destek

PlayStation hesabıma PlayStation App üzerinden giriş yapamıyorum ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Hesabı daha ...önce açmıştım, ancak bugün yaklaşık 5 dakika önce tekrar girmeye çalıştığımda şifreyi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımına geliyorum. Bu aşamada benden doğum tarihi doğrulaması...

Obilet üzerinden 2 Eylül tarihinde otobüs bileti satın aldım, daha sonra bi...leti iptal ettirdim. İade sürecinde ekranda ücretin 7 gün içinde hesabıma y...

Hesap.com.tr üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat 15:18:29’da 225 TL lik oyun hesabi aldım. Hesabın şifresi yanlış olduğu... için iade talep ettim 8 saat beklemenin ardından iademi site hesabıma yaptılar sitedeki bakiyemi bankama geri çekmek istediğimde “bakiye iadesi” adı altında bakiyem sıfırlandı ve...

Trendyol üzerinden açıklamasında elyaf dolgulu olduğu yazan bir kırlent satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında içinin... kırpık süngerle doldurulmuş olduğunu ve çok kötü koktuğunu gördüm. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu satıcı hakkında Trendyol üzerinden, tük...

Uzun süredir Letgo üzerinde satış yapan bir kullanıcıyım ve platformda yer alan tüm kurallara dikkat ederek ilan açmaya ...özen gösteriyorum. Buna rağmen herhangi bir açıklama, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tüm ürün ilanlarım defalarca kez askıya alınıyor. Yaklaşık 100’den fazla yayında ilanım va...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Red Ayrıcalıkları bölümünde yaklaşık 3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kampanyala...r hiçbir şekilde görüntülenmiyor ve sistem sürekli hata uyarısı veriyor. Uygulamada da “bir şeyler yanlış gitti” ve “kayıt bulunamadı” şeklinde hata ekranı çıkıyor. Bu süreçte Vod...

Instagram üzerinden “Instagram çekilişi” adı altında düzenlendiği belirtilen bir kampanyaya katıldım. Çekiliş sonucunda ...bana 17 Pro Max telefon kazandığım söylendi ve bir link gönderilerek bu linke tıklayıp kod girmem istendi. Ardından canlı desteğe bağlanmam gerektiği söylendi ve canlı destek üzeri...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 aydır Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda telefon numarası uyuşmazlığı nede...niyle hesabımı eşleştiremiyorum. Uygulamada Masterpass hesap eşleştirme ekranı geliyor fakat numara uyuşmazlığı uyarısından dolayı “Hesabımı eşleştir” adımını tamamlayamıyorum ve k...

Trendyol üzerinden Nestle satıcısından Felix yaş kedi maması sipariş ettim. 11616179901 numaralı bu siparişimde %30 indi...rim kuponu kullanarak 18.09.2026 tarihinde alışverişimi tamamladım. Ürün kargodayken hasar gördüğü gerekçesiyle Trendyol/Kargo tarafından 22.09.2026 tarihinde resen iptal edildi ve...

14 Eylül tarihinde Sneaksnet internet sitesi üzerinden Adidas Handball Spezial ayakkabı ve yanında hediye olarak görünen... taytı içeren bir sipariş verdim. Sipariş toplamı 3.100 TL idi ve bu tutar aynı gün banka hesabımdan çekildi, ayrıca siparişiniz alındı şeklinde bildirim de geldi. Sipariş numaram ...

11 Eylül 2026 tarihinde İdefix’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile tamamladım, kartım...dan 11.09.2026 tarihinde 4.059,51 TL tutarında, 4 taksitli olarak çekim gerçekleşti, buna ilişkin slip de elimde bulunmaktadır. Ancak ödeme alınmasına rağmen hesabımdaki siparişler...

Philips markasına ait Philips Lumea 9900 serisi BRİ953/01 IPL cihazını 7 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 17.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Evimde birçok Philips ürünüm olmasına rağmen ilk kez bu kadar hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün açıklamalarında ve Philips’in kendi sitesinde cihaz, “seri atış,...

Sabri Özel’in internet sitesinden verdiğim so16926742764 numaralı siparişim 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmed...i, bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi de gelmedi. Sipariş takip ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum ve siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması b...

Son Bilet üzerinden Bursa’da gerçekleşen Kahve Festivali kapsamında 13 Eylül’de yapılacak Blok3 konseri için toplam 1.47...7 TL tutarında bilet aldım. Konsere yaklaşık bir hafta kala organizasyon tarafından sanatçı değişikliğine gidildi. Bu değişiklik nedeniyle konsere gitmek istemediğim için Son Bilet...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum... yapılmadı, hatta bana herhangi bir randevu bile verilmedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece otomatik yanıt sisteminde kaldım, h...

09 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden biri 521,00 TL, diğeri 1.214,35 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Si...pariş numaralarım 405-7788019-5160301 ve 405-6280866-1339500’dür. Bu alışverişleri, Amazon.com.tr sayfasında P&G ürünleri için Banabak üzerinden sunulan “300 TL’lik alışverişe 100 ...

LG Online Mağaza üzerinden satın aldığım LG ultragear 27GX790B model 27 inç 4. Nesil oled QHD oyun monitöründe kısa süre... içinde donanımsal panel ve piksel arızası meydana geldi. Antalya’daki LG yetkili servisi Necmi Elektronik cihazı inceleyerek ayıbı resmi olarak tespit etti ve sistem üzerinden bağ...

Abiyefon internet sitesinden hamile olduğum için bedenimi özellikle büyük seçerek bir abiye satın aldım. Ürünü, düğüne a...z bir süre kalmadığı sebebiyle benim evime yetişmez diyerek düğün evine sipariş ettim ve ürün 9 Eylül’de adrese teslim edildi; ben şehir dışında olduğum için 11 Eylül’de düğün evin...

Vodafone’un E-Atık kampanyasından yararlanmak için 8 Eylül tarihinde Balıkesir Edremit’teki Vodafone mağazalarına gittim... ancak hiçbir mağaza e-atıkları teslim almıyor, kampanyanın bittiğini söylüyor. Oysa internetten kontrol ettiğimde kampanyanın hâlâ devam ettiğini açıkça görüyorum. Uygulamada yön...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 52...00*******36 takip numaralı, Ziraat Bankası a. Ş. Çıkışlı sözleşmesiz kredi kartımın 9–10 Eylül tarihinden beri teslim edilmesini bekliyorum, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye...

20 Eylül tarihinde Has Bingöl Turizm’in Urfa–Mersin seferinde, Mersin’den saat 23.00’te kalkan otobüste yaptığım yolculu...k sırasında yolculara Nescafe ikram edildi. Dini hassasiyetleri güçlü, mütedeyyinliğiyle bilinen Bingöl şehrinin bir firmasında boykot kapsamındaki bu ürünlerin tercih edilmesini s...

TurkNet ev internet aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve beş gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modemde sadece los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı gelmiyor ve faturasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetl...