to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde gonca alya butik’in kendi satış sitesi üzerinden sipariş no: 599gp1892c ile toplam 2.298 TL tutarında iki adet altüst takım siparişi verdim. Siparişten sonra stokta beden kalmadığı, istersem farklı model gönderebilecekleri söylendi. Farklı model istemediğimi, ücret iadesi talep ...
28.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Hummel mağazasından kızım için Oja Jr model spor ayakkabı satın aldım. Ürün toplamda 20 gün bile giyilmediği halde, file ve deri malzemenin birleşim noktalarından, her iki ayakta da yırtılmalar başladı. Özellikle ayakkabının adım attıkça kıvrılan bölgesin...
TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen sinyal alamıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy bölgesinde yaşıyorum ve müşteri numaram 4628999’dur. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine mesaj attım, ayrıca defalarca aradım. Her seferinde destek ekibinin yönlendirildiği söylendi fakat iki gündür...
Smartberry X7 akıllı saati yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri saat sürekli bağlantı hatası veriyor ve hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Saati sıfırlamak, uygulamayı silip tekrar yüklemek ve farklı bir telefonla denemek dahil olmak üzere tüm çözüm yollarını denedim ...
Stanley Classic model termosumu yaklaşık 3 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Son 1 aydır termosum sıcak tutma görevini yerine getirmiyor. Ürünü ayda bir kez, dikkatli ve özenli şekilde kullanıyorum; herhangi bir fiziksel sorunu veya darbesi yok, yalnızca artık sıcak tutmuyor. Sorun yaş...
Bezen Store’un online satış sitesinden 643ve1835M sipariş numarasıyla siyah iki iplik takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun bir bacağının diğerine göre daha dar dikilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün hatalı olduğunu belirttim....
Turkcell faturalı hattımda Ekim 2025 faturasında 1.250 TL’lik haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Son 5-6 aydır sürekli olarak internet paketimin yetmediği iddia edilip, otomatik olarak 1 GB’lik ek paketler tanımlanıyor ve faturama yansıtılıyor. Özellikle bu ay 10 adet 1 GB’lik ek paket tanıml...
"Merhabalar, güncelleme mesajı. Uğurum mobilya sorunlarım bayı ile ilgili olanı çözüldü sandalyem ve halım geldi çok şükür, çok teşekkür ediyorum deniz hanım ve can beye. Sadece genel merkez büyük koltuğumu değişimini sağlayacak. Artık uğurum mobilya ya teşşekkur ediyorum, hayırlı işler dılıyorum. Umarım en kısa zamanda herkesin işini hallederler. Saygılarımla"
7 Temmuz’da Mersin Tarsus Uğurum Mobilya’dan Divanev markasına ait Krista model 2 adet koltuk, 1 adet Agata berjer ve 6 adet Eterna sandalye aldım. Toplamda 128 bin tl ödememi yaptım. Ancak ekim ayında ürünlerin sadece koltuklar ve 3 sandalye teslim edildi. Gelen koltuklardan birinde kumaş hatası va...
Superonline yetkilisine, 12599170 abone numaralı müşterinizim. Ekim ayı başında ev interneti için başvurdum. Gelen ekip, evde Türk Telekom'a ait inter...
"0212 700 *** numaralı numaradan Z*** hanım iletişime geçerek ürünün iade ve değişimi konusunda karar alındığı bilgisini iletti. Teşekkür ederim."
Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce BİM mağazasından satın aldım. 30.10.2025 tarihinde, daha önce sorunsuz çalışan Youtube.com uygulamasının artık desteklenmediğini ve açılmadığını fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Cihazı...
The Collection markasının kendi internet sitesinden 3 gün önce 44890 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
2024 yılında yeni taşındığımız Balıkesir Altıeylül’deki evimize, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir sebep gösterilmeden 12.000 TL tutarında doğalgaz faturası geldi. Devlet desteğiyle birlikte ödememiz gereken tutar 5.000 TL’ye düştü. Ancak bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl...
Emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası Sakarya Hendek Şubesi'nde, hesabımda Evkur Alışveriş Mağazası tarafından oluşturulan bir haciz nedeniyle bloke bulunuyor. Borcumu kapatmak amacıyla son 3 aydır defalarca tüketici kredisi ve kredi kartı başvurusu yaptım, ancak her seferinde taleplerim ...
20.08.2025 tarihinde Samsung NV70H7786ES model fırınımda sabah kalktığımda hiçbir ışık yanmadığını ve fırının çalışmadığını fark ettim. Samsung Edirne Yetkili Servisi’ni aradım, servis defalarca gelerek deneme yanılma yöntemiyle parça değişimi yaptı fakat sorunu çözemedi. Sonrasında fırını servise a...
05.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Çarşı’daki Turkcell bayisinden numara taşıma işlemi başlattım ve 08.10.2025 tarihinde Turkcell hattım aktif oldu. Ancak kısa süre sonra Türk Telekom’un daha uygun bir tarifesini gördüğüm için, 10.10.2025’te numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvurdum ve 12.10...
2022 yılında Kaynarca Mevsim Diş Kliniği'nde Dr. T**** D******'ye kanal tedavisi, dolgu ve köprü işlemleri için başvurdum. Tedavim başladığından beri, aradan geçen yaklaşık dört yıl olmasına rağmen işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Dr. T**** D******'nin klinikten ayrılmasının ardından her gittiğimd...
Simfer m4552 turbo midi fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez sorunsuz kullandım ancak kısa bir süre önce dış ışığ...
Yaklaşık 4 yıl önce Adıyaman Besni’de bir mağazadan iki adet Uz Smart marka cihaz satın aldım. Cihazlardan birini hiç kullanmadım, diğerini ise ilk kez kullanmak istediğimde “şebeke yok” hatasıyla karşılaştım. Cihazın üzerinde veya kutusunda model bilgisi yer almıyor, kutuda sadece teknik özellikler...
29 Eylül’den bu yana Hepsiburada üzerinden connectgame adlı satıcıdan aldığım Sound Bar z se ses kartı ile ilgili yaşadığım sorun çözülmüyor. Ürünü 10 Mart’ta, İzmir’de teslim aldım. Sipariş numaram: 4526388120. Ürünü aldıktan sonra kısa süre çalıştı, ardından bilgisayar kasası tarafından hiç algıla...
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazın emiş gücünde belirgin bir düşüş var, şarjı ise tam dolu olmasına rağmen 1 odayı süpürmeden bitiyor. Her güç seviyesinde aynı emiş sorunu devam ediyor, sürekli tıkanıklık v...
23 Ekim tarihinde Turkcell hattımı Vodafone'a taşıdım. Buna rağmen Kasım ayı için tarafıma hâlâ Turkcell tarafından fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yok, yalnızca normal fatura tutarı yansıtılmış. Taşıma işlemi sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h...
Philips 7500 serisi robot süpürgeyi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yeni evliyim ve 2 aydır ürünü kullanmaya başladım, fakat ilk günden beri süpürme işlemi yapmıyor ve hiçbir şekilde çekiş gücü yok. Tüm bakım ve temizlik kontrollerini (filtre, fırça, toz haznesi gibi) düzenli...
fatura yok