Eksik Yastıklar Ve Sorunlu Berjerler İçin Acil Çözüm Talebi

Doğtaş’tan aldığım Legna koltuk takımının yastıkları bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 1 yıldır eksik ürünle yaşamaya çalışıyorum. Ayrıca takımın berjerlerinde de kullanım sırasında kumaş ve oturum açısından sorunlar oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine Doğtaş’a ve ilgili bayiye başvurduğumda, yastıklarımın artık gönderilmeyeceği ve ana Doğtaş mağazasının bu siparişe yanıt vermediği söylendi. Hem yastıkların hiç teslim edilmemesi hem de berjerlerde ortaya çıkan sorunlara rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Eksik kalan yastıklarımın acilen teslim edilmesini ve sorunlu berjerlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin, verdiğim ücretin ve Doğtaş markasına duyduğum güvenin karşılığını alabilmek için şikayetimin bir an önce değerlendirilerek çözülmesini istiyorum.