Sümeyye
Şubat 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Comella Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum
2 Ekim Perşembe günü Shopier üzerinden Comella Shop’tan 800 TL tutarında 'sürpriz kaşık' ürünü siparişi verdim (Sipariş ...No: #1067). Siparişten sonra ürünün en geç Pazartesi günü kargoya verileceği ve kargoya verildiğinde iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya
Merhaba siparişiniz 7 Ekim tarihinde kargoya teslim edilmiştir gecikme için kusura bakmayın 🙏🏻 JLP9BMCEWLLS
İade İşlemi Kayboldu, 800 TL Ödemem Ortada Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum
27 Eylül'de comella.ikas.com üzerinden “sürpriz kaşık” adı altında toka, kalem, defter gibi ürünler içeren bir paket sip...arişi verdim. Sipariş numaram: 1017. Ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim (kart son 4 hane: 5216). Siparişi verdikten sonra firmaya mesaj attım ancak uzun süre yanıt alamadım.
Merhaba size Comella shoptan ulaşıyorum sizinle daha önce de WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden konuşmuştuk iade dekontlarını size iletmiştim. Provizyonda gözüken yani bankaya yansımış iadenin geri çekilmesi gibi bir durum söz konusu bile olamaz. Bu bankanız ile alakalı bir problem.

