to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 05 Haziran tarihinde saat 02:39 civarında Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD ...Neo QLED TV’den iki adet sipariş verdim. Ancak her iki siparişim de aynı gece saat 03:35 ve 03:39 gibi “Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur.” mesajıyla
Hepsiburada üzerinden Piva Home satıcısından Karaca Multichef Ultra 2000w ürünü satın aldım. Özellikle Kurban Bayramı’nd...a kıyma çekmek için yüksek wattlı bir ürün tercih ettim. Ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi, yaklaşık bir hafta kadar önce annemler kıyma çekmek için kullandıklarında cihazın kıymayı çe
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Yui Xv12 halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yasa...l iade süresi dolmadan 19 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Kargo firması ürünü 21 Mayıs’ta teslim aldı ve 25 Mayıs’ta satıcıya teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herha
Hepsiburada üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım model yüzüme oturmadığı için ürünü iade etmek ...üzere talep oluşturdum. Ancak satıcı firma, bana hiç göndermediği hediye ürün ve garanti belgesinin eksik olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Satıcı firmanın Şikayetvar üze
Hepsiburada üzerinden Kozagift satıcısından araba güneşliği satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aracıma hiç uymadığ...ını gördüm. Hem ölçü hem de kullanım açısından aracıma uygun olmadığı için, görsellerle birlikte satıcıya durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram
Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aynı özelliklerde piyasada 8.000 TL daha uygun televiz...yonlar varken, daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle bu ürünü ve üstelik Hepsiburada satıcısını tercih ettim. Ürünün kurulumu müşteri hizmetleri tarafından yapıldı ancak görünt
Aldığım ürün JBL Flip 6 hoparlör, aldığım günden 7‑10 gün içinde belli aralıklarla cızırtı yapmaya başladı. İade etmeye ...çalıştığımda, ürünün hasarlı olduğunu belirterek reddettiler. Kafalarına göre, üründe hiçbir hasar, ezilme olmamasına rağmen iade nedeni yazmışlar. Geri göndermek için tekrar kargo
Hepsiburada üzerinden aldığım Prego Profix Gro Signal 0-36 kg, 360 derece dönebilen isofix'li oto koltuğunu yaklaşık 6 a...ydır kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri aynı problemi yaşıyoruz. Ürün üç kademeli yatış pozisyonu var diye satılmasına rağmen, üçüncü kademede bile bebeğ
28.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 29.840,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu ürün...ü teslim almadan yanlışlıkla iptal ettim. Ardından durumu düzeltmek için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal edilen ürünlerin geri alınamayacağı ve ücret iadesinin 2
Hepsiburada üzerinden Narstore satıcısından dört parça yolluk seti siparişi verdim. Aynı satıcıdan iki kere sipariş oluş...turdum, yanlış ölçü sebebiyle birini iade ettim, diğeri için ise aynı gün iptal işlemi yaptım. İadesi kartıma bir türlü yansımayan siparişin numarası 4074053069 ve bu siparişi 16 M
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs tarihinde Philips mg7922/15 erkek bakım seti 13’ü bir arada saç, sakal ve vücut şekillendi...rici ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp içeriğine bakmam ve ihtiyaçlarımı karşılayıp karşılamadığını görmem gerekti. Ürünü denedikten sonra beklentimi karşı
Hepsiburada üzerinden Gürbüz Saat satıcısından Orient RA-AA0820R19B model saati 26.337,60 TL bedelle kredi kartı ile sat...ın aldım. Ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Saatten memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden “Kolay İade” sürecini 27 Mayıs 2026 tarihinde başlattım ve ürünü
30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al 411 4 çekmeceli derin dondurucu satın a...ldım. Ürünün 1 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü
1 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan HP s1000 Plus Kablosuz Sessiz Mouse (3CY46PA Siyah) ...satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında kargonun adresimden alınması için 2 Haziran Salı günü için randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye g
Hepsiburada üzerinden 432 685 279 5 numaralı siparişle “Hector Linear t” adlı tıraş makinesini satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda içinde farklı boy tarak uçları olmadığını gördüm ve ürünün şeklini de beğenmediğim için tıraş makinesini hiç kullanmadan, tüm aparatlarıyla birlikte eksiksiz şekilde
Hepsiburada üzerinden Serabed mağazasından Serabed Cloud çift kişilik yatak satın aldım. 29.02.2026 tarihinde aldığım bu... yatağa 8.908 TL ödedim. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce bel ve sırt ağrılarım başladı ve 4 gün önce sorunun yataktan kaynaklandığını net bir şekilde fark et
Hepsiburada'dan ikl ürün iade edilecekti eşim yanlışlıkla Beymen firmasına iade edilecek ürünleri vermiş. Müşteri hizmet...lerini aradım talep açtık size dönüş olacak denildi. Ama kaç gün geçti hala ürünler gelmedi. Ürünler gelmediği gibi diğer ürünlerin de iade süresi geçiyor. Müşteri hizmetlerine bağ
Hepsiburada üzerinden mart ayında satın aldığım i collagen yeşil tablet formundaki ürünü kullanmaya yeni başladım. Topla...m üç kutu aldım ancak daha ikinci tableti içmeme rağmen gözlerimde ve kemiklerimde yoğun bir basınç, ciddi karın ağrısı, mide bulantısı ve baş ağrısı yaşadım. Sadece 2 tablet kulla
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş verdiğim vestiyer 25.05.2026’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık ol...duğunu gördüm ve aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. İade için 01.06.2026 tarihi verildi ancak ne kimse adrese geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Ardınd
27 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yaptığım bir satıcıdan dijital ürün olarak Roblox Card o...yun kartı satın aldım. Sipariş numaram 465 5740834, ürün için tarafımdan 630 TL tahsil edildi. Ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dijital kod ne e
"İadem onaylandı Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Cakard satıcısından “Cakard Dağcı Sırt Çantası Outdoor 95 + 10 litre” model çanta satın aldım. Anc...ak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi; 95 + 10 litre olarak sipariş vermeme rağmen bana gelen çanta yaklaşık 80 + 10 litre ebatlarında. İade için Hepsiburada
Hepsiburada dan aldığım ürün M***** A*** tarafından satılan naxin adlı bir bilgisayar firması imiş, ben bana gelen shark... ninja marka ürünün kargo paketini dahi açmadan iade etmeye karar verdim, ancak ürün gitti günler sonra tekrar bana iade geldi, Hepsiburada yı aradım, sebebinin artık ürünün ikinci
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere satın aldım. Gelen üründe kulp kısmı ...kırık olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsiburada sistemi üzerinden iade ederek tekrar gönderim yapılmasını istedim. Ancak gönderilen ikinci ürün de yine kulp kısmı kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
