinden 497 192 572 5 numaralı siparişimle Saydam Banyo Bella 65 cm ...Banyo Dolabı Takımı (granit lavabo) satın aldım. Ancak 7 Ekim tarihi itibarıyla siparişimin kargo işlemleri dahi başlatılmadı ve teslimatla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Hepsiburada’da kimsatar isimli satıcıdan JBL JR310BT model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürünüm 07.10.2026 tarihind...e “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana kutusu üzerinde Aztek garantisi ibaresi bulunan, sipariş ettiğimden farklı bir JBL kulaklık gönderildi. Yani sipariş ettiğim kablosuz
Hepsiburada üzerinden Buffer 7 parça paslanmaz çelik ağız diş tartar sökücü temizlik bakım seti siparişi verdim. Gelen ü...rünlerden bir tanesinin renk farkı ve üzerindeki aşınmalardan dolayı daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm için ürünü kabul etmek istemedim. 25 Eylül 2026 tarihinde iade taleb
Ürün sayfasında kalem var, çalışıyor yazıyorlar; soru‑cevaplarda da öyle, ama gönderdikleri kalem oyuncak gibi bir şey; ...kesik‑kesik çizgiler çıkıyor sadece. Zaten A11+ kalemli kullanım için uygun değilmiş; bunu çok sonra, ürünü satın aldıktan sonra söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
