to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Yaklaşık bir ay önce TTNET ADSL aboneliğimi iptal ettim. Öncelikle, binada fiber altyapı yok. Müşteri hizmetleri arayarak, altyapınızın 50 Mbit'e kadar hızı desteklediğini ve hiçbir ücret talep etmeden hızımı yükseltebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak bu süreçte internet hızım ...
İki aydır Turkcell faturalı hattıma, bilgim dışında otomatik ödeme talimatı verilmiş ve faturalarım farklı bir banka üzerinden ödeniyor. Geçen ay Ekim ayı faturam olan 1.283 TL ve bu ayın faturası olan 2.638 TL, Tom Bankası adlı bir banka aracılığıyla ödenmiş görünüyor. Ancak ben böyle bir banka ile...
30.09.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden “Impone” marka bir cihaz aldım. Cihazın İstanbul’daki ev adresime teslim edileceği bildirildi, fakat bugüne kadar elime hiçbir cihaz ulaşmadı. Buna rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı ve ilk ay ödememi yaptım. Ancak ikinci faturam yine çok yüksek, y...
04.11.2025 tarihinde, 4336723120 numaralı Hepsijet siparişim saat 15:47’de “lobiye bırakıldı” şeklinde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Ancak yaşadığım binada lobi yok ve çevremdeki komşulara, güvenliğe sordum; ürünü teslim alan kimse yok. Siparişimdeki ürünler toplamda 3.000 TL değerinde ve fatu...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt kapsamında 1250 TL indirim yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu ay dahil olmak üzere birkaç seferdir faturamda bu indirim otomatik olarak gözükmüyor ve fatura tutarım eksiksiz olarak kesiliyor. Konuyla ilgili iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gö...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, 08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde 672 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 8505420542 numaralı hat üzerinden destek aldım ve a...
"500 TL yüklendi bugün. Nakit iade olarak değil CIP para olarak yüklemişler. 10 gündür ancak sonuçlandı. Neyse CIP para olarak da yüklemişler buna da şükür."
6 Ekim 2025 tarihinde Akbank dış arama kampanya ekibinden arandım ve bana özel bir fatura talimatı kampanyası olduğu belirtildi. Görüşmede, 1 fatura talimatına 250 TL, 2 fatura talimatına ise 500 TL Nakit iade verileceği, sadece bir kez ödeme yapılmasının yeterli olduğu ve herhangi bir taahhüt ya da...
15 Ekim 2025 ile 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Gaziantep Şehitkamil Özel Bossan Hastanesi Yenidoğan Servisi’nde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Çocuk doktoru M**** A****’ın ilgisizliği ve yeterli bilgi vermemesi nedeniyle sorularımıza yanıt alamadık. Ayrıca hastane personeli de çoğu ko...
Sadenet internet aboneliğim (Abone No: 4404482***) Uşak Ulubey Aşağı Mahalle’de yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunumla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aranmadı...
2023 Kasım ayında Mersin Limonluk Doğtaş şubesinden Costa koltuk takımı ve Costa baza karyola satın aldım. Yaklaşık 2024 yılının ortalarından itibaren koltuk takımında aşırı tüylenme, karyoladan ise rahatsız edici derecede ses gelme sorunları yaşamaya başladım. Her iki üründe de sorunlar her kullanı...
Halk Kitap Evi’nden bir yıl kadar önce bir kitap satın aldım. O zamandan beri 5-6 farklı numaradan, neredeyse her gün veya iki günde bir olmak üzere, akşam saat 9-10’a kadar sürekli aranıyorum. Arayan kişiler son derece ısrarcı davranıyor, adeta yalvarır gibi konuşup zorla kitap satmaya çalışıyorlar...
Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık 12 saattir sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Sorunun sadece ...
TurkNet fiber internet hizmetim yaklaşık bir aydır sürekli olarak kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet erişimim olmuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı (son destek numaram: 92805186), ancak ekiplerin gelmesi günler sürüyor ve çoğu zaman verilen randevu saatlerine uyulmuyor. Bazen randevu dı...
Turkcell faturalı hattım ile Sivas Merkez Numune Hastanesi içinde 2-3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Sadece çekim problemi mevcut, fatura veya pake...
Artık gerçekten yeter! Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son dönemde hem şebeke hem de internet kaliteniz tam anlamıyla felaket durumda. İnternet hızınız yok denecek kadar düşük, bağlantı sürekli kopuyor, telefon görüşmeleri kesiliyor. Günümüzde hâlâ bu kadar kötü bir iletişim altyapısına sahi...
Türk Telekom altyapısıyla Sarıyer, Maslak Mahallesi Hadım Koru Yolu Caddesi’nde 500 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 1783155743). Ancak aylardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum: Her ayın 5-6 günü internetim tamamen kesiliyor. 19 Mayıs-6 Haziran, 23 Haziran-3 Temmuz, 21 Ağustos-4 Eylül...
Soultech markasına ait katlanır elektrikli bisikleti Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri fren tutmuyor, ses çıkartıyor ve katlama kelepçesi tutmuyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü 28.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm gar...
13.04.2025 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden satın aldığım Soultech Katlanabilir Bisiklet 2733 modelinde, aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım. Frenler tutmuyordu, katlama yerindeki direksiyon altındaki kelepçe düzgün çalışmıyordu ve pedal çevirdiğimde sürekli ötme sesi geliyordu. Bu...
17 Ağustos 2025’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Kıbrıs ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuşu thyholidays üzerinden otel ve uçak paketi olarak satın aldık. Ancak tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Bagajımız uçağa hiç yüklenmemiş ve Ercan Havalimanı’nda tutanak tutuldu. Günler sonra öğrendik ki, bavulumu...
KKTC Vodafone hattımda yurt dışı kullanımı kapalı olmasına rağmen, 17/10/2025 tarihinde tarafıma 150.184,28 TL tutarında fahiş bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olduğuna dair elimde belge ve geçmiş işlem kayıtları mevcut. Faturada hangi ülke veya hangi tar...
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir - Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Penti mağazasından “Breast Shape Tape” (5cm X 5m) göğüs şekillendirme bandı satın aldım. Ürünü, kutuların kenarlarını keserek ve elektrik kesintisi nedeniyle işlemi daha sonra tamamlayacaklarını belirterek teslim ettiler. Ayrıca...
Adore Relax TV dinlenme koltuğu minderim eskidi ve kullanılamaz hale geldi. Orijinal minderin yenisini bulmakta zorlandım, dışarıda da uyumlu bir minder bulamıyorum. Adore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talep ettiğim parçayı tedarik edemediklerini üzülerek ilettiler. Ürün hediye geldiği...
fatura yok