to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun online mağazasından 90's Wide Leg Yüksek Bel Uzun Jean siyah pantolonu 36 beden olarak sipariş ettim ve ürün 21 Kasım 2025 tarihinde taraf...
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu çok ilgiliydi teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
DeFacto’dan 18 Kasım’da bir kaban ve bir kemer olmak üzere iki ürün siparişi verdim. İlk alışverişe özel yüzde 5 indirimim ve 300 TL kuponum vardı. Bu...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol DeFacto mağazasından E9181AX25AU kodlu mevsimlik bir mont satın aldım. Montu hafif yağmurlu havalarda kullandığımda, sır...
"Melisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendi benim ♥️"
06.11.2025 tarihinde DeFacto uygulamasından online sipariş verdim. 49434669 numaralı siparişimde, beyaz DeFacto poşetinde sadece beyaz 0 kol yelek ve ...
02.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş numarası 49307807 ile bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi...
"Çok ilgiliydiniz gerçekten teşekkür ederim"
"A"
28.09.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı DeFacto mağazasından evime teslim edilmek üzere kahverengi bir kemer siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla beyaz...
"Teşekkürler"
"DeFacto sorunumla ilgilendi teşekkür ederim"
"Markaya hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum, mağduriyetimiz giderilmiştir. Ancak bu renk sorunuyla ilgili üretim aşamasında müdahale olursa biz de alırken daha güvenle alırız. Teşekkürler DeFacto."
"Teşekkürler"
2025 Ağustos ayı sonunda Nevşehir’deki bir AVM’de bulunan DeFacto mağazasından tanesine 900 TL vererek iki adet erkek eşofman satın aldım. 23 Eylül tarihinde ilk kez giydim ve hemen sonrasında eşofmanların her yerinden nokta nokta tüy dökülmeye başladığını fark ettim. Bu tüyler ayakkabımdan iç çamaş...
03.06.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi DeFacto mağazasından yaklaşık 500 TL’ye aldığım beyaz kadın gömleği, elde ve özenli şekilde yıkamama rağme...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
7 Ağustos’ta DeFacto mağazasından beyaz keten pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım...
"İlgileriniz için teşekkür ederim❤️, anında çözüme ulaşıldı"
DeFacto markasından iki adet beyaz gömlek nisan ayında alınmıştır. Her iki ürün aynı koşullarda kullanılmış ve aynı koşullarda temizlenmiştir. Ürünlerden birinin sağ kol evi kısmından kola doğru dokuda zedelenme ve zedelenmeye bağlı kumaşta yırtılma görülmüştür. Mağazaya başvurulduğunda, ürün incele...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto Karşıyaka mağazasından bikini aldım. Ancak alırken aynı sırada hatalı bir bikini gördüm. Sonra depoda bir sorun olduğunu düşünerek yine de ayn...
"Teşekkürler"
"Her şey için teşekkür ederimmm yardımcı olacaklar 👏🏻"
"Merhaba, ceketi almamın üzerinden 1 seneden fazla geçtiği ve geçmişe dönük bu işlem için adıma kayıtlı bir fatura olmadığından dolayı ürün için işlem yapılamadı. Bunun yerine online mağazada geçerli bir indirim kodu tanımlandı. Mağaza yetkililerine ilgileri için çok teşekkür ederim, süreci detaylı bir şekilde açıkladılar. Bundan sonraki alışverişlerimde prosedürlere azami uygun şekilde ilerlemeye çalışacağım."
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 202 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 208 
Etek 58 Gift 320 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 218 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 540 
Online Alışveriş 1.919 
Pantolon 954 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 115 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 26 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
