
Gündemdeki Şikayetler
Adıma Yapılan Bilinmeyen Fatura İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

Bugün sabah saat 11.00’de telefonuma Paycell’den “847.91 TL tutarlı Mersin su faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 3.50 TL. Ödenen fatura no: 128315532. Paycell Uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için pay...
Simfer Fırının Bir Parçası Yüzünden Kullanılamaz Duruma Geldi, Yedek Parça Bulamıyorum

Bağlantı Yok, Fatura Var: Hizmet Alamadan Ücret Talebi

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi Harman Sokak’taki adresimde abonelik başladığından beri hiç internet bağlantısı alamadım. Tüm modem ve cihaz kontrollerini defalarca yapmamıza rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görü...
Ödemesi Yapılan Aracım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

28.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Gerçek Otomobilcilik bayisinden Opel Combo model bir araç satın aldım ve aracın bedelinin tamamını ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle defalarca telefonla, mesajla ve yüz yüze görüşmeler yaptım, her seferinde “arab...
Ek Garanti Kapsamında Ücretsiz Pil Değişimi Ve Garanti Hizmetleri Yerine Getirilmiyor

23.06.2023 tarihinde Ankara İstanbul Yolu a City Teknosa mağazasından Asus VivoBook notebook satın aldım. Satın alma sırasında ek garanti yaptırdım ve özellikle 3. Yılda ücretsiz pil değişimi yapılacağı belirtildi. Bu avantaj için ek garanti ücretini ödedim ve garantiyi uzattım. Ayrıca, yakın zaman...
Papara Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum, İşlemlerim Tamamen Engellendi

Papara kartımı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, para yatırma, fatura...
Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültülü Çalışıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Samsung’dan Hepsiburada üzerinden 13.06.2025'de satın aldığım ww11dg5b25aeah model çamaşır makinesi, teslimattan bir ay sonra aşırı gürültüyle çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Makine özellikle sıkma sırasında çok yüksek ses çıkarıyor, ancak her yıkamada da belirgin bir gü...
Elite Shop Turkey İade Talebim Reddedildi, Ücretim Hâlâ İade Edilmedi
17.10.2025'de Elite Shop Turkey adlı internet sitesinden Shopier aracılığıyla New Balance 9060 Triple Black model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 498847938. Ürünü daha önce farklı renklerde kullandığım için kalıbını biliyordum, ancak bu sefer aldığım ürün küçük geldi. 1 numara büyük olanıyla ...
Vodafone Hat Taşıma Sonrası Hattım Pasif Kaldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

30.10.2025 tarihinde Vodafone Dudullu bayisinden başlattığım hat taşıma işlemi sonucunda hattım halen pasif durumda gözüküyor. Bu süreçte hattımı hiçb...
Yavaş İnternet, Yüksek Fatura, Anlaşılmaz Ücretler: Çaresiz Bırakıldık

Merhaba, kolay gelsin. TTNET kullanıyorum, 2 seneyi geçkin süredir 100 MB hızında hizmet alıyorum ama hız düşük, zaten ücret de yüksek. Ayrıca fatura otomatik ödeme talimatındaydı, geçen ay kesilmemiş ve bana sanki ödemiyormuşuz gibi kapama bedeli yansıtmışlar. Ayrıca müşteri temsilcisine soruyorum;...
Yayla Pirinçte Yoğun Koku Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Sosyal Medya Paketi Doğru Tanımlanmıyor, Ana İnternetim Hızla Tükeniyor

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paketim yenilendikten sonra, sosyal medya paketim olmasına rağmen 50 GB ana internetim kendi kendine bitiyor. Özellikle Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarında da ana paketimden internet düşülüyor. Sorunu son 1 haftadır,...
Korhanoglumotors Hesap Şikayeti

