to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4321924640 olan Shark Detect Clean Empty marka/model ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 7 ay sonra arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde inceleme sonucunda ürünün arızasını kabul ettiler ve tarafıma satın aldığım faturadaki tutarın tamamı...
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Poco marka bir telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serviste cihazın IMEI kontrolü yapıldı, telefonun kaçak o...
Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge siparişi verdim, bugün teslim aldığım kargoyu açtığımda kutunun içinden Aqua 4000 model ürün çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 4462878791’dir. Konuyla ilgili sistem üzerinden...
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11dg5B25AEAH a enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi, 7 Nisan tarihinde çok sesli çalışması ve sıkma esnasında vurma sesi gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. İade sürecinde öncelikle servis raporu zorunluluğu dayatıldı. Gele...
Hepsiburada üzerinden “Morpheus Manuel - Vakum Ereksiyon Cihazı - Penis Pompası” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü alırken hem ürün sayfasında hem de sipariş aşamasında, kutu açılması halinde iade alınamayacağına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yer almıyordu. Ben ürünü yanlışlıkla manuel ol...
Hepsiburada’dan 4 gün önce satın aldığım, bugün elime ulaşan batarya aynasını yanlış aldığımı fark ettiğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde benden 95 TL kargo ücreti kesileceği söylendi. Sipariş numaram 422 906 33 17’dir. Uygulama üzerinden destek ile görüştüğümde, Premium üye olmadığı...
Hepsiburada üzerinden 6 Nisan tarihinde 4406532601 numaralı siparişimle Dream L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren şarj sorunu yaşadım, yüzde kırkı bile geçmiyor ve doğru düzgün kullanamadan şarjı bitiyor. Bu nedenle 12 Nisan’da iade talebi oluşturarak ürünü ...
Hepsiburada üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından “Noki klasör çıtalı geniş mavi” adlı ürünü sipariş numarası 486 782 624 5 ile satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi, klasörün bazı kısımları yamulmuş ve kırılmış durumda geldi. Ürünü teslim aldığımda dış ambalajında hiçbir hasar ...
"Teşekkürler Şikayetvar Platformu Teşekkürler Hepsiburada sorunum çözüldü iade ettiğim ürünün bedeli hesabıma geri ödendi sorunsuz çözüme katkı sağlayanlara Teşekkürler iyki varsın Şikayetvar"
Hepsiburada üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde Şahbaz 60 litre yayık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında gövdesinin ezik, kulpunun ise kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Ancak Hepsiburada ve satıcı firma Büyükarısoy Ticaret, ürünün iadesini kabul etmeyecekle...
Premium Gözlük Evi’nden Hepsiburada üzerinden bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç kullanmadan, kusurlu olduğunu fark edip iade talebi oluşturdum ve ürünü 3 Nisan tarihinde gönderdim. Buna rağmen iade kabul edilmedi, ürün iki kez geri gönderildi ve her seferin...
Hepsiburada üzerinden Zapp Gross isimli satıcıdan bebeğim için 4 adet Bay Bay Night damla satın aldım. Alışverişi yaklaşık 2 gün önce yaptım, ürünler dün elime ulaştı. Toplamda 4 adet ürün için 1.650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 442 572 151 6’dır. Ürünü dün teslim aldığım için bugün bebeğime ve...
Hepsiburada üzerinden veyisoğlu adlı Bosch bayisinden Siemens lc64kpj70t model aspiratör/davlumbaz satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşadım. Firma beni arayarak ürünün stokta olmadığını, istersem farklı bir ürünle değiştirebileceklerini söyledi. İyi niyetle yardımcı olmak için bu...
Hepsiburada üzerinden 2025 Haziran ayında Replax marka “Togg T10X Kapadokya Rötuş Boyası” satın aldım. O dönemde ihtiyacım olmadığı için ürünü kullanmadım, ancak kullandığımda boyanın araç rengimle hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen alakasız bir renk olduğunu gördüm. O dönem yaklaşık 299 TL ödeyer...
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kulaklık kablosu satın aldım. Ürünü Logitech g Pro X kulaklığımda kullanmak için aldım ancak kulaklık kablosunun jackı, Logitech g Pro X’in jak girişine fiziksel olarak sığmadı ve ürünü hiç kullanamadım. Sorun yaşayınca öncelikle satıcıyla iletişime ge...
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4584431971 ile Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL tüy alma cihazı satın aldım ve ürünü 19.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, kutunun içinde kıl olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını açıkça gösteriyor...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play kulaklık elime ulaştığı gün kutusunun hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü kutusundaki hasarı ve ürünün durumunu kontrol etmek için açtım, herhangi bir hasar olmadığını gördüm, ürünü kulağıma takıp kullanmadım. Yine de ürünü istemediğim için aynı g...
Hepsiburada üzerinden Zapp Gross isimli satıcıdan bebeğim için 4 adet bay bay Night damla satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün bebeğime verdiğimde kısa süre sonra kusmaya başladı. Şüphelenip ürünün tadına baktığımda, daha önce kullandığım aynı üründen farklı ve acı olduğunu fark ettim. Ardın...
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından sipariş numarası 487 988 109 1 olan Grundig Gpdh 8635 kurutma makinesi siparişi verdim. 7 Nisan 2026 tarihinde siparişi oluştururken özellikle taksitli ödemeyi işaretlememe rağmen, yönlendirildiğim sayfada çok fazla kart bilgisi istenmesi ve sayfa y...
"Öncelikle konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İadem yapılmış evet. Umarım bir daha sahte ürünler ile markanızı zedeleyemezler"
Hepsiburada üzerinden Altın Yıldız markasının siyah renk, 2XL beden erkek kabanını 1.729,57 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için aynı gün, 14’ünde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 15’inde kargo görevlisi ürünü benden teslim aldı. Bu süreçte beklemek istemediğim iç...
Hepsiburada üzerinden metaş satıcısından kalın kumaştan bir yağmurluk siparişi verdim, ancak 16 Nisan’da teslim aldığım ürün, ilanda belirtilen gibi kalın kumaş değil, naylondan ve bir giyimlik kalitesiz bir yağmurluk çıktı. Ürün kesinlikle vaat edilen özellikleri taşımıyor. Adresime kargo gelmediğ...
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Wanisan Exp” satıcısından bir zayıflama kemeri satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kullanıcı yorumları ve tanıtımında çok iyi olduğu, çok güzel terlettiği özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürün elime geçip sadece bir kez kullanma imkanım olduğunda, kesinli...
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 429 304 3463 numaralı siparişimle üç adet şampuan ve iki adet çamaşır makinesi sıvı deterjanı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden/ürün uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek zorunda kaldım ve iade taleplerim onaylandı. Ancak tutar, Hepsipay hesabı...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
