to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartına Yansıtılan 1.133 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
QNB Finansbank Trabzonspor kredi kartını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Tüm ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadan yaptığım halde, 3 Kasım 2026 tarihli ve kasım dönemi ekstreme 1.133 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak aidatın iptal edilemeyeceği yönünde olumsuz yanıt aldım. Uygulama üzerinden ekstre ekran görüntüsü almaya da sistem izin vermemektedir.
Yıllardır bankanıza sadakatle bağlı, ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak, söz konusu 1.133 TL tutarındaki kart aidatının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu aidatın iade edilmemesi halinde QNB Finansbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
