to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Bozuk Ürün Ve Sağlık Sorunu İçin İade Talebi
Mersin’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından indirimli olarak çorba, pide ve içli köfte siparişi verdim. Sipariş tutarı indirimle birlikte yaklaşık 400 TL idi. Gelen ürünler bozuk çıktığı için kardeşim yedikten sonra kustu, benim de midem bulanıyor ve şu an acile gitme durumundayım. İndirim adı altında resmen sağlığımızla oynanmış durumda, bu durum kesinlikle kabul edilemez.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmak istedim ancak sistem üzerinden destek vermediler, telefonla aradığımda da sadece işletmecilerin arayabileceği söylendi ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne derdimi doğru düzgün anlatabildim.
Bozuk ve sağlıksız ürünler gönderilmesi nedeniyle oluşan tüm maddi ve manevi zararlarımın tazmin edilmesini, ödediğim ücretin iadesini, ilgili restoranın denetlenmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından, tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
