Hepsiburada İadeiade talebi reddedildi

Hepsiburada üzerinden markasız bir elektrikli tandır siparişi verdim, ürün 30 Mart tarihinde tarafıma kırık şekilde tesl...im edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda kırık olduğunu açıkça gördüm ve hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak siparişime ait iade talebim hiçbir makul gerekçe sun...

Hepsiburada üzerinden Das Otomotiv satıcısından “Hyundai Accent ERA Sağ Sol Ön Far Takımı Motorlu 2006–2011” ürününü 8 M...art tarihinde 3.683,65 TL ödeyerek satın aldım, ürünüm 12 Mart’ta teslim edildi. İlanda özellikle “motorlu” olarak belirtilmesine rağmen gelen far takımının motorlu olmadığını tesl...

Hepsiburada'dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, 2 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kulla...nmaya başladığım andan itibaren teknik sorunlar yaşadım. Emiş gücü düşük, mobilyalara çarpıyor, paspaslamayı düzgün yapmıyor ve kısa süre sonra paspasın plastik parçası yerinden çı...

Hepsiburada üzerinden Das Otomotiv satıcısından Honda 2002 model aracım için cam sıyırıcı çıta siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştığında ambalajının açılmış olduğunu ve parçalarından birinin kırık geldiğini gördüm. Bunun üzerine 26 Mart civarında hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. ...

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından satın aldığım 466****738 sipariş numaralı Asus Rog Pelta kulak üstü kulaklı...ğı, 14 günlük yasal cayma hakkım süresi içinde iade ettim. Ürünü yalnızca deneme amacıyla kullandım, kutusu, tüm içeriği ve faturası eksiksiz ve kusursuz şekilde geri gönderdim. B...

31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından hyperx Cloud ıı Core Wireless (Black) kulaklık ...satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında kulaklığın mikrofonu bozuldu. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum ancak talebim...

Hepsiburada üzerinden Almira Store satıcısından 1 Nisan tarihinde Loreal Superstay Vinyl İnk ruj satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra denediğimde, kesinlikle kalıcı olmadığını, içinin neredeyse boş olduğunu ve orijinaline göre performansının çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün çakma ve kalitesi...

24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 model IPL epilasyon cihazı satın aldım. Kargom bir gün son...ra teslim edildi ancak paketi açtığımda ürün kutusunun kenarlarından yıpranmış olduğunu ve ambalaj etiketinin açılmış gibi durduğunu gördüm. Cihazı kontrol ettiğimde de kullanılmış...

12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lian Li Lancool II-X ARGB bilgisayar kasasını, MSI mag X870E Tomahawk Max Wi-...Fi anakartımla uyumlu olması için satın aldım. Ancak ürünün anakartımla uyumlu olmadığını gördüğüm için, hiçbir şekilde kullanmadan, kurulum yapmadan, geldiği gibi tekrar paketleyi...

Hepsiburada üzerinden Ecovacs t80 Omni robot süpürge ve paspas satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.0...3.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü incelenmek üzere satıcıya gönderdim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, ürünü gönderdiğim şekilde aynen tarafıma geri gönderdiler v...

Hepsiburada üzerinden Alo Mamam Petshop satıcısından 14.03.2026 tarihinde 1.469,02 TL tutarında bir kedi taşıma kutusu s...iparişi verdim. 17.03.2026 tarihinde ise bana kedi taşıma kutusu yerine gözlük teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve gönderilen yanlış ürünü geri gönderdim. ...

Hepsiburada üzerinden 11 Mart tarihinde Vestel markalı bir derin dondurucu satın aldım. Sipariş numaram 428 019 962 0’dı...r. Ürün 24 Mart tarihinde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmemiş bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi gö...

26 Mart akşamı Hepsiburada üzerinden Lataris CMT 164 parça set ısıyla daralan makaron ve yanında kargo bedava olsun diye... bir havya siparişi verdim. Makaron kutusunun içeriğine baktığımda siyah rengin çok az olduğunu fark ettim. Bu yüzden ürünü iptal ederek aynı siteden siyah ağırlıklı başka bir maka...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo Legion 27q-11 model bir monitör satın aldım. Ürün beklediğimden büyük... geldiği için, 15 günlük cayma hakkım dolmadan 23 Mart günü iade talebi açarak ürünü geri gönderdim. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp çalışıp çalışmadığını kontrol ederek test ett...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklığı 18 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya adresim...e teslim aldım. Ertesi gün, 19 Mart 2026 tarihinde ise yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, 405 224 769 3 numaralı siparişe ilişkin iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca tekn...

Hepsiburada’dan 17 Mart tarihinde sipariş verdiğim Philips mg9532/15 tıraş makinesi 18 Mart’ta elime ulaştıktan sonra, ü...rünü hiç açmadan ve kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 19 Mart’ta kargoya verdim ve 23 Mart’ta Hepsiburada’ya teslim edildi. Sipariş numaram 4421150391’dir. İade talebim hi...

20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Z-Mobile isimli satıcıdan 2 adet ring LED satın aldım, ürünler 23.02.2026’...da teslim edildi. İl dışında olduğum için kutuları geç açabildim ve ürünlerden birini denediğimde ışığının yeterli olmadığını gördüm. 09.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ü...

Hepsiburada üzerinden ERA's Box adlı satıcıdan Sol De Janeiro Bum Bum Jet Set vücut bakım setini 7 Mart tarihinde sipari...ş verdim, ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde sitedeki görsellerden farklı renkte olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu sorduğumda bunun normal oldu...

Hepsiburada üzerinden Anker marka bir kafaüstü kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak 11.03.2026... tarihinde iade talebim reddedildi ve ürünün 1 iş günü içinde tekrar tarafıma kargolanacağı söylendi. Buna rağmen bugün 26’sı olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve parasını ö...

02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4658207396 sipariş numarası ile E-eloura satıcısından 22.000 TL bedelle Airpo...ds Max siyah kulaklık satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra dikkatli bir şekilde açıp yalnızca kısa süreli olarak inceledim...