Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır

43100
(16.189 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.476 Şikayet (Son 1 yıl)
HepsiburadaŞikayetvar üye markasıdır
43100
(16.189 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada'dan Aldığım Şapka Hayal Kırıklığı Yarattı

Oktay
24 Mayıs 00:08
84
Hepsiburada'dan Aldığım Şapka Hayal Kırıklığı Yarattı
Hepsiburada'dan Aldığım Şapka Hayal Kırıklığı Yarattı

Hepsiburada Adres Doğru Olmasına Rağmen Yanlış Teslimat

Güngör
23 Mayıs 23:56
75
Hepsiburada Adres Doğru Olmasına Rağmen Yanlış Teslimat

Hepsiburada Üründe Aşınma Olması

Gurbet
23 Mayıs 23:29
84
Hepsiburada Üründe Aşınma Olması
Hepsiburada Üründe Aşınma Olması
Hepsiburada Üründe Aşınma Olması
Hepsiburada Üründe Aşınma Olması

Hepsiburada Baseus Marka Şarj Cihazı Sorunu

Melih
23 Mayıs 23:29
100
Hepsiburada Baseus Marka Şarj Cihazı Sorunu
Hepsiburada Baseus Marka Şarj Cihazı Sorunu

Hepsiburada Premium İptali Para İadesi

Rabia
23 Mayıs 22:16
118

Hepsiburada Sipariş Onayı Vermiyor

Şevval
23 Mayıs 21:55
102
Hepsiburada Sipariş Onayı Vermiyor

Hepsiburada Owen Teknoloji Şirketi

Kayhan
23 Mayıs 21:40
63

Hepsiburada Olumsuz Değerlendirmeleri Yayınlamıyor

Yasemin
23 Mayıs 21:27
80
Hepsiburada Olumsuz Değerlendirmeleri Yayınlamıyor

Hepsiburada Ve Aras Kargo Teslim Problemleri

Eyüp
23 Mayıs 21:27
75

Hepsiburada Rekabet Yapıyorum Derken Piyasayı Kırıyor.

Kemal
23 Mayıs 21:13
85
Hepsiburada Rekabet Yapıyorum Derken Piyasayı Kırıyor.

Hepsiburada Hepsifinans Kimlik Doğrulama Hatası

Jülide
23 Mayıs 21:05
122
Hepsiburada Hepsifinans Kimlik Doğrulama Hatası

Hepsiburada Sitesinde Alışveriş Mağduriyeti

Emine
23 Mayıs 21:05
56
Hepsiburada Sitesinde Alışveriş Mağduriyeti
Hepsiburada Sitesinde Alışveriş Mağduriyeti
Hepsiburada Sitesinde Alışveriş Mağduriyeti
Hepsiburada Sitesinde Alışveriş Mağduriyeti

Hepsiburada Worldcard Taksit Yanıltması

Eyüp
23 Mayıs 20:51
137
Hepsiburada Worldcard Taksit Yanıltması

Hepsiburada'dan Kitap Bile Alınmazmış!

Sergen
23 Mayıs 20:07
-
Hepsiburada'dan Kitap Bile Alınmazmış!

Hepsiburada Bilgim Dışında 39.90 TL Kesinti Yaptı

Nafiz
23 Mayıs 19:52
112
Hepsiburada Bilgim Dışında 39.90 TL Kesinti Yaptı

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Yapılmıyor

Muhammed
23 Mayıs 19:51
146

Hepsiburada.com "kolay" İade

Can
23 Mayıs 19:36
91
Hepsiburada.com "kolay" İade

Hepsiburada Kullanılmış Tıraş Makinesi Gönderip İade Almadılar

Nur
23 Mayıs 19:29
60
Hepsiburada Kullanılmış Tıraş Makinesi Gönderip İade Almadılar
Hepsiburada Kullanılmış Tıraş Makinesi Gönderip İade Almadılar
Hepsiburada Kullanılmış Tıraş Makinesi Gönderip İade Almadılar
Hepsiburada Kullanılmış Tıraş Makinesi Gönderip İade Almadılar

Hepsiburada Bana 0 (sıfır) Diye 2. El Telefon Satmış.

Ahmet
23 Mayıs 19:14
106
Hepsiburada Bana 0 (sıfır) Diye 2. El Telefon Satmış.
hepsiburada-bana-0-sifir-diye-2-el-telefon-satmis-2.pdf

Hepsiburada Görevlilerin Vurdumduymazlığı Ürün İptali Yapılmıyor.

Eyyüp
23 Mayıs 19:14
60
Toplam 107.706 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.