Hepsiburada İadebanka

18 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Simtech km-4714 1,7 l kettle için alışveriş yaptım, 19 Eylül’de de siparişimi iptal et...tim. Hepsiburada, 359 TL’lik iade bedelinin 19 Eylül tarihinde VakıfBank banka kartı hesabıma yatırıldığını defalarca söylemesine rağmen, VakıfBank hesabımda böyle bir iade görünmü...

Hepsiburada üzerinden yaptığım üç alışverişi yanlış ürün aldığım için iptal ettim ve tutarlar Hepsipay hesabıma aktarıld...ı. Daha sonra bu bakiyeyi 07.09.2026 tarihinde İş Bankası hesabıma nakit olarak çekme talebi verdim. 1.200 TL tutarındaki bu işlem üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen para h...

Hepsiburada.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, Asperox pembe güç ürününden dört adet sipariş verdi...m. Bu ürünler bana hiç ulaştırılmadı, teslimat gerçekleşmeyince siparişim için iade sürecine geçildi. 8 Eylül tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazışt...

Hepsiburada üzerinden Marmara AVM c*** isimli satıcıdan Hi-Level hl32HMLN A14S 32" model televizyon satın aldım. Ürünü 7... Eylül tarihinde teslim aldım ve prosedüre uygun şekilde kutu açılışını video kaydına alarak gerçekleştirdim. Kutuyu açtığım anda televizyon ekranında çizikler olduğu görülüyordu, ...

Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 6 taksit ile aldım ancak daha sonra siparişi... 03.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ödemenin toplam tutar halinde değil, her ay bir taksit olmak üzere 6 ay içinde karta iade edileceği bilgisi verildi. B...

Hepsiburada üzerinden lenatech satıcısından Hepu Sf-13 Bluetooth Kumandalı Uzatılabilir Selfie Stick Tripod ürününü 04 E...ylül tarihinde 1.198 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için iade talebim onaylandı, ancak ücret iadesi banka hesabıma veya kartıma yansıtılmadı. 14 Eylül Pazartesi tarihli ekli ekran ...

Öncelikle iyi akşamlar, sizin dediğiniz gibi bir durum olmadığını ve sorumlunun Hepsiburada olduğunu hatırlatarak başlam...ak istiyorum. “Para çekilmez, aynı gün içerisinde iade edilir” gibi bir durum söz konusu değil, çünkü ben 2 Eylül’den 10 Eylül’e kadar o bakiyeyi Hepsiburada hesabımda açıkça görüy...

Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Lumea SC1997/00 ürününü 1 Eylül tarihinde iade ettim. 1 Eylülden bu yana 7.919 TL ...tutarındaki para iadem yapılmadı. İade ettiğim siparişimin numarası 4073260923’tür. Uygulamada ilgili tutar için geri ödeme yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, hesabıma herhangi ...

Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde 485 364 630 1 numaralı siparişimle 109.138 TL tutarında Apple iPhone 17 Pro a...ldım. Ödemeyi iki farklı karttan geçerek yaptım. Sipariş iptal edildikten sonra kartlardan birine iade yattı, ancak Ziraat Bankası’na ait sonu 5389 ile biten kartıma olan kısmın ia...

Hepsiburada üzerinden Jepublic satıcısından Tommy Hilfiger marka çanta siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerce “kar...goya verildi, yolda” olarak göründü, yaklaşık bir hafta bu şekilde bekletildikten sonra 10 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi. Bu siparişte 1.500 T...

15 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuğum için vitamin desteği ürünü almak isterken ödeme ekranın...da hata aldım. Saat 17:51’de ödeme ekranı hata verip kapandı, bu sırada sipariş oluşmadı. Ardından saat 17:54’te aynı ürünü tekrar sepete ekleyip yeniden ödeme yaptım ve bu sefer s...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında oyuncu koltuğu siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ...13.09.2026 tarihinde tarafıma “İadeniz bankaya yönlendirildi, 2 iş günü içinde bankanız hesabınıza aktarır” şeklinde bilgi verildi. Yani paranın Hepsiburada’dan çıkıp bankaya geçti...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi banka kartıma yapılması gerekirken Hepsipay/Hepsipara bakiyeme tan...ımlanmış. Ancak bu Hepsipay hesabı eski telefon numarama veya önceki hesabıma bağlı olduğu için mevcut hesabımdan bu 1.620 TL tutarındaki bakiyeyi kendi banka kartıma aktaramıyorum...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin ücreti Hepsipay hesabıma aktarıldı ancak yaklaşık 825 TL tutarındaki bu bakiy...eme erişemiyorum. Hepsipay’e giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu duru...

Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgem arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve 11 Eylül ta...rihinde tarafıma ürün için para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ürün şu anda serviste iade sürecinin tamamlanmasını beklerken, faturada yer alan bir hata nedeniyle paramı alamıy...

Hepsiburada üzerinden toplam 1.598,99 TL ödeyerek satın aldığım ürünü iptal ettim. Ödemenin 504,42 TL’si puanlarımdan, 1....095,57 TL’si ise kredi kartımdan çekilmişti. İptal sonrasında tarafıma 503,42 TL ve 592,15 TL olmak üzere iki farklı tutar iade edildi, ancak toplamda 503,17 TL’nin hâlâ yatırılma...

Hepsiburada üzerinden 4.485,36 TL tutarında hasır kamış çit satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonraki iş günü, ya...sal cayma hakkımı kullanarak paketini dahi açmadan, 23 Ağustos tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargoda yaşanan gecikme nede...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 20 Ağustos Perşembe günü sistem üzerinden ia...de talebi oluşturdum. Ancak satıcı hiçbir geçerli gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Kargo firması beni arayarak satıcının iadeyi kabul etmediğini...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Wall-E adlı satıcıdan 09.01.2026 tarihinde Fanton Master CC 5750***00w halı yıkama... makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tekerlek kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 09.02.2026 Çarşamba günü Hepsijet kargo ile Ankara’daki adresimden kapıdan tesl...

Hepsiburada üzerinden 4622180408 numaralı siparişime ait ücret iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağust...os 2026 tarihinde bana mesajla ücret iademin ödeme yaptığım karta yapıldığı ve bankadan kaynaklı olarak en geç 2 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden...

Hepsiburada üzerinden Siela Halı mağazasından halı siparişi verdim. Ürün hiç kargoya verilmedi, ben de Hepsiburada’ya ya...zdım. Bunun üzerine siparişi iptal ettiler ve iki iş günü içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden yaptığım için bu karta iade yapamayacaklarını,...