Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
Şikayet Sayısı 227.635
Hepsiburada Yapmış Olduğum Ödeme Nin İadesi
Hepsiburada internet sitesinden almış olduğum TV yi teslim almadan iade ettim iade faturasını talep ettikleri anda 6 Mayıs ta kesmiş olmama rağmen ödeme iadem yapılmıyor... Mayıs ayı başından bugüne her gün aramama rağmen "size döneceğiz" yalanından başka bir şey olmuyor
Hepsiburada Ayıplı Ürün Mağduriyeti
Hepsiburada'dan 09 Mayıs 2022 de almış olduğum One speed marka saç şekillendirici aleti 19 Mayıs 2022 yani 10 gün içinde 3. Kez kullanmak için düğmesi...
“Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için”
Hepsiburada Kusurlu Ürün Satması
Hepsiburada'dan almış olduğum Samsung m12 ürün kutudan kusurlu şekilde çıktı. Hemen gidip yetkili servisten ekranda piksel hatası olduğuna dair yazılı belge aldım ve ürünün aynısı ile değişim yapılması için Hepsiburada'ya geri gönderdim. Ortalama 20 gün geçtikten sonra Hepsiburada ürünün ekranını ye...
Hepsiburada'dan Cep Telefonu Alıp Mağdur Olmak!
Hepsiburada şirketine bağlı bir satıcıdan Xiaomi resmi 10 marka bir telefon satın aldım. Telefon normal sürede elime ulaştı. Kutuyu açıp telefonu kurd...
“Telefonumla ilgili sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturan Hepsiburada müşteri temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim.”
Hepsiburada Korumasız Aynı Kutuda Gıda ve Kimyasal
Sipariş detayı sipariş numarası: 503 389 282 MR Muscle Active Clean klozet blok çam kokulu 2'li satıcı: Hepsiburada almış olduğum Indomie Jumbo sebzeli hazır noodle 120 gr korumasız olarak kimyasal lavabo koku klozet ile korumasız kaba konulmuş gıda ürünlerini bozmuş ve kimyasal zararlı olmuştur. Bö...
Hepsiburada'dan Aldığım TV Kırık Çıktı!
12 Mayıs Per, 15:53 tarihinde Hepsiburada'dan Evdeuzman satıcısından Philips 43PUS7906 43'' 108 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android LED TV - 43 televizyon sipariş ettim ve ürün bir gün sonra elime ulaştı. Ürün elime ulaştığında kutuyu kontrol ettim ve en ufak bir hasar olmadığı için ürünü teslim ...
Hepsiburada Sonsuz Yeşillik Firması Bilerek Yanlış Tohum Yolluyor!
Hepsiburada firmasına güvenerek, sonsuz yeşillik diye bir satıcısından fare kulağı aldım. Sipariş no: 537830673. Daha sonra Bahçıvan maliyeti, gübreleme, sulama vs. Çok para harcadım, 1,5-2 ay sonra ürünler filizlenmeye, yeşermeye başladığında şok oldum. Ben bunca bedel ödeyip fare kulağı beklerken,...
Hepsiburada Ürünü İptal Ediyorlar
Hepsiburada isimli siteden 13 Mayıs 2022 tarihinde 336810116 sipariş kodu ile 600 liraya pardösü aldım bir hafta beni oyalayıp sonra bana bilgi verilmeden sipariş tedarik edilemediği için iptal edildi. 20 Mayıs ta farklı satıcıdan 705 liraya aynı ürünü tekrar aldım 545367983 sipariş kodu ile ürün dö...
Hepsiburada Çocukları Mağdur Etti
Ülkemizdeki e-ticareti ne hale getirildiğini görmek isteyenler okusunlar. Hepsiburada firması sürekli Nasdaq reklamı yapan firma anaokulu için satın aldığımız Klimayı tedarik edilemiyor adı altında iptal etti. Onlarca öğrencimizi bu sıcak havada mağdur etmeyi ticaret olarak gören bu firma her türl...
Pişmanlık Sebebi Hepsiburada!
Yaşamış olduğumuz bu zor günler de hayatın bu kadar pahalı olduğu zaman da bir klimayı camiye çok gören firmadır Hepsiburada. Ben Mersin Tarsus karakütük köyü imamı, Ahmet o*** kendi imam maaşım ile camiye bir klima almak için niyetlendim. Hepsiburada uygulamasını reklamlar da gördüm indirdim telefo...
Hepsiburada-Simport Kargolanmayan TV!
Hepsiburada üzerinden satın aldığım (sipariş no: 526852267) Vestel TV, siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve ne Hepsiburada ne de Simport-Vestel Yetkili online bayi iletişime geçip bilgilendirme zahmetinde bulunmadı. Diyelim ki Pazaryeri satıcısı Simport kurumsal değil ...
Hepsiburada Tarafından Siparişim İptal Edildi.
Hepsiburada üzerinden 17.05.2022 tarihinde 453 861 462 sipariş numarasıyla 5849,40 TL'ye Baymak elegant Plus 24 24000 BTU duvar tipi 2022 model inverter klima siparişi verdim. Siparişim 23.05.2022 tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi ve mağdur edildim. Aldığım klimanın aynı fiyata bir an ön...
