destek

Logitech markasına ait mx Master serisi bir mouse satın almıştım. İlk üründe yaklaşık 1. Yılın sonuna doğru sol tıklaman...ın ara ara tepki vermemeye başladığını fark ettim. Bu nedenle destekle görüştüğümde ürün Penta Teknoloji servisine yönlendirildi. Penta Teknoloji ürünü inceleyip değişim yapılabile...

İncehesap.com üzerinden satın aldığım James Donkey 830 Siyah 7.1 bt gaming kulaklıkta kronik bir donanım ve güç temassız...lığı arızası yaşamaktayım. Cihazın açma/kapama tuşuna bastığımda çoğu zaman hiçbir tepki vermiyor, cihaza elektrik gelmiyor ve kulaklık kablosuz modda neredeyse hiç açılmıyor. Şarj...

6 Kasım sabah saat 10.00 civarında TurkNet internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum halde bu süreçte ne gelen ne de giden, herhangi bir teknik destek alamadım. Abone numaram 2012423, adresim İst...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve hattımın teknik olarak desteklediğini bildiğim halde 24 saat turbo indirme hizm...etini bir türlü satın alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online satın alım ekranları üzerinden yaptığım denemelerde sistem bu paketi tanımlamıyor ve “desteklenmiyor, sistem müsaade ...

TurkNet internet aboneliğimde 8.11.2026 akşamından beri devam eden bir arıza bulunuyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Daha önce de benzer şekilde arıza yaşamıştım; bu ikinci kez oluyor ve her seferinde müdahalede çok geç kalınıyor. Mevcut arıza için destek kaydı açıldı ve kısa sürede müdahale...

Bellona İstanbul Özden blc mağazasından Ergoform m5 model yatak dahil olmak üzere ev eşyalarımı satın aldım. Ürünler 25 ...Temmuz’da adresime teslim edildi, bu yatak için de 120 günlük deneme süresi olduğu bilgisi verildi. Balayı ve eve yerleşme sürecim nedeniyle yatağı fiilen 30 Eylül’den itibaren kul...

10.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin 202 TL tutarındaki bedeli Hepsipay hesabıma yatırılmış g...örünüyor ancak Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için giriş yapmaya çalıştığımda ekranda birden fazla kez hatalı giriş yapıldığına dair uyarı alıyorum ve ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine 10 Kas...ım’da müşteri hizmetlerinden teknik destek almaya karar verdim. İlk görüştüğüm K**** Hanım, bağlantımda iyileştirme yapacağını söyleyerek modemimi 10 dakika kapalı tutmamı istedi. ...

İstanbul Eyüpsultan’da Trendyol Express ile iki gündür üst üste ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 ve 10 Kasım tarih...lerinde aynı kargo görevlisi, kargolarımı siteye kadar getirip beni arıyor, evde olmadığımı söyleyince annem ve babamın evde olduğunu, isterse onlara teslim edebileceğini belirtiyo...

Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen hattıma “0541*****36 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara i...letişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bahsi geçen hat ve abonelik bana a...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım ve iptal sürecinde modem ile ont cihazını kargo ile i...ade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine verilen kodla Yurtiçi Kargo üzerinden, Yalova’ya kadar gidip evimdeki modem ve ont cihazını teslim aldım, kutuladım ve Millenicom’a karg...

Uzun süredir Travel Town oynuyorum ve uygulama içi satın alımlar yaparak şu an 117. Seviyeye ulaştım. Ancak yaklaşık 1 a...ydır oyunda hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum, kullandığım tüm kartlar reddediliyor ve ödeme ekranında “Kartınız reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı kartlarla başka uygulamalard...

Technoverse firmasından almış olduğum kulaklık, 2 gün sonra sol kulaktan, daha sonra sağ kulaktan ses gelmemesi problemi...yle ve bağlantı problemiyle bozulmuştur. Ürün iadeye gönderilmiş, olumsuz sonuç gelmiştir. Hem satıcı Technoverse’in bu tutumunu hem de Trendyol’un bu kadar şikayet ve mağduriyete ...

23 Ekim tarihinde 97783422 sipariş numarasıyla Karaca internet sitesinden alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde siparişi...mi tamamen iptal ettim. Siparişimin bir kısmına ait 5.651,67 TL tutarındaki bedel kredi kartıma iade edildi; ancak aynı siparişin içinde yer alan 7.347,33 TL tutarındaki Karaca Van...

Supercell / Clash of Clans oyununda Belediye Binası 18 seviyesindeki “enno 09” adlı, #LLU8R90UL oyuncu etiketli hesabım,... bilgim ve rızam dışında kötü niyetli kişiler tarafından çalınmış ve bu hesaba bağlı olan Supercell ıd e-posta adresim iznim olmadan değiştirilmiştir. Hesabın asıl ve kurucu sahibi...

TurkNet aboneliğimizi sadece adres taşıma işlemi yaptırmamıza rağmen, eski modemi kurulum için gelen görevli bizzat tesl...im alıp götürdü. Buna rağmen son iki ay için, her ay 4.000 TL olacak şekilde toplam 8.000 TL “modem iade etmeme cezası” adı altında fatura çıkarıldı. Modemi sahada görevli persone...

10.11.2026 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 20.000 TL değ...erindeki cep telefonum Aras Kargo Gemlik şubesi tarafından 6526423498105 ta...

Vatan Bilgisayar Nata Vega AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım iPhone 15 telefonu ile ilgili, üründen ziyade satış... görevlisinin yaklaşımı ve eksik işlem yapması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satan görevli, görevini eksik yerine getirip kendi ticarethanesini işletiyormuş gibi ...

10.11.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent Meridyen şubesindeki A101 marketten Piranha Retromood marka pikap satın al...dım. Ürün elektronik olduğu için iadesi olmayacağını söylediler ve buna rağmen ödeme yapmadan kutunun açılmasına ya da ürünün çalıştırılmasına izin vermediler. Ödemeyi yapıp ürünü ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği programına 15 Ekim 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve si...stemde talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen 10 Kasım 2026 tarihinde tarafıma SMS ile evraklarımda eksiklik olduğu ve eksik evrakların İBB uzantılı e-po...

10.11.2026 tarihinde saat 18:31’de oyuneks üzerinden The Elder Scrolls ıv: Oblivion Remastered oyunu için Steam ürün kod...u satın aldım. Bana gönderilen oyun kodunu Steam üzerinden girdiğimde sistem, kodun başka bir hesapta daha önce kullanıldığını belirten “Duplicate Product Code” hatasını verdi ve a...

10.11.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent Meridyen şubesinden Piranha retromood marka pikap satın aldım. Ürün elektr...onik olduğu için iadesi olmayacağını söylediler, bununla birlikte ödeme yapmadan kutunun açılmasına ve çalıştırılmasına da izin vermediler. Ürünü aldıktan sonra aracımın bagajına k...