destek

Uzun süredir Antalya Kepez Kuzeyyaka bölgesinde Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıl boyunca kendi üzerime kayıtlıyken hiçbir sorun yaşamazken, bu yıl abonelik eşimin üzerine geçtikten sonra özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları sürekli kopma sorunu yaşamaya başladık. İnte...

Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve 31 Aralık tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 37 daki...

Casinodolar sitesinde para çekme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden “B****” isimli bir kişi beni arayarak sitelerinin çok güvenilir olduğunu, her konuda yardımcı olacaklarını söyledi, ardından her gün WhatsApp üzerinden de yazmaya devam etti. Bu ısrarlar ve güven telkinleri ...

Martı Cüzdan hesabıma bugün banka kartımla 500 TL yükledim. Ancak sonrasında bu bakiyenin taksi ve tag hizmetlerinde kullanılamadığını gördüm. Bunu yükleme öncesinde açık ve net bir şekilde göremediğim için, paramı kullanamadığım bir cüzdanda sıkışmış durumda olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 500 TL...

01.01.2026 tarihinde saat 14:54’te Yemeksepeti üzerinden Dois isimli işletmeden 332 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 15–30 dakika olarak taahhüt edildi ve ben de standart teslimatı seçtim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 16:10 civarında kapıma ulaşt...

Vodafone ev internetine limitsiz paketle geçiş yaptım ancak yaşadıklarım tam bir pişmanlık oldu. 27.12.2025 tarihinden beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve bir türlü çözüm üretilmiyor. Öncelikle internet bağlantısı geçmişimi sildi ve hiçbir verime ulaşamıyorum. Ayrıca Youtube.com Prem...

TikTok’ta iznim ve bilgim olmadan, bana ait fotoğraflar kullanılarak ve hayasızca cinsel içerikler paylaşılmak suretiyle sahte bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabın kullanıcı adı “@gootcuu” şeklindedir ve bu hesapta daha önce kendi paylaştığım fotoğraflarım iznim olmadan kullanılmıştır. Bu durum...

01.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL EFT yaptım. İşlemde alıcı olarak Dinamikpay bilgilerini girdim ve açıklama/dekont kısmında 6933021904846 numaralı Dinamikpay hesabımı belirttim. Buna rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para hâ...

11.12.2025 tarihinde 1xbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sorgu süreci sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferind...

Uzun süredir Mostbet üyesiyim, 5 seneyi aşkın süredir de böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 31.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Akbank üzerinden Mostbet'in kendi yatırım seçeneğini kullanarak hesabıma 500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak yaklaşık 18–20 saat geçmesine rağmen bu tut...

Dinamikpay uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında NFC doğrulama ekranı açılmasına rağmen kartı bir türlü okumadı ve doğrulama tamamlanmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan fast/havale/EFT yoluyla çekilen 500 TL bakiyemden d...

Yaklaşık 6 yıldır aktif üyesi olduğum 1xbet hesabımdan 8 Aralık’ta banka havalesi yöntemi ile 35.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sistem üzerinde işlemin tamamlandığı ve operatör tarafından onaylandığı bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde banka hesabıma havale yansımadı. Bu süreçte d...

Jojobet hesabıma bugün “hesabınıza Bonus tanımlandı” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine hemen hesabıma giriş yaptım ancak bildirilen Bonus tutarı olan 2.026 TL hesabımda görünmüyordu. Bunun üzerine canlı destek/müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında net bir açıklama yapılmadan “başka ar...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Dinamikpay hesabıma 785 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen Dinamikpay hesabımda para görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ya da destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım a...

Dinamik Pay uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 15.12 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık kullanarak hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. Banka tarafında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem ekranında herhangi bir ha...

31.12.2025 akşam saatlerinde Cizre Ziraat Bankası şubesinin ATM’sine 2.130 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. O anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve destek almak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. İşlem yı...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Sipariş numaram...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” kampanyasına özel gereksinimli oğlum için 10 Eylül tarihinde Kadıköy ilçesinden başvuruda bulundum. Geçen sene Aralık ayında aynı kampanya kapsamında hesabıma 3.000 TL ödeme yapılmıştı. Bu sene ise İstanbul Senin uygulamasında başvuru için “süreç tamamlan...

31.12.2025 tarihinde Dinamik Pay mobil uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 9319000556 numaralı işlem/referans bilgisi oluştu ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Daha önce de zaman zaman bakiyenin geç yatması gibi sorunlar yaşamama...

01.01.2026 tarihinde telefonuma ve e‑posta adresime gelen bildirimler sayesinde, bana ait olan 0541 *** ** 17 numaralı telefon hattının iznim ve bilgim dışında, başkasına ait bir Discord hesabında kullanıldığını fark ettim. Bu numarayı hiçbir şekilde bu hesaba vermedim; böyle bir kullanım için onayı...