to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM’deki DeFacto mağazasından Ocak ayının sonunda 1300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydim ve dışarı çıktığımda pantolonun boyasının ellerime, beyaz ayakkabıma ve kıyafetlerime bulaştığını fark ettim. Özellikle beyaz ayakkabım tamamen boyandı ve ne yaptı...
DeFacto Konya Enntepe mağazasından Aralık ayında siyah bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada pantolonun rengi soldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olac...
Bursa Kent Meydanı AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce iki adet kumaş pantolon aldım. DeFacto markasının kalitesine güvenerek aldığım bu pantolonların biri siyah, diğeri lacivertti. Ancak sadece 2 yıkama sonrası siyah pantolon gri-beyaza, lacivert pantolon ise soluk beyaz-laciverte dö...
DeFacto’nun online mağazasından 90's Wide Leg Yüksek Bel Uzun Jean siyah pantolonu 36 beden olarak sipariş ettim ve ürün 21 Kasım 2025 tarihinde taraf...
"Melisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendi benim ♥️"
02.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş numarası 49307807 ile bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi...
"Markaya hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum, mağduriyetimiz giderilmiştir. Ancak bu renk sorunuyla ilgili üretim aşamasında müdahale olursa biz de alırken daha güvenle alırız. Teşekkürler DeFacto."
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
7 Ağustos’ta DeFacto mağazasından beyaz keten pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
4 gün önce DeFacto'dan Premium modelde beyaz pantolon aldım ama daha 1 gün giymeme rağmen tüylenme oldu 1 gün giymekle tüylenen pantolon 3-4 giyişten ...
"Benimle ilgilenen Fatma hanıma teşekkür ederim"
DeFacto'dan aldığımız siyah kot pantolon, daha ilk yıkamada renk verdi ve iz yaptı. Beyaz beyaz şeritler oluştu. Pantolona bir dünya para verip alıyoruz ama sonu hüsran. Maalesef tekrardan güvenip alışveriş yapacağımı zannetmiyorum. Artık bu kadar yüksek fiyatlara bu kalitesizlik gerçekten çok yazık...
DeFacto'dan siyah pantolon aldım, 1.5 ay kadar oldu. Toplasan 5 defa yıkamadım ama rengi griye döndü, resmen beyaz çizikler oluştu. DeFacto, sürekli a...
DeFacto dan aldığım lacivert kot pantolon yeni aldığım beyaz ayakkabımı masmavi boyadı. Özel beyaz boya ile boyamama rağmen ayakkabım hala kirli boyal...
"Teşekkürler"
DeFacto adlı mağazadan aldığımız kot pantolon, ilk yıkamada beyaz şerit şeklinde lekeler oluştu ve deterjan kullanılmamasına rağmen bu durum meydana geldi. Onunla beraber yıkanan diğer pantolonlarda böyle bir sorun olmadı. Daha sadece 2 kere giyilmiş ve alalı 2 hafta olmuştu. Değişim talep ediyoruz.
"Telefonla tüm detayları öğrenip gerekli hassasiyeti gösterip çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim"
17 Mart günü DeFacto'dan süper skinny ekstra dar paça siyah pantolon sipariş verdim. Uygulama üzerinden 2-3 haftada bir kere giymeme rağmen, 30 derece...
15 gün önce DeFacto mağazasından almış olduğum iki adet siyah pantolon yikama sonrasında üzerinde beyaz şerit halinde çizgi ve kumaşta tamamen solma i...
"Teşekkürler"
DeFacto'dan aldığım ürün için 700 TL ödedim. Ürünü bir kez giydikten sonra renkleri soldu ve beyaz çizgiler oluştu. Mağaza, ürünü geri almayı reddetti...
Ayakkabı 63 
Bikini 18 
Bot 27 
Boxer 28 
Ceket 211 
Çanta 54 
Çorap 107 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 215 
Etek 59 Gift 303 
Gömlek 218 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 231 
Kazak 184 
Mağaza 612 
Mayo 15 
Mont 545 
Online Alışveriş 1.836 
Pantolon 955 
Pareo 2 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 107 
Şort 81 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 39 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