Hepsiburada.com Un İlgisizliği
760933161 no lu siparişim 18 mayısta kargoya verilecekti 5 gün dür sipariş kargoya verilmediği gibi Hepsiburada da muhatap bulamıyorum her gün aramama rağmen bir cevap yok. 5 gündür paramızı işlettiklerini düşünüyorum... Günde 10 kişiye aynı işlem uygulansa güzel gelir elde edilir. Acilen mağduriyet...
Hepsiburada' Da Alışveriş Felaket
Hepsiburada, 'dan aldığım ankastre fırın alt rezistansı olmadığı için pişirme işlevini yerine getirmiyor ürün hamur ya da çiğ kalıyor ürün iadesini ya da alt rezistansı olan modelle ücret farkını ödemek kaydıyla almak istiyorum. Israrla kusurlu ürün almam için dayatma yapıyor Hepsiburada özgür alışv...
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderildi.
Hepsiburada üzerinden 585743503 numaralı sipariş'im de aldığım ayakkabı tarafıma giyilmiş olarak gönderilmiştir. İade etmek istediğimde Hepsiburada talep'i incelediğini ve reddettiğini söylüyor. Başka bir açıklamada bulunmuyor. Tarafıma giyilmiş ayakkabı gönderdiler ve iade almıyorlar, konu hakkında...
Hepsiburada 1 Haftadır Kargoya Verilmeyen Ürün!
Hepsiburada 1 haftadır ürünümü kargoya vermedi. Talep açtım, kayıt oluşturdum geri dönüş yapan yok! Muhatap bulamıyoruz. Efsaneler kulübü üyesiyim hiçbir avantajı yok tam bir saçmalık rezalet. Ürünümün ne zaman kargoya verileceği belli değil. Bu nasıl şirket? Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Acil çözüm ve...
Hepsiburada İade Ederek Hata Etmişim
Hepsijet'ten Nisan ayında gidiş dönüş uçak bileti aldım. Her bilete 25 TL hepsipapel kampanyası varmış. Benim de hesabıma 50 hepsi papel yüklendi. Bu hepsi papeli de kullanarak alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Hepsiburada'dan 50 hepsipapelin cüzdanıma yattığına...
Hepsiburada 10 Gündür Kargo Gelmedi
13 mayısta kargoya verilmiş olan ürünüm aradan 10 gün geçtikten sonra hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Mağduriyet giderecek bir işlem yapılmadı. Ufak bir telefon görüşmesiyle iptal edildi. Alacağım ürünü farklı satıcıdan yönlendirilmesini istedim. Onu da kabul etmediler. Alacağım ürünün piya...
Hepsiburada La Roche Orjinalliği Şüpheli Ürün
Hepsiburada lokmans satıcısından aldığım güneş kremi sahte çıktı. Barkod ile hem karekod hem numara girerek sorgulattım. Cildimi mahvetti. İnsan sağlığı ile oynamaya kimsenin hakkı yok. Ürünü kullanınca fark ettim ve şüphelendim. Yıllardır kullandığım marka güneş kremim cildimi yakıyor ve tahriş edi...
Hepsiburada Resmen İnsanların Parasına El Koyuyor!
Ürünü sipariş verdim 11 gün sonrasına kargo verdiler 11 gün parama el koydular resmen 11 gün sonra kargoyu belirtilen tarihte kargoya vermediler bir de isterseniz iptal edebiliriz diyorlar şu an alacağım oyuncu koltuğunun en uygun fiyatı 2.600 TL aradaki 300 TL'yi neden ben cebimden karşılıyorum hep...
Hepsiburada İadesi Yapılan Malın Bedelinin Yatırılmaması
Hepsiburada dan çelik tava sipariş ettim Fissler (Alman) marka siparişim italy çıktı iadesini gerçekleştirdim. 10 gün oldu. Halen paramı yatırmadılar. Tedarikçi firma biz ilgilenmiyoruz diyor Hepsiburada arıyorum bankaya sorun diyor hepsi başından atıyor kimse ilgilenmiyor
Hepsiburada Zam Geldi Diye Siparişimi Göndermiyor
15 Mayıs da Hepsiburada çay sipariş verdim. 16 Mayıs akşamı çay a zam geldi diye Hepsiburada siparişimi yollamıyor. 2 kez müşteri. Hizmet. Form doldurdum yine yok. Satıcı Hepsiburada kendisi. Bir paket çaydan yapacağı kâr ın peşine düşmüş Hepsiburada. Yazıklar olsun.
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün
Satın almış olduğum ürün ile bana gönderilen ürün farklı. Yaklaşık iki yıldır kullanmış olduğum ürün bu değil. İade talebi oluşturup ürünü geri gönder...
“Çözüm odaklı geri dönüşünüz ve olası bir mağduriyetin yaşanmaması adına gösterdiğiniz çaba ve samimiyet beni ziyadesiyle mutlu etti. Ayrıca müşteri temsilcisi hanımefendinin anlayışlı ve zarif tutumlarından dolayı hepsibura ve ailesine teşekkürlerimi sunarım.”