Instagram’da @korhanoglumotors adlı sahte bir hesap sürekli isim değiştirerek faaliyet gösteriyor. Profil resmi orijinal hesapla aynı ve sözde çekiliş düzenleyip katılımcıları DM üzerinden iletişime geçiyorlar. Ardından kazanan sizsiniz mesajı gönderip kargo parası ve fatura bilgisi talep ediyorlar....
Bulaşık Makinesi Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Hoover hfb 6B2S3FX model bulaşık makinemin alt pervanesinde bir sorun yaşadım ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyo...
Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabıya Hayal Kırıklığı Ve Destek Talebi
2025 Mart ayında İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Skechers mağazasından yaklaşık 4.500 TL'ye bir kadın ayakkabısı satın aldım. Modelini hatırlamıyorum ancak ürünü düzenli olarak değiştirerek ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımdan 2-3 ay sonra tabanında ve iç astarında yırtılmalar o...
Aylarca Beklenen Halı Teslim Edilmedi Para Da İade Edilmedi
Berilhome Bahçelievler’in Instagram sayfası üzerinden 7 Temmuz 2025 tarihinde 3.200 TL ödeyerek Sisal Halı siparişi verdim. Aradan dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri beni aradıklarını iddia ederek sorumluluğu üzerim...
Fatura Ödememe Rağmen Limit Puanım Artmıyor Cihaz Ve Tarife İşlemleri Yapamıyorum

Vodafone Online İşlemler uygulamasında uzun zamandır limit puanımın beklediğimden düşük olduğunu görüyorum. Üstelik, çok yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış olmuyor ve puanım hiç yok. Bu nedenle cihaz taksiti veya tarife değişikliği gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum...
Dört Gündür Kesik İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Millenicom 50 Mbps internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dört gün önce (03.11.2025) internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi defalarca sıfırladım, hızlı kurulum işlemlerini hem müşteri hizmetleriyle hem de kendim bilgisayardan tekrar tekrar yaptım. Modemin üzerindeki bütün ışıklar yanm...
Az Kullanılan Samsonite Valiz Sapında Beklenmedik Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Samsonite markasına ait Kabin Size Süper Light model valizimin sapında, 3-4 yıldır çok az kullanmama rağmen kendi kendine oluşan ciddi bir yıpranma ve deformasyon meydana geldi. Ürünü Almanya Düsseldorf’tan satın almıştım ve şu anda garantisi bulunmuyor. Ayrıca fatura veya satın alım belgesine de sa...
Nakil İşlemi Bir Aydır Tamamlanmadı, Hizmet Yok Ama Fatura Kesiliyor
Türk Telekom evde internet nakil işlemi için 01/10/2025 tarihinde başvurdum. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hala taşındığım adrese kurulmadı. Nakil başvurusu sonrası ekipler gelip “internet fazla geliyor” diyerek kurulum yapmadan gittiler. O günden bu yana her gün sabah ...
Superonline TV Plus Uygulamasında Kanal Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Superonline TV Plus mobil uygulamasında, abone olmama rağmen hiçbir yerel kanal veya sinema kanalını izleyemiyorum. Uygulama benden ekstra üyelik ve ücret talep ediyor. Yaklaşık iki üç haftadır bu sorun devam ediyor. Önceden telefon numaramı değiştirdiğim için güncelleme yaptım, ancak buna rağmen uy...
Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Karaca Çatal-kaşık Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

15 Haziran 2025’te çeyizim için Karaca Sunpaş bayisinden aldığım Karaca 916 Premium çatal-kaşık setini kullanmaya başladım. Seti hem elde hem de bulaşık makinesinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık bir ay sonra yemek kaşığı, tatlı kaşığı ve çatallarımda yoğun şekilde ç...
9 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Mağduriyeti

Türk Telekom ev interneti hizmetimiz, Konya Selçuklu Yazıbelen Köyü’indeki adresimizde 9 gündür kesik durumda. Kablo kesildiği için internetimiz tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık, bu sorun sık sık tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmak...
















fatura yok