DeFacto Pantolonun Boya Sızıntısı Beyaz Ayakkabımın Değerini Yok Etti

Mersin Forum AVM’deki DeFacto mağazasından Ocak ayının sonunda 1300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydim ve dışarı çıktığımda pantolonun boyasının ellerime, beyaz ayakkabıma ve kıyafetlerime bulaştığını fark ettim. Özellikle beyaz ayakkabım tamamen boyandı ve ne yaptıysam bu boyayı ayakkabıdan çıkaramadım.

Pantolonun boya kalitesi nedeniyle 2500 TL değerindeki beyaz ayakkabımın kullanılmaz hale gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar fazla boya vermesi, ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

DeFacto’dan, pantolonun neden olduğu zarar nedeniyle ayakkabımın bedelinin tarafıma karşılanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.