to read complaints and reviews, or file yours.Kaporayı Ve Araç Bedelini Ödememe Rağmen BYD Sealion 7 Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum
19.11.2025 tarihinde Kardelen byd Diyarbakır bayisine giderek byd Sealion 7 satın almak üzere görüşme yaptım. Bana aracın kasım ayı sonunda kesin olarak teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün test sürüşü yaptım ve 100.000 TL kaporayı bayinin hesabına havale olarak ödedim. Kaporayı vermeden önce “kasım sonu kesin teslim” ifadesi kullanılırken, ödemeyi yaptıktan hemen sonra teslimat tarihinin “aralık başına sarkabileceği” söylenmeye başlandı.
Sonraki süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hatta proforma fatura dahi verilmedi. Buna rağmen düzenli aralıklarla firmayı arayarak bilgi almaya çalıştım. En geç 15 Aralık’ta aracın teslim edileceği, ayrıca araca zam geleceği, bu zamdan etkilenmemem için de ödemenin tamamını yapmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı 21.11.2025 tarihinde zararına trinksat firmasına sattım ve 27.11.2025 tarihinde de araç bedelinin tamamını Kardelen byd hesabına havale ile ödedim. Ödemelere ilişkin elimde yalnızca dekontlar bulunmaktadır.
Tüm bu süreçte verilen tutarsız ve çelişkili bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 08.12.2025 tarihinde plaka tahsisi yapacağımı ve bunun için 15 günlük bir sürem olduğunu da firmaya açıkça ilettim, bu kadar bekleyemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen en geç 15.12.2025’te araçların teslim edileceği ifade edildi. 16.12.2025 tarihinde firmayı aradığımda ise bu kez bana “bizim yapacağımız bir şey yok, merkez ile görüşün” denildi.
Şu anda hem araç bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen aracı teslim alamadığım için, hem kendi aracımı erken ve zararına satmak zorunda kalıp bir süre araç kiralayarak, bir süre de taksi kullanarak ulaşım sağlamak zorunda kaldığım için, hem de tarafıma tahsis edilen plakanın sürecinin dolma ihtimali nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Talebim nettir; byd Sealion 7 aracımın, bana ilk söylendiği şekilde aralık ayı içerisinde, aralık ayı fiyatları üzerinden fatura kesilerek, hiçbir ek maliyet yansıtılmadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak, uğradığım maddi ve manevi zararların tazmini için ilgili mercilere gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Küçücük bir byd firması resmen koskoca Türkiye cumhuriyeti ve halkı ile dalga geçiyor ve kimse ağzını açmıyor. Varsayalım byd aralık ayı teslim adı altında 5 bin araç için asıl ve yedek olmak üzere 10 bin kişiden 1 milyar tl başka deyişle 23.3 milyon dolar para aldı. Bizlerden aldığı para ile tüm araçları getirdi ve sonrasında hepimizi arayıp sanki kendimiz vazgeçmişiz gibi form imzalatıp paralarımızı iade etti. Şimdi bu araçları en az 2.7 milyon tl ile çatur çutur satacak hem de cebinden 5 kuruş bile çıkmayan kişilere. Tüm haksızlığa ve mağduriyete uğratılan bizlerde ortada kaldık. Ben bu ülkenin başında olacağım bu markayı bir daha Türkiye'ye sokmam. Hem gel yatırım ayağına teşvik al üstüne bunun 5 katı para kazan hem de bizimle dalga geç tebrikler byd.