to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde Doğtaş’tan Legna model 2 berjer, 1 üçlü ve 1 dörtlü koltuktan oluşan bir takım satın aldım. Bu ürün...ü özellikle evimde hayvan beslediğim için tercih ettim, çünkü hem satış sırasında hem de Doğtaş’ın internet sitesinde kumaş özellikleri kısmında bu model “hayvan dostu” olarak beli
2 Ekim’de Doğtaş Eryaman şubesinden aldığımız Linthe koltuk takımının teslimatında ürün bir ayağı kırık, yastıkları ise ...eksik şekilde geldi. Teslimattan kısa bir süre sonra üçlü koltuklardan birinde çökme oldu ve kolların açılır kısmında lekeler fark ettik. Yeni ve kaliteli olacağını düşünerek aldığ
Doğtaş’tan aldığım Linthe koltuk takımını henüz 15 gündür kullanıyorum. Mavi jean pantolonla oturduktan sonra koltuğun k...umaşına pantolonun rengi geçti ve koltukta belirgin bir renk lekesi oluştu. Oysa ürün bize satılırken leke tutmaz özellikli olduğu ve kumaşın 10 yıl garantili olduğu özellikle vurg
Doğtaş Ankara Yeni Batı mağazasından aldığımız koltuk takımında yaşadığım kırlent rengi sorunu nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Lansman rengi yeşil olan koltuğu, satın alma aşamasında krem renkle değiştirdik. Mağaza görevlisi, renk değişikliği yaptığımız için kırlentlerin de seçtiğimiz renge göre ot
Doğtaş’tan aldığım Legna koltuk takımının yastıkları bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 1 yıldır eksik ürünle yaşamay...a çalışıyorum. Ayrıca takımın berjerlerinde de kullanım sırasında kumaş ve oturum açısından sorunlar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Doğtaş’a ve ilgili bayiye başvurduğumda, yastı
Doğtaş’tan aldığım Bohem Costa koltuk takımının kumaşı, ürünü teslim aldıktan sadece birkaç ay sonra bitlenmeye başladı.... Kumaşın üzerindeki bu bitlenmeleri düzenli olarak temizlememe rağmen kısa süre içinde yeniden oluşuyor ve ürün sürekli kullanılmış, yıpranmış bir görüntüye bürünüyor. Ürünün garan
Sivas merkezde bulunan Abbasoğlu Mobilya Doğtaş bayisinden üçlü koltuk, ikili koltuk, puf ve kitaplık satın aldım. Ürünl...er 10 Eylül’de teslim edildi; teslimattan birkaç saat sonra yaptığım kontrolde ikili koltukta yanık izi, pufun kumaşında ise çizik ve deformeler olduğunu fark ettim. Durumu fark e
Doğtaş’tan aldığım Costa koltuk takımının kumaşında bitlenme sorunu yaşıyorum. 17 Temmuz’da bu nedenle kumaş değişimi iç...in başvuru yaptık, garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi ve kumaş seçimini mağaza yerine WhatsApp üzerinden yaptık. Seçtiğimiz kumaşın gelmesinin bile yaklaşık 2 ay süreceğ
"Teşekkür ederim kısa sürede problemim çözüldü"
Doğtaş Mobilya’dan Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Gülpa A. Ş. Mağazasından 2023 yılında yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir... köşe koltuk aldım. Üründe kumaş hatası yaşadım ve bu nedenle koltuğun kumaşı değiştirildi; ancak yapılan tadilat da hatalı olunca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım
Doğtaş Giresun Merkez şubesinden aldığım koltuk takımındaki berjerin kumaşında, daha bir ay bile dolmadan kalkmalar ve b...elirgin deformeler oluştu. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ilk teslim ald
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 yıl önce a...ldığım koltuk takımında oturma kısmında çökme, kumaşta sökülme ve iskelette kırılma meydana geldi. Bu süreçte Doğtaş’tan yaptığım alışverişin tam anlamıyla bir pişmanlık olduğunu a
İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Doğtaş mark...asına ve kurumsal yapısına güvenerek aldığım bu ürün henüz çok uzun bir süre kullanılmamış olmasına rağmen, 3’lü koltuktan ciddi şekilde yay sesi gelmeye ve oturma kısmında yay arı
Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Toscano koltuk takımında, özellik...le kullanılan kısımlarda belirgin renk değişikliği ve tüylenme oluştu. Satın alırken özellikle kedi dostu kumaş tercih etmiştim, buna rağmen kumaşta bu şekilde deformasyon yaşanmas
Bundan aylar önce Doğtaş Altıntaş şubesinden Parvi köşe takımını gri renkte, sağ yönlü olarak sipariş ettim. Teslimat sü...resi zaten aşılmış olmasına rağmen o kısmı bile sorun etmeden bekledim. İlk teslim tarihi verildi, o gün arandım ve koltuğun lacivert geldiği söylendi, tekrar bekledim. İkinci tesl
Doğtaş’tan Antalya Manavgat şubesinden aldığımız koltuk takımında daha 1 hafta dolmadan ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandal...yenin kumaşı alt kısmından yırtık, altından ipler sallanıyor ve koltuğa oturulduğunda kumaş toplanıp kıvrışıyor. Ayrıca koltuklardan birinin vidaları bile takılmamış durumda. Bu d
Şubat ayında Doğtaş Kocaeli Gölcük şubesinden Legna serisine ait ürünler satın aldım. Evimde kedim olduğu için özellikle... “pati dostu” özelliği sebebiyle Legna koltuk takımını tercih ettim. Bu tür kumaşların evcil hayvana karşı yüzde yüz koruma sağlamadığını biliyorum ancak bende olan kumaşın pati do
Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım 3’lü koltukta uzun süredir elyaf çıkması sorunu yaş...ıyorum. Koltuğun kumaşından kaynaklandığını düşündüğüm bu problem hem görüntü hem de kullanım konforu açısından rahatsız edici hale geldi. Bu durumla ilgili Doğtaş’a başvuru yaptı
2018 yılında Uşak Merkez Doğtaş şubesinden Forte ve Sante koltuk takımlarını satın aldım. Koltukların üçüncü yılından it...ibaren ciddi şekilde çökmeler oluşmaya başladı ve oturumu rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu sorun için hem Doğtaş’a hem de koltukları aldığım bayiye başvurdum. Garanti süresi 2 y
Antalya Konyaaltı Doğtaş Mobilya mağazasından mart ayında TV baba koltuğu aldım. Evime teşhir ürünü ve üzerinde sigara y...anığı olan bir koltuk gönderildi. Mağaza ile görüşüp durumu ilettiğimde, bir ay sonra yeni ürün gelince değişim yapacaklarını söylediler. Bu kez gelen koltuk da lekeli çıktı ve tek
Doğtaş’tan 117812689 numaralı siparişle aldığım ikili koltuk, 24 Ağustos’ta teslim edildi ve bugün montaj için gelen eki...p koltuğu açtığında sol kol kısmındaki kumaşta ciddi defolar olduğunu gördük. Kumaşın birleşim yerlerinde sökülmeler ve yırtıklar mevcut, ürün daha ilk günden ayıplı çıktı. Montaj
2023 yılının 11 Haziran tarihinde Doğtaş Yalova şubesinden Costa ikili, Costa berjer ve Costa üçlü koltuk takımını satın... aldım. Ayrıca kolçaklar kirlenmesin, kumaş uzun ömürlü olsun diye özellikle aynı kumaştan ekstra satın alıp kolçaklara kılıf diktirerek son derece özenli bir şekilde kullandım. İ
Doğtaş’tan aldığım Margo oturma koltuk takımının antrasit renkli kumaşında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Kumaşta sürekli tozlu bir görünüm oluşuyor, içinden elyaf atıyor ve aynı durum yastıklarda da görülüyor. Üstelik ürünlere, satın alırken belirtilen yıkama ve temizlik koşulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
