Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Pantolonun Boya Sızıntısı Beyaz Ayakkabımın Değerini Yok Etti

profile
Eylül
02 Şubat 20:49
228

Mersin Forum AVM’deki DeFacto mağazasından Ocak ayının sonunda 1300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydim ve dışarı çıktığımda pantolonun boyasının ellerime, beyaz ayakkabıma ve kıyafetlerime bulaştığını fark ettim. Özellikle beyaz ayakkabım tamamen boyandı ve ne yaptıysam bu boyayı ayakkabıdan çıkaramadım.

Pantolonun boya kalitesi nedeniyle 2500 TL değerindeki beyaz ayakkabımın kullanılmaz hale gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar fazla boya vermesi, ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

DeFacto’dan, pantolonun neden olduğu zarar nedeniyle ayakkabımın bedelinin tarafıma karşılanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Şubat 20:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylül K., 35068052 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
26 Mart 2025 02:59
458
"Benimle ilgilenen Fatma hanıma teşekkür ederim"
DeFacto Pantolonun Boya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
DeFacto Pantolonun Boya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
DeFacto Pantolonun Boya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
DeFacto Pantolonun Boya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
5
İncilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İncilay
01 Kasım 2025 20:24
671
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Pantolonlarındaki Renk Açması Ve Kısa Sürede Kalitesiz Ürün Sorunu

profile
01 Ocak 22:33
583

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru