Penti Mağaza

Bugün saat 15.00 civarında Tuzla Viaport AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ilk girdiğim andan itibaren çalışanlar beni görmezden geldi, selam vermediler, yardımcı olmak için yanıma gelmediler. Ürün bakarken yardım istememe rağmen ilgilenmediler, deneme kabini, beden ve ürün k...

Elazığ Elysium AVM’deki Penti şubesinden açılış günü 3 al 2 öde kampanyasından slip iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerden ikisini aynı model ve aynı beden, diğerini ise farklı aldım. Aldığım aynı model iki üründen birinin bedeni bana büyük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan sadece beden değişimi tale...

Ne yazık ki, üründe aparat unutulmuş, özensiz ve paketsiz geldi. Üründen memnun kalmıştım; bedeni de istediğim gibi oldu. Çalışıyorum ve vaktim yok; bunun değişimiyle iadesiyle uğraşmak zorunda değiliz. Paketleme de hassasiyetinizi rica ederiz. Açıkçası Penti beni şaşırttı.

16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım bikini üstü kasada faturaya iki kez yansıtılmış, ancak bana kağıt fatura verilmedi; yalnızca SMS ile dijital fatura gönderildiği için o anda fark edemedim. Daha sonra SMS ile gelen faturayı kontrol...

Penti’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Lotus model sutyeni hiç kullanmadan dolapta sakladım ve Nisan 2024’te ilk kez kullanmak istediğimde askı ve metal kısmı anında koptu. Ürünü aldığım yer olan Sapanca NFG AVM’deki Penti mağazasına götürdüm. Kasadaki görevli oldukça ilgisiz bir şekilde önce fatur...

Penti, Nilüfer Altınşehir şubesinde, mağazada müsait satış danışmanları olmasına rağmen, tesettürlü olduğum için beni hiç görmüyormuş, yokmuşum gibi davrandılar. Kasada da hiç kibar değildiler. Kasa açmaları için bile beklemem gerekti, üstelik boş kasa ve satış danışmanı vardı. 5 satış danışmanı var...

16.05.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Penti Maltepe Süreyya Plajı şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında kasadaki personel, “üyeliğiniz yokmuş, kayıt yapalım, puan biriksin” diyerek bana üyelik açtı. Bu yönlendirme üzerine üyeliği kabul ettim ve alışverişimi tamamladım. Daha son...

15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.50'de Yalova Penti mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada kendi arkadaşım ile konuşurken, P**** isimli çalışan, arkadaşıma “kasa kapandı” dediğini duydu ve buna karşılık kasayı henüz kapatmadığını söyleyerek bağırarak ...

15.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep M1 Anpa AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım kabin ve personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada üç adet kabin olmasına rağmen sadece bir kabin açıktı ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Personel...

Bugün Pendik Neomarin Penti mağazasında yaşadığım personel tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazada kadın personelin yanında bir beyefendi bankonun orada uzun uzun personelle sohbet ediyordu. İç çamaşırı mağazasında ürünlerle ilgili soru sormak isterken, bu kadar laubali ve lakayıt b...

5 Mayıs 2026 tarihinde uygulamanızdan mağaza teslim olarak aldığım pijamanın birçok yerinde delikler mevcuttur. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde iade edebilir ya da değişim yapabilirsiniz cevabını aldım. Ürünü 320 Penti puan kullanarak aldım ve online’da stoğu tamamen bitti. İs...

09.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Penti şubesinde saat 21.30 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada geçerli olan 3 al 2 öde kampanyası ile ilgili özellikle kasada özellikle bilgi sorduk. Kırmızı etiketli ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı söylendiği için, elimizde...

Forum İstanbul AVM’de bulunan Penti mağazasında bugün saat 16.00 civarında annemin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığımız ve sürekli gittiğimiz bir mağaza olmasına rağmen anneme reyonda gezen bir satış danışmanı tarafından son derece incitici bi...

6 Mayıs günü saat 13.00 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM Penti mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerimi almak için kasaya geçtiğimde ödemeyi kartla yapacağımı belirtmeme rağmen kasadaki personel işlemi nakit olarak geçirdi. Kendi hataları olduğunu kabul ettiler; ancak yanınd...

Kıbrıs şehitleri Penti’den mağaza personelinin yönlendirmesiyle “iç göstermez” denilerek toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında üç adet sütyen satın aldım. Ancak ürünleri kullandığımda iç gösterdiğini fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum; bir tanesi etiketi yok diye alınmadı. 6 Mayıs 2026 t...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Penti mağazasında klima uzun süredir çalışmıyor. Mağaza içerisi oldukça sıcak olduğu için özellikle kasada sıra beklerken ciddi şekilde bunaldım ve mağazada bulunan diğer müşteriler de aynı durumdan şikayetçiydi. Konu hakkında mağaza çalışanlarına durumu ilet...

01.05.2026 tarihinde saat 14.39’da Alanya’daki Akdeniz Park Alışveriş Merkezi’nde bulunan Penti mağazanızdan, kendi adıma kayıtlı kredi kartımla toplam 1.004,98 TL tutarında külot alışverişi yaptım. İşlem fiş numaram 17776352151025’tir. Alışveriş sırasında K*** boylu, esmer bir satış personeli yardı...

20.04.2026 tarihinde, 12.30–13.30 saatleri arasında Bursa Sur Yapı Penti mağazasında kabinde ürün denerken, yan kabinde bulunan bir şahsın cep telefonu kamerasıyla benim bulunduğum kabini çektiğini fark ettim. İç giyim ağırlıklı ürün satan bir mağazada, üstelik tesettürlü bir müşteri olarak böyle bi...

Penti’nin online mağazasından bu ay içinde farklı zamanlarda sütyen ve külot siparişi verdim. Seçtiğim bedenler net olmasına rağmen üç ürünü de seçtiğim bedenden farklı gönderdiler. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerlerinde duruyor. Siparişlerime ait teslim numaralarım 8125568578 ve 04057406...

Penti yetkililerine, Tarafınıza iade/değişim incelemesi için göndermiş olduğum dört parça ürün, pamuklanma sebebiyle incelenmek üzere teslim edilmiştir. Tarafıma 15 iş günü içinde dönüş yapılması gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ancak telefonla ulaşmam sonucunda geri dönüş sağlanmı...

Bugün Penti Tersane İstanbul şubesine alışveriş için gittiğimde mağaza müdür yardımcısının hitap şekli beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriyle mesafeli ve saygılı bir dil kullanması gerekirken, sanki yakın arkadaşıymışız gibi “canım, canım” şeklinde konuşarak son derece laubali ve mahalle ağzın...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.20 arasında Gordion AVM’de bulunan Penti mağazanıza, erkek arkadaşımın Penti’den para vererek satın alıp bana hediye ettiği mağazanıza ait gift kartı kullanmak için gittik. Mağaza girişinde müşteri danışmanınız kampanyayı gayet güler yüzlü bir şekilde anlatırken...

Penti mağazasından dekolteli bir kıyafetimi kapatmak üzere, marka diye çift taraflı bandını aldım. Ancak, tenim ve kıyafetim arasında hiçbir tutuş sergilemedi ve o gün kıyafetimi giyemedim. Kullanım talimatını okudum ve ne yaparsam yapayım tutmadı. Bunu mağazaya bildirdiğimde ısrarlı bir şekilde kul...