Aldığım Montun İçinden Bir Hafta İçinde Beyaz Tüyler Çıkmaya Başladı

11.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek DeFacto mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir erkek montu satın aldım. Montu henüz hiç yıkamadan ve herhangi bir işlem uygulamadan, sadece bir hafta içinde içerisinden beyaz tüyler çıkmaya başladı. Ürünü her giydiğimde bu sorun devam ediyor ve montun üzerinde tüyler birikiyor. Yaşadığım yerde DeFacto mağazası olmadığı için ürünü iade veya değişim için götüremiyorum. Sipariş/fiş numaram: 2ta2025000030589.

Bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.