Hepsiburada İadeürün
8.395 şikayet
Roborock S8 Pro Plus Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 402 380 263 0 numaralı sipa...rişimle Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün 17 Şubat
Hepsiburada'da Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zor İade Süreci Nedeniyle Maddi Zarar

06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel 87L HTMF 90EW model mini buzdolabı satın aldım. İlandaki görseller ve ...açıklamalar sebebiyle ürünün çok daha büyük olduğunu düşünürken, beklediğimden oldukça küçük bir ürün geldi. İlanın bu açıdan yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünü iad
Hepsiburada’da İptal Edilen Siparişin İadesi 7 Gün Bekliyor
17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 928 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, ...hiçbir kargo veya hazırlık süreci başlamamışken üründen vazgeçerek aynı dakika içinde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kredi kartım
Hepsiburada'dan 14 Günlük Cayma Hakkımın İhlali Ve Ürün İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim, ancak ü...rün hem odamıza büyük geldi hem de daha sonra aynı ürünü 3.500 TL daha uygu
Hepsiburada’da İade Hatası Ve Zorunlu Peşin Ödeme Talebi

Hepsiburada üzerinden 27 Ocak’ta bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında iade talebi açtım. Sistem üzer...inde iade talebim gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen fiilen ürün benden alınmadı. Süreç uzamasın diye ürünü kullanmaya karar verdim ve iade talebimden vazgeçtiğimi müşteri hizmet
Hepsiburada'da İade Sürecinde Kırık İddiası Ve Ücret İadesi Sorunu
Hepsiburada üzerinden aracım için muhafaza karter koruması siparişi verdim. Sipariş numaram 4412719127, sipariş tarihi 1...1 Şubat 2026’dır. Ürün 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak arabama uymadığını aynı gün fark ederek hiç kullanmadan, kargo merkezinde kontrolü de yapılarak Aras Kargo ile iade e
Su Kaçağı Yapan Nemlendirici Saatin 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali Ve İade Beklemesi

11.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.443,33 TL bedelle “Xiaomi Akıllı Hava Nemlendirici Saatte 350 ml Buhar uv-C... Ultraviyole Bakteri Karşıtı Uzaktan Kontrol – Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 13.02.2026 günü saat 18:30 civarında Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesinde ilgili kargo fir




Kırılan Tekerlekli Ofis Sandalyesi Ve İade Reddi
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4056903644 sipariş numarasıyla SD ofis isimli satıcıdan “Pacers Katlanır Kol...lu Çalışma Sandalyesi” isimli ürünü 2.669 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satıcının belirttiği taş


Hepsiburada’da Yanlış Klima Gönderimi Ve İade Sorunu

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. Ödemenin ardından ürü...n Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 05.02.2026 tarihinde adresime getirildi. Ancak koliyi kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim Daikin klima yerine Daylux marka bambaşka, ucuz ve

Öne ÇıkanKonular
Sahte Kedi Maması Nedeniyle Kediler Kusuyor Ve İade Talebi

"Anlayış ve iletişim için teşekkür ederim"
Nd marka Tahıllı Tavuk Etli Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması’nı 06.02.202...6 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Canopia” adlı satıcıdan satın aldım. Ayn
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Göndermişler!


"Teşekkürler"
Kargo Teslim Edilmeden Keyfi İade Kararı

18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmekteydi. Ancak kargom adr...esime hiç gelmeden, hiçbir şekilde arama yapılmadan veya tarafıma ulaşılmadan, sistemde “Teslim edilemedi, iade isteği” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ben kesinlikle herhangi
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Problemi

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden İstanbul temalı bir puzzle satın aldım. Ancak siparişim ilk geldiğinde ürünüm... yerine “Süpermarket” kategorisinden tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade edip doğru puzzle’ın gönderilmesini talep ettim. Ne yazık ki aynı yanlışlık üst
Hepsiburada'da Yıkanabilir Dediği Yemek Takımı Yaldızı Atıyor, Satıcı İadeyi Reddediyor
Hepsiburada üzerinden ALL Classy Züccaciye Home satıcısından 10 Ocak 2026 tarihinde Karaca Forever Bone Goldenia 24 parç...a 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir arkadaşıma hediye olarak aldığım için kendisine 11 Şubat 2026 tarihinde tes




İade Ürünleri Kargoda Takılıyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rico budama makası ve Rico ince diş testere 25 cm ürünlerini iade etmek için 12 Şuba...t 2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13 Şubat’ta Sürat Kargo Reşatbey Acentesine ulaştı; ancak o günden bu yana, yani beş gündür varış şubesinde bekletiliyor ve firmaya teslim
İndirimli Siparişim Bilgisizce İptal Edildi Ve İade Süreci Uzuyor
17 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Saat Net satıcısından indirimde olan bir saat satın aldım. Sipariş numaram... 446 496 934 9. Ürün indirimli fiyattan alınmış olmasına rağmen, bir gün sonra satıcı hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişi iptal etti ve yaptığı indirimin arkasında durmadı. Dur
Hepsiburada’da Geciken İade İşlemi Paycell Kartıma Yansımıyor

Hepsiburada uygulamasından Anker Nano power bank satın aldım. Ürünü pazar günü aldım, salı günü siparişi iptal ettim ve ...17 Şubat 2026 Salı günü kargo ile iade ettim. Ürün bedeli olan 2.099 TL’yi Paycell kartımla ödemiştim. İadeyi yapmama rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın 2.099 TL tutarın
"T"
Organik Ve %100 Pamuk Olmadığı İddia Edilen Ürün İçin İade Reddi

Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde Bebeqon marka, isme özel, 11 parça, açıklamasında tamamen organik ve yüzde 10...0 pamuk olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta elime ulaştığında kumaş kalitesi, baskısı, dikişleri ve lastikleri son derece kalitesizdi; kesinlikle açıklamasında



Hepsiburada’da Dijital Ürün Açıklaması Eksik, İade Talebi
15 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 908 169 4 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın alırken dijital bir ürün ol...duğunu fark etmedim, sayfada da bunu açık ve dikkat çekici şekilde belirten bir uyarı ya da ifade görmedim. 18 Şubat tarihinde siparişimi kargo durumundan kontrol etmek istediğimde
Hepsiburada’da Bulaşık Makinesi Kayıp Ve İade Süreci Çözüm Bekliyor

26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mesai Market satıcısından Grundig GPDF 5711 5 programlı bulaşık makinesi si...parişi verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 10 Şubat olarak görünürken, ürün 2 Şubat’ta gelmiş ve beni aradılar. O sırada il dışındaydım; bunun üzerine teslimat tarihinin 10 Şu
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100