Mersin’de Gerçekleşmemiş Uber Taksi Yolculuğu İçin 729,69 TL Ücret İptali Talebi

8 Kasım 2026 tarihinde Mersin’de Uber Taksi üzerinden oluşturduğum yolculuk çağrısına ilişkin olarak hesabıma 729,69 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak bu yolculuk kesinlikle gerçekleşmemiştir, araca hiç binmedim.

Çağrıyı kabul eden sürücü beni defalarca telefonla aradı, kendisine yolculuk yapmayacağımı açıkça belirttim ve çağrıyı iptal etmesini söyledim. Buna rağmen sistemde 7,44 km ve 33 dakika süren bir yolculuk yapılmış gibi kayıt oluşturulmuş ve bu mesafeye göre ücret talep edilmiştir.

Gerçekleşmeyen bir yolculuk için ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sürücüyle yapılan görüşmelerin ve ilgili yolculuk kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerçekte hiç gerçekleşmemiş olan bu yolculuğa ait 729,69 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.