Hepsiburada İadeiade talebi reddedildi

Hepsiburada üzerinden 8.599 TL ödeyerek Huawei Freeclip 2 kulaklık satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığ...ım ve beğenmediğim için, 24 Ekim 2026 tarihinde yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürünü kutusu tüm orijinalliğiyle duracak şekilde özenle paketleyip geri gönder...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 600 serisi dikey süpürgeyi performansını beğenmediğim için iade etmek istedi...m ancak talebim kabul edilmedi. Ürün sadece 1 gün boyunca bende kaldı ve 2 Kasım’da iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda elektronik ürünlerde açılmış ürünleri i...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım kişisel bakım ürünü 02.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda kutusunun yıp...ranmış olduğunu, daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verdiğini ve ayrıca bana gönderilen rengin de sipariş ettiğim renkle uyuşmadığını gördüm. Kullanılmış ve yanlış renk gönd...

Hepsiburada üzerinden Nokia tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün 28 Eylül’de elime ulaştı, bir süre normal gibi kullandım.... 25 Ekim’de hattıma “IMEI kopyalanmıştır, telefonunuz kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve 27 Ekim itibarıyla telefon tamamen kapandı, kullanılamaz hale geldi. Durumu fark e...

Hepsiburada üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, hiçbir arıza veya ...hasar durumu olmamasına rağmen ertesi gün cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ancak bugün tarafıma dönüş yapılarak ürünün sağlam olduğu gerekç...

15.10.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Abdik Day. Tük. Mal. Tic. A. Ş. Adlı satıcıdan 4454598402 numaralı sipari...şle Arçelik marka, 1101 kmx kodlu 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 21.10.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından evime getirilerek teslim edildi ve kurulumu yapıl...

Hepsiburada üzerinden 437 631 398 5 numaralı sipariş ile TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Ürün 23 Ekim 2026 tari...hinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu hemen tespit etti ve ürünün ilk kurulumda kırık olduğ...

Hepsiburada’dan Dekotrenti Halı Otantik 2605 Multi modelinden 80X150, 160X235 ve 200X300 ölçülerinde halılar satın aldım.... Bu ürünler için toplamda 20.485 TL ödedim ve siparişlerim arasında 4430294541 numaralı sipariş de bulunuyor. Ürünleri 3 Kasım’da teslim aldım ve ertesi gün, yani 4 Kasım’da iade ...

Hepsiburada üzerinden 15.10.2025 tarihinde Ay Ayakkabım isimli satıcıdan satın aldığım Lumberjack botla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yalnızca bir kış sezonunda, yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım. Sezon sonunda botu orijinal kutusunda muhafaza ettim. Daha sonra yeniden kullanmak üzere ...

Hepsiburada üzerinden 28 Eylül tarihinde Seagate ST500DM002 500 GB Sata harddisk satın aldım. Ürün elime ulaştığında kar...go paketindeki balonlu naylonun patlak olduğunu fark ettim. Ürünü kamera kayıt cihazıma sadece yerleştirip denedim, herhangi bir montaj yapmadım ve vida bile kullanmadım. Kısa dene...

Hepsiburada üzerinden 12.10.2026 tarihinde Franke Gı 76 m T. C. XS ankastre fırın kapak menteşesi satın aldım. İlan sayf...asında ürünün uyumlu olduğu özellikle belirtilmişti ancak ürün cihazımla uyumlu olmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen hem Hepsiburada ...

Hepsiburada üzerinden Harvox hy300 model projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz elime geçtiği andan itibaren Google Play’...e hiçbir şekilde bağlanmadı, sürekli hata verdi. Ekranda “Bir şeyler ters gitti, maalesef bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin, yeniden başlat” şeklinde uyarı çıkıyor ve ne yapars...

Hepsiburada üzerinden Magly marka oyuncak satın aldım. Ürünü 18 Ekim’de, 4699354315 numaralı siparişimle 1.866,60 TL öde...yerek aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm ve arada oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore R50i tws Bluetooth kulaklık 31 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü kullanmay...a başladığımda hem ses kalitesini hem de genel ürün kalitesini hiç beğenmedim. Özellikle görüşmelerde kulaklığın dışarıya çok fazla ses yansıtması nedeniyle karşı tarafa çevredeki ...

Hepsiburada üzerinden pazartime isimli satıcıdan ESF Apple Airpods Kulaklık Kancası adlı ürünü 30 Ekim’de sipariş ettim,... ürün pazar günü teslim edildi. Ertesi gün kulaklığıma uymadığı için ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi paketleyip iade ettim. Ürün açıklamasında tüm kulaklıklarla uyum...

Hepsiburada üzerinden telefoncumm tech satıcısından Nokia 105 ta 1551 ds tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında artık kullanım ihtiyacım kalmadığı için ambalajını hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün ikinci...

25.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım araç paspasını kargodan teslim aldım ve aracıma uyguladım. Anca...k ürünü kullanmak istediğimde paspasın debriyaj pedalına sürekli takıldığını fark ettim ve bu durum güvenli sürüşü ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu nedenle ürünü iade etmek iste...

Hepsiburada üzerinden Fabrika Teknoloji mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 26 Ekim’...de teslim aldım, kutusunu açıp sadece kısa süre kullanarak özelliklerini inceledim. Beklediğim özellikleri bulamadığım için, saatte en ufak bir çizik, hasar ya da deforme olmamasın...

21.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden s82 Store adlı satıcıdan “Huawei Matepad 11.5 Uyumlu Kalem Tablet Telefon İçi...n Hassas Dokunmatik Ekran Kalemi” isimli ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya Huawei Matepad 11.5 s tabletimle uyumlu olup olmadığını sordum, uyum sağlayacağı açıkça beli...

18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden maxxdükkan satıcısından 73.999 TL bedelle Siemens CD714GXB1 model buharl...ı fırın satın aldım. Ürün, satış ilanında standart ankastre fırın gibi tanıtılmış olmasına rağmen teslimat sonrasında ürünün kompakt ölçülerde olduğu ortaya çıktı ve bu önemli özel...

Hepsiburada üzerinden nubia Neo 3 5g marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu yaklaşık 4–5 gün kullandıktan sonra ek...ranında kendiliğinden ortaya çıkan beyaz çizgiler ve görüntü bozuklukları fark ettim. Bu sorun belli aralıklarla ortaya çıkıyor, bir süre devam ediyor ve ardından kendiliğinden kay...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Inox Yağ Filtreli Fritöz XL 3,2l ürününü hiç kullanmadan, yalnızca beğenmediğ...im için, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum. Ürün bana Hepsijet kargosuyla teslim edildi ve iade sürecinde ürünü yine Hepsijet’e teslim ederek gönderdim. İlgili sipar...

Hepsiburada üzerinden Anker 140w gan teknolojili, 4 bağlantı noktalı şarj cihazını koyu gri a2697 modelini satın aldım. ...Ürün 31 Ekim’de tarafıma teslim edilir edilmez yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ederek hiçbir şekilde ambalajını açmadan ve ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum. 2 Kasım’...