Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde bir araba cam stickeri satın aldım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldıktan sonra aracı...mın camına yapıştırdığımda üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü defolu olduğunu düşünerek ve kullanmaya devam etmek istemediğim için iade talebi oluşturdum. Anca...

Philips marka bir robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Tech Shop satıcısından satın aldım, ürünü aldığım ilk günden ber...i arızalıydı. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun halıların yeni olmasından ya da Wi‑Fi kaynaklı olabileceğini söyleyip yaklaşık bir ay kullanmamı, s...

11 Ağustos 2026 Tarihli ve 4886294840 Numaralı Sipariş. Hepsiburada platformu üzerinden, 11 Ağustos 2026 tarihinde topla...m 2.544,00 TL bedel ile 3 adet "Sandisk 64GB SDSQUNR-064G-GN3MN Ultra microsdxc" hafıza kartı satın aldım. Ürünlerin faturası 14 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma düzenlenmiştir. Ne ...

Hepsiburada platformunda 7000161207 cari numarası ile el yapımı ve kişiye/siparişe özel üretim yapan bir satıcı olarak b...irkaç aydır önemli bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimizin niteliği gereği seri imalat veya hazır stoklu çalışma imkanımız bulunmuyor, her ürün sipariş üzerine özenle üretilerek or...

Hepsiburada üzerinden Redmi 8 Pro model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, özellikle anc ve şeffaf... mod açıkken sağ kulaklıkta rahatsız edici bir hışırtı sesi oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün keyfini almamı engelliyor. Yaşadığım probl...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından Claw’s Genius v2 Pixart paw3065 sensörlü kompa...kt kablosuz mouse (beyaz) satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde yalnızca 3 ay içinde mouse’un scroll tekeri bozuldu ve işlevini düzgün yerine getirmez hale geldi. ...

20.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden m21 Elektronik satıcısından Samsung marka 870 Evo Sata 2.5'' SSD satın aldım.... Disk %100 kullanımda kalıp yazma hızı 1 MB/s seviyesine düştü. 5 yıl garantili olan ürünü servis için Simge Via Elektronik firmasına yolladığımda, ürünün orijinal olmadığını söyle...

28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaşar Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından ankastre bulaşık ma...kinesi satın aldım. Ürün aynı gün Arçelik servisi tarafından kurulmak istendi ancak servis kurulum yapamadı. Ertesi gün tekrar geldiler, yine kurulum yapılamadı ama sisteme kurulmu...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce Elektroyou markalı bir avize satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıld...ığı için içim rahattı. Ancak kullanım sırasında avize kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve LED’lerde belirgin kararmalar oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine Hepsiburada üzerinden...

Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde 8.074,05 TL tutarında Asus tuf gaming model bir bilgisayar kasası siparişi... verdim. 423 148 566 9 numaralı aynı siparişim iki kez iptal edildi ve toplamda 20 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Şimdi de iptal edilen bu siparişimin parasını geri alabilmek için ...

4 Ekim Pazar günü Hepsiburada üzerinden Spigen 45w USB-C hızlı şarj aleti siparişi verdim. Üründe “3 günde kapında” ibar...esi bulunmasına rağmen siparişim üç gün boyunca kargoya dahi verilmedi. Ben de Hepsiburada müşteri temsilcisiyle iletişime geçip kargonun durumunu sorduğumda, herhangi bir mantıkl...

28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 300 ma yangına karşı kaçak akım rölesi siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine 30... ma insan koruma rölesi gönderildi. Bu ürünün takılabilmesi için enerjinin kesilmesi gerektiğinden konunun aciliyetini özellikle belirttim ve hemen değişim talebinde bulundum. Değ...

Hepsiburada Premium'a üniversite mail adresimle üye oldum. Alışveriş yapacağım sırada “telefon numarası başka bir hesapt...a mevcut” hatası aldım. Bu numara zaten benim kişisel ana hesabıma kayıtlıydı. Bu hata yüzünden alışverişimi tamamlayabilmek için ana hesabımda da Premium üyeliğini aktif etmek zor...

28 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet kadın diz altı şort satın aldım. Ürünler aynı paket içinde tarafı...ma teslim edildi. Ürünler dar geldiği için iade talebi oluşturdum ve tarafıma iki ayrı iade kodu verildi. Ürünler tek pakette geldiği için, aynı paketin üzerine iade kodlarını 1 ve...

Hepsiburada üzerinden Kumtel KO-40TSHDF model ankastre ocak için ızgara satın aldım ancak ürün elime paslı bir şekilde u...laştı. Sıfır ürün olarak aldığım bir parçanın bu halde gelmesi hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni rahatsız etti. Paslı gelen ızgara için önce satıcıyla görüştüm, ...

Hepsiburada üzerinden tltb satıcısından Pfaff Admire 1000 model overlok makinesi satın aldım. 23.09.2026 tarihinde aldığ...ım bu makineyi ilk kurduğum andan itibaren denediğim hiçbir parçada düzgün dikiş alamadım, makine başından beri hatalı dikiyor. Dikiş zaten stresli bir iş olduğu için özellikle sıf...

30.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı teknoloji’dan Eset nod32 dijital lisans satın aldım. Lisans kodu aynı ...gün e-posta ile gönderildi ancak işlerim nedeniyle kodu 2 gün sonra bilgisayarıma girmeye çalıştığımda “Bu abonelik başka bir Eset Home hesabı tarafından kullanılmaktadır / etkinle...

Hepsiburada üzerinden 7 Ekim tarihinde 534 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat yeri olarak İzmir’deki bir ...esnaf noktasını seçtim. 8 Ekim’de kargonun dağıtımda olduğu gün kargo görevlisi tarafından aranarak, esnaf noktasının artık kargo kabul etmediğini ve bu nedenle gönderinin geri gid...

Hepsiburada’dan satın aldığım hyperx Cloud ııı Wireless model kulaklığım garanti kapsamında arızalandığı için 3 Ekim’de ...incelemeye gönderilmiş ve değişim talebinde bulunmuştum. Aynı ürün şu anda stokta bulunmuyor ancak bir üst model olan hyperx Cloud ııı s’in stokta olduğunu görüyorum. Firmadan kes...

14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden [Buraya Sipariş Numarasını Yazın] sipariş numarası ile 18.999 TL tutarında... Narwal Freo s Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği günden bu yana kutusunun ambalajını, koruma bandını ve orijinal jelatinini hiç açmadım, cihazı çalışt...

5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755237672066 numaralı Hepsijet gönderim sisteminde “Kendisi (Görevli)” adına te...slim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve şu anda kayıp durumunda. Gönderim teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün yok. Bu konuyla ilgili hem e-posta hem...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden “adil kullanım” ve “adil ve d...engeli alışveriş deneyimi” gerekçesiyle bugün itibarıyla kısıtlandı. Hesabımdan sipariş vermeye çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyim...

Hepsiburada üzerinden Enkombi satıcısından Baymak Lunatec Premix kombi sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumum “kargoy...a verildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünü teslim alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum. Satıcıyla yaptığımız görüşmelerde bana iade edileceği söylenmesine rağm...