Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Ürün

71.037 Şikayet
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Stok Olmayan Ürünün İlanını Açıyor

profile
Özcan
1 saat önce
3

Hepsiburada, stokta olmayan ürünlerin ilanını yayınlıyor. 'Avon Lily Soft Musk' isimli ürünün stoğu olmadığı halde ilanı açık durumda. Ürünü satın aldıktan sonra günlerce bekliyorsunuz, ancak ürün elinize ulaşmıyor. Satıcıya ulaştığınızda ise 'Başka bir ürün göndereyim' gibi bir cevapla karşılaşıyor...

Hepsiburada Haksız Kazanç Elde Ediyor.

profile
Özcan
1 saat önce
-

Hepsiburada'dan aldığım ürünün fiyatı, ben alır almaz yüzde 30 düştü. Aradığımda aradaki farkın ürünü teslim aldığım için ödenemeyeceğini söylediler. Ben ürünü iade edip yenisini alsam aradaki farkı alabilirim. Sırf uğraştırmak için böyle bir politikaları varmış. 249 513 930 sipariş numarası.

Hepsiburada Haksız Kazanç Elde Ediyor.
Hepsiburada Haksız Kazanç Elde Ediyor.

Hepsiburada Kampanyada Alınmış Ürün İptali

profile
Seda
2 saat önce
160

Hepsiburada'nın Ramazan ayında düzenlediği Ultra Ramazan kampanyalarını duydunuz mu? Her sadık müşterisi gibi biz de haberdar olduk ve ne yazık ki inandık. Bu kampanya kapsamında Madame Coco'nun bir ürününü satın aldım; iki adet aldım. Oldukça cazip bir kampanyası vardı Hepsiburada'nın bu sefer. Kam...

Hepsiburada.com Kupon Sorunu

profile
Azra
3 saat önce
190

Hepsiburada.com üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum çok fazla kupon takip eden bir insanda değilim. Ancak fellas ürünlerine kupon tanımlamışlar ancak kuponu kullanmak istediğimde ürünün önce fiyatı artıyor. Yüklediğim fotoğraflara bakarsanız anlayacaksınız. Göz göre görede bu yapılmamalı...

Hepsiburada.com Kupon Sorunu
Hepsiburada.com Kupon Sorunu

Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

profile
Sevgi
8 saat önce
79

Hepsiburada Madame Coco mağazasından aldığım indirimli ürün sipariş ettikten sonraki gün hazırlanıyor aşamasında iptal edildi. Yanlış fiyat belirlenmiş. Bundan daha saçma çok az şey görmüşümdür. Premiumu için ücret ödediğim bir alışveriş sitesinde olan şeye bakar mısınız. Varsa bir sorun bir yanlışl...

Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!
Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?

profile
Musa
9 saat önce
76

Hepsiburada Premium üyeliğim var ve son zamanlarda aldığım bütün ürünleri iptal ediliyor ya da gönderilmiyor. Açıklamasında ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması diye ya da tedarik edilemedi diye açıklama yazıyor. Sonrasında aynı ürün farklı fiyattan satışa sunulmuş görüyorum. Güvensiz vasat de...

Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?
Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?
Hepsiburada Siparişin İptal Edildi. Kime Göre Neye Göre?
+2

Hepsiburada İptal Edilmeyen Ve Fiyat Farkı Olan Avva Ürünü

profile
Caner
11 saat önce
194

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Avva markalı dik yaka erkek polar sweatshirt için 17.03.2024 tarihinde 50 lira kupon kullanarak 413,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak 18.03.2024 tarihinde ürünün ana fiyatı 398 TL'ye düşmüştür. Müşteri hizmetlerinizin yetersiz olduğunu düşünüyorum ve 'istediğin...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği

profile
Ercüment
12 saat önce
168

Hepsiburada uygulamasından 17 Mart Pazar günü Sipariş Numarası: 877379491 ile sipariş verdim. Bir gün sonra SMS geldi. 'Hatalı fiyatlandırma nedeniyle iptal edilmiştir' diyerek hesabıma ürün bedelini iade etmişler; maalesef Hepsiburada üzerinden bunu daha önce de yaşamıştım. Şu an ilanda ürün yok, a...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği

Hepsiburada Ürün Satıp Göndermiyor

profile
Melih
12 saat önce
137

Hepsiburada'dan 138092519 sipariş numarası ile Madame Coco isimli mağazadan sürahi seti siparişi verdim. Bugün Hepsiburada ürünü göndermeyeceğini yanlış fiyattan satışa sunulduğunu bahane ederek siparişimi iptal etti. Benim iznim olmadan siparişimi iptal eden göndermeyen insanları mağdur eden Hepsib...

Hepsiburada Ürün Satıp Göndermiyor
Hepsiburada Ürün Satıp Göndermiyor

Hepsiburada Çevrimiçi Alışveriş Sitesinde Satıcıdan Kargolama Sorunu

profile
Samet
12 saat önce
128

Hepsiburada / Armağan Ticaret satıcısından 7 martta aldığım ürün 11 gün geçmesine rağmen kargolanmıyor. Satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamıyorum. Hepsiburada müşteri temsilcileri ilgileneceğiz dediler ama onlarda dönmediler. Armağan ticaret satıcısı sorumsuz ve ilgisiz bir firmadır. Siparişimi ip...

Hepsiburada Habersiz Sipariş İptali Yaptı

profile
Yasin
12 saat önce
127

Kampanya adı altında müşterilerine yanıltıcı satış yaparak zaman kaybına neden olan bu site, sipariş verdikten sonra iznim olmadan aldığım ürünleri iptal etti. Üstelik sanki sadaka verir gibi 25 TL kupon tanımladılar. 'Yanlışlık yapıldı' diyorlar ama bu benim sorunum değil. Hepsiburada sitesi olarak...

Hepsiburada Habersiz Sipariş İptali Yaptı

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışveriş Fiyat Hatası Diye İptal Edildi.

profile
Rahime
12 saat önce
117

Sipariş verdiğim ürün, hazırlanıyor bilgisi geçilmesine rağmen 1 gün sonra sonra iptal edildi. Kampanya saatlerce sitede kaldı. Sonrasında fiyatın hatalı olduğunu öne sürüyorlar. İptali kabul etmiyorum. Bu müşteriye saygısızlık. Hep aynı şeyi yapıyorlar.

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışveriş Fiyat Hatası Diye İptal Edildi.

Hepsiburada Hatalı Ürün Fiyatı Adı Altında İptal Edilen Alışverişler.

profile
Yağmur
12 saat önce
172

Hepsiburada üzerinden bir hafta içinde satın aldığım iki üründen biri Hepsiburada satıcısına ait (734 113 467) sipariş numaralı, diğeri ise Madame Coco satıcısına ait (939 326 108) sipariş numaralı ürünlerim, hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal edilen alışverişlerle ilgili olarak Tüketi...

Hepsiburada Hatalı Ürün Fiyatı Adı Altında İptal Edilen Alışverişler.
Hepsiburada Hatalı Ürün Fiyatı Adı Altında İptal Edilen Alışverişler.

Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı

profile
Mahmut
13 saat önce
160

Merhaba. Hepsiburada'dan sözde kampanya diye aldığım ürünler hepsi iptal ediliyor. Bir iki defa olsa anlarım sürekli kampanya dahilinde aldığım ürünler fiyat hatası diye iptal edilmektedir. Artık buraya yazmam gerekti. En iyi e ticaret sitesinden gittikçe en kötü olma yolundasınız. Bir daha ürün alm...

Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı
Sürekli İptal Edilen Kampanyalı Ürünler Ve Hepsiburada Hayal Kırıklığı

Hepsiburada İndirim Varmış Gibi Yapıp İptal Etti

profile
Eda
13 saat önce
166

Hepsiburada'dan Madame Coco satıcısından beş parça sürahi seti siparişi verdim. Hem kendileri %70 indirim yapmış hem de fiyat yanlışlığı diyerek siparişi iptal ettiler. Demek ki indirim yokmuş, boşuna 'indirimde' diyerek zamanımı almışlar. Başka sitelerden defalarca indirimli ürünler sipariş verdim ...

Hepsiburada İndirim Varmış Gibi Yapıp İptal Etti
Hepsiburada İndirim Varmış Gibi Yapıp İptal Etti
5
Çözüldü

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

profile
Melih
13 saat önce
94

9 gündür teslim edilemeyen Hepsiburada siparişi. Ürünüm Hepsijet'te 9 gündür rehin alındı tüm işlerim aksadı. İptal edip başka ürün almayı denedim anc...

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet

profile
İpek
13 saat önce
241

Merhaba Sayın Yetkili, Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Yaşadığım mağduriyet büyük ve herhangi bir çözüme kavuşturulmuyor. İadelerim sürekli kırık olarak geri geliyor. İlk ürünüm kırık geldiğinde itiraz için talep oluşturdum; ancak, benden hasar tespit tutanağı istendi...

Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
+6

Hepsiburada Aldığım Kulaklık. Aynı Ürün İle Değişimi İstiyorum.

profile
Tevfik
13 saat önce
162

Hepsiburada dan 2023 yılı Ekim ayın da JBL kulaklık aldım. Şubat ayın da arızalandı ve Hepsiburada nin istediği yere gönderdim. Kulaklık arızalı deyip ücret iadesi yapmaya kalktılar. Ürünün yenisini yoksa misli ile değiştirilmesi talebinde bulundum. IBAN istediler vermedim. Alışveriş yaptığım tariht...

hepsiburada-aldigim-kulaklik-ayni-urun-ile-degisimi-istiyorum-1.pdf

Hepsiburada / Mavi Jeans Eksik Ürün Gönderilmesi

profile
Ali
13 saat önce
124

Hepsiburada'dan Mavi Jeans satıcısından aldığım pantolon eksik geldi. Mavi Jeans, ürünün eksiksiz olarak gönderildiğini iddia ediyor. Hepsiburada ise talebimi reddediyor. Tekrar talep açtım ve günlerdir yanıt bekliyorum. Ürünü alıyorsunuz, eksik geliyor ve kimse yardımcı olmuyor. Ödenen paraya rağme...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör