to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2024'ten beri üye
Vodafone mobil hattımda son aylarda sürekli tarife aşımı görünüyor ve bununla ilgili hem ücretlendirme hem de müşteri hi...zmetleri tarafında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllarca Türk Telekom kullandım, hiç aşım sorunu yaşamazken Vodafone’a geçtikten sonra 2026 Şubat ayında bir kez, Temmuz ve Ağust
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının yan kol kısmında kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Bu sorun için 24.08....2026 tarihinde teknik servis talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Teknik servisi iki kez telefonla aradım. İlkinde geri d
Türk Telekom mobil hattıma yaptığım taahhüt için, taahhüt süresi dolmadan kesilen yaklaşık %100 artışlı fatura için müşt...eri temsilcisi ile görüştüm. Bir önceki yıla ait kampanya süresi dolduğunu söylüyor. Bu taahhüt 12 aylık yapılırken sizin kampanya tarihlerinizi de takip etmem gerektiğini bilmiyor
İyi aksamlar Türk Telekom mobil müşterisiyim 09.04.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor farklı bir operatöre geçmek istiyorum yalnız bana her şekilde cayma bedeli olarak 73 TL çıkacaktır deniliyor 9230 dan gelen mesajınızda ise cayma bedeli yansımayacaktır deniliyor. Mart 27 de geçilmiş bu sisteme öyle deniliyor müşteri hizmetleri tarafından. Yalnız bundan bazı müşteri hizmetleri çalışanınızın haberi yok... 9230 dan gelen otomatik mesajınızinda haberi yok isterseniz mesajınızı da gösterebilirim hiçbir şekilde cayma bedeli çıkmayacak deniliyor böyle bir şeyi kabul etmiyorum